Թռիչքը Ժնևում ուշացե՞լ է: Ահա թե ինչպես կարելի է ստանալ փոխհատուցում և նվազագույն խոչընդոտել խանգարումը

Չե՞ս հասել Ժնև՝ չվերթի ուշացմամբ: Միգուցե օգնություն ես ստանալու

Ժնևը, որը Եվրոպայի ամենահանրահայտ օդանավակայաններից մեկն է և միջազգային առանցքային կապը, ամեն օր տեսնում է հազարավոր չվերթներ: Բայց ավաղ, ուշացումներ լինում են: Եթե զրկվել ես չվերթի ուշացման պատճառով Ժնևում, միգուցե ունես իրավունքներ ԵՄ կարգավորիչ EC 261/2004 շրջանակներում, որոնք թույլ են տալիս պահանջել մինչև 600 եվրո մեկ ուղևորի համար փոխհատուցում:

Այս ուղեցույցում կպատմենք՝ ինչ անել երբ չվերթդ ուշանում է, քո իրավունքներդ, ինչպես պահանջել փոխհատուցում, և նույնիսկ որոշ խելացի խորհուրդներ՝ ինչպես լավացնել չսպասված սպասման ժամանակդ:

Ինչո՞ւ են Ժնևում չվերթները ուշանում

Ժնևի օդանավակայանը (GVA), պաշտոնապես Aéroport de Genève, Շվեյցարիայի երկրորդ ամենահանրահայտ օդանավակայանն է և Ալպերի դարպասներից մեկն է, որն ավելի շատ է ենթակա չվերթների ուշացման հետևյալ պատճառներով:

• Եղանակային պայմաններ – Ժնևում լինում են մառախուղներ, ձյուն և ուժեղ քամիներ, հատկապես ձմռանը, որոնք հաճախ խախտում են չվերթների ժամանակացույցը:

• Օդային շարժումի խճապակտություն – Ինչպես որ կարևոր հանգույց բիզնեսի և զբոսաշրջության համար, մեծ քանակությամբ չվերթները կարող են հանգեցնել ուշացումների:

• Տեխնիկական խնդիրներ – Ինքնաթիռի սպասարկում կամ վերջին րոպեի վերանորոգումներ կարող են հետաձգել մեկնման ժամանակը:

• Գործադուլներ և աշխատուժի պակաս – Օդային շարժման կառավարման գործադուլները Ֆրանսիայում կամ Շվեյցարիայում հաճախ ազդում են Ժնևից մեկնող կամ Ժնև ժամանող չվերթների վրա:

Ուշացման պատճառը հասկանալը կարող է օգնել որոշել, արդյոք կարող ես պահանջել փոխհատուցում:

Արդյոք կարող ես փոխհատուցում ստանալ ուշացրած չվերթի համար Ժնևում

Եթե քո չվերթը Ժնևից ուշացել է 3 ժամից ավելի ժամանումից հետո և ավիաընկերությունն է պատասխանատու, կարող ես պահանջել:

• €250 թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ

• €400 թռիչքների համար 1,500 կմ մինչև 3,500 կմ

• €600 թռիչքների համար ավելի քան 3,500 կմ (եթե մեկնարկում են ԵՄ երկրից կամ կատարում է ԵՄ ավիաընկերությունը)

Սակայն, եթե ուշացումը տեղի է ունեցել «արտասովոր հանգամանքների» պատճառով, ինչպես օրինակ՝ ծանր եղանակային պայմաններ կամ օդանավակայանի հարվածներ, ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել ուղևորներին:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Ժնևում թռիչքի ուշացման համար?

1. Ստուգեք Ձեր իրավունակությունը

Փոխհատուցում ստանալու համար, Ձեր թռիչքը պետք է՝
✅ Ուշացվել է առնվազն 3 ժամ ժամանելիս
✅ Մեկնարկում ԵՄ օդանավակայանից կամ կատարում է ԵՄ ավիաընկերությունը
✅ Չմնաք ուշացվել արտասովոր հանգամանքների պատճառով

2. Հավաքեք Ձեր փաստաթղթերը

Պահեք այսը պատրաստ նախքան պահանջի ներկայացումը՝

• Թռիչքի տոմս կամ ամրագրման հաստատում

• Նստումաթերթիկ

• Ուշացման հաստատում ավիաընկերությունից

• Ցանկացած ծախսերի անդորագրեր, որոնք առաջացել են ուշացման պատճառով

3. Ներկայացրեք Ձեր պահանջը

Դուք կարող եք ներկայացնել պահանջ անմիջապես ավիաընկերությանը, բայց շատ ուղևորներ դժվարանում են գործընթացի հետ: Ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են պահանջները կամ ուշացնում պատասխանները: Փոխարենը, կարող եք օգտագործել Trouble Flight-ը, որ իրենք ամեն ինչով կզբաղվեն – առանց հոգսի, առանց կանխավճարների!

Ինչ անել Ժնևի օդանավակայանում սպասելիս Ձեր ուշացած թռիչքին?

Երկար սպասումը օդանավակայանում կարող է նյարդայնացնել, բայց ահա ինչպես կարելի է ժամանակը արդյունավետ օգտագործել:

🚀 Ընկերանալ Ժնևին մի քանի ժամով

Եթե Ձեր ուշացումը նշանակալից է, ինչու՞ դուրս չգնալ օդանավակայանից և ուսումնասիրել: Ժնևը փոքր քաղաք է, և կարող եք այցելել:

• Ջետի շատրվան - Քաղաքի հայտնի ջրի շատրվան, ընդամենը 15 րոպե հեռավորության վրա օդանավակայանից։

• Հին քաղաք (Vieille Ville) - Պատմական թաղամաս, լի հմայիչ փողոցներով և սրճարաններով։

• Ժնևի լիճ - Արագ գեղատեսիլ զբոսանք լճի մոտ։

🍽️ Վայելեք սնունդը օդանավակայանում

Ժնևի օդանավակայանը առաջարկում է մի շարք ճաշասենյակներ, սկսած շվեյցարական աղանդերից մինչև միջազգային խոհանոց։ Փորձեք Le Chef՝ բարձրակարգ ճաշասենյակ՝ թռիչքների տեսարանով։

💻 Աշխատեք հանգիստ

Օդանավակայանը առաջարկում է անվճար Wi-Fi, հանգիստ սրահներ և հարմարավետ աշխատավայրեր՝ գործարար ուղևորների համար, ովքեր պետք է աշխատեն նամակների վրա։

Այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է գիշերը

Եթե ձեր ուշացումը դառնում է գիշերային մնալու, ահա թե ինչ կարող եք անել՝

1. Ստուգեք մոտակա օդանավակայանները

Ժնևը լավ կապ է ունեցել մոտակա այլ օդանավակայանների հետ, որոնք կարող են առաջարկել այլընտրանքային թռիչքներ՝

• Լիոն-Սենտ Էքսուպերի օդանավակայան (LYS) - Մոտ 2 ժամ գնացքով կամ մեքենայով։

• Զյուրիխի օդանավակայան (ZRH) - Շվեյցարիայի խոշորագույն օդանավակայան, մատչելի է գնացքով 3 ժամ։

2. Պահանջեք հյուրանոցային բնակություն

ԵՄ օրենքով, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է գիշերը, ձեր ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի ձեզ հյուրանոցային բնակություն և տրանսպորտ՝ օդանավակայանից։

3. Օգտագործեք գնացքի կամ ավտոբուսի կապերը

Եթե պետք է շտապ հասնել ձեր նպատակակետին, կարելի է գնալ Գար Կորնավին (Ժնևի հիմնական կայան), որն առաջարկում է բարձրարագ գնացքների կապեր ամբողջ Շվեյցարիայում և Ֆրանսիայում։

Ձեր իրավունքները, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է ավելի քան 5 ժամ

Եթե ձեր թռիչքը ուշանում է ավելի քան 5 ժամ, դուք իրավունք ունեք:
✅ Չեղարկել ձեր ճանապարհորդությունը և ստանալ ամբողջ գումարի վերադարձ
✅ Ընտրել այլընտրանքային թռիչք առանց լրացուցիչ ծախսերի
✅ Ստանալ սնունդ, խմիչք և տեղավորում, որը կտրամադրվի ավիաընկերության կողմից

Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է տրամադրել փոխհատուցում կամ ծառայություններ, Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ պայքարել այն գումարների համար, որոնք դուք արժանավայել եք

Թող մի թռիչքի ուշացում Ժնևում չփչացնի ձեր ճանապարհորդությունը - դիմեք ձեր փոխհատուցման համար այսօր!

Թռիչքի ուշացումները Ժնևում կարող են դժվարացուցիչ լինել, բայց դուք չեք պետք կրել անհարմարությունը առանց փոխհատուցման։ Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է 3 ժամ կամ ավելին, դուք կարող եք ունենալ մինչև €600-ի արժանի փոխհատուցում:

Փոխարենը բարդ ավիաընկերության պրոցեդուրաների, թող Trouble Flight-ը զբաղվի ձեր պահանջով։ Մեր փորձագետները ապահովում են, որ դուք ստանաք ամեն ցենտը, որը արժանի եք - առանց նախապես վճարներ:

👉 Ստուգեք ձեր իրավասությունը հիմա և սկսեք ձեր պահանջը!