Suprabookare Zbor Sanremo – Află-ți Drepturile și Obține Compensație

Sanremo, un oraș frumos de coastă din Italia, este cunoscut pentru priveliștile uimitoare ale Rivierei, festivalul de muzică de renume mondial și turismul vibrant. Dar ce se întâmplă atunci când planurile tale de călătorie sunt perturbate din cauza suprarezervării zborurilor? Suprarezervarea este o practică comună a companiilor aeriene, unde se vând mai multe bilete decât locuri disponibile, ceea ce duce la refuzul îmbarcării unor pasageri. Dacă te trezești blocat pe aeroportul din Sanremo sau orice aeroport din apropiere din cauza suprarezervării, ai putea avea drepturi conform Regulamentului UE EC 261/2004 pentru a solicita despăgubiri.

De ce companiile aeriene suprarezervă zborurile?

Suprarezervarea se întâmplă pentru că companiile aeriene prezic un anumit procentaj de pasageri care nu se vor prezenta la zborurile lor. Pentru a maximiza profiturile, vând mai multe bilete decât locuri disponibile, mizând pe câteva anulări sau absențe. Deși această strategie funcționează adesea în favoarea lor, poate lăsa pasagerii ghinioniști blocați pe aeroport fără niciun zbor.

Drepturile tale conform UE 261 pentru suprarezervare în Sanremo

Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării și nu a fost vina ta (de exemplu, ai ajuns la timp cu documentație valabilă), ești protejat conform regulamentului UE 261. Iată ce poți solicita:

• Despăgubiri: Poți primi între 250 € și 600 €, în funcție de distanța zborului.

• Rebooking sau rambursare: Companiile aeriene trebuie să îți ofere un zbor alternativ către destinația ta sau o rambursare completă.

• Servicii de îngrijire: Dacă întârzii câteva ore, compania aeriană trebuie să-ți asigure mâncare, băuturi și cazare, dacă este necesar.

Cât de multă despăgubire poți obține?

Suma despăgubirii la care ai dreptul depinde de distanța zborului:

• Până la 1.500 km: 250 €

• Între 1.500 km și 3.500 km: 400 €

• Peste 3.500 km: 600 €

Aceasta se aplică dacă ți s-a refuzat îmbarcarea împotriva voinței tale și compania aeriană nu a oferit un zbor alternativ care să sosească într-un interval de timp rezonabil.

Ce să faci dacă zborul tău este suprarezervat în Sanremo

1. Nu te oferi voluntar să renunți la locul tău – Dacă compania aeriană caută voluntari și accepți compensația sub formă de vouchere, s-ar putea să renunți la dreptul tău la compensația în bani conform regulamentului EU 261.

2. Cere o confirmare scrisă – Cere companiei aeriene o declarație scrisă care explică faptul că ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării.

3. Adună dovezi – Fă poze biletului tău de îmbarcare, etichetelor de bagaje și oricărei comunicări de la compania aeriană.

4. Păstrează chitanțele – Dacă compania aeriană nu oferă mese sau cazare, păstrează chitanțele pentru a cere rambursarea.

5. Cere-ți compensația – Poți depune o cerere direct la compania aeriană sau poți folosi un serviciu de compensații de zbor, cum ar fi Trouble Flight, pentru a gestiona procesul pentru tine.

Opțiuni alternative de călătorie din Sanremo

Sanremo nu are propriul aeroport major. Cele mai apropiate aeroporturi sunt:

• Aeroportul Nice Côte d'Azur (NCE) – Aproximativ 55 km distanță, oferind zboruri internaționale cu mai multe opțiuni pentru rebooking.

• Aeroportul Genoa Cristoforo Colombo (GOA) – Aproximativ 140 km distanță, o altă alternativă dacă ai nevoie de o opțiune diferită de companie aeriană.

Dacă zborul tău din Sanremo (sau din cele mai apropiate aeroporturi) este suprarezervat și următorul zbor disponibil este la ore sau zile distanță, ia în considerare verificarea zborurilor din Nice sau Genoa. Poți lua un tren direct sau un autobuz către aceste aeroporturi în 1-2 ore.

Poți obține compensații pentru un zbor de legătură ratat din cauza suprarezervării?

Da! Dacă primul tău zbor a fost suprarezervat și asta te-a făcut să pierzi o conexiune, tot poți fi eligibil pentru despăgubiri conform EU 261 dacă ambele zboruri au fost parte din aceeași rezervare. Asta se aplică chiar dacă zborul tău de conexiune a fost operat de o altă companie aeriană.

Ce se întâmplă dacă compania aeriană oferă vouchere de călătorie în loc de bani?

Nu trebuie să accepți voucherele! Companiile aeriene pot încerca să ofere credite de călătorie în loc de compensația bănească la care ai dreptul. Ai dreptul să refuzi și să insiști pe un transfer bancar direct.

Cum să-ți revendici despăgubirea fără stres

Depunerea unei cereri pentru suprarezervarea unui zbor poate consuma mult timp, iar companiile aeriene adesea resping cererile inițiale. La Trouble Flight, ne ocupăm noi de tot. Cu expertiza noastră, îți putem obține despăgubirea pe care o meriți fără stres – și nu plătești decât dacă câștigăm.

Nu lăsa suprarezervarea zborului să-ți strice planurile – revendică până la 600 € astăzi!