Fluturim i Mbushur në Milano – Çfarë të Bëni & Si të Merrni Kompensim

Milan, qendra e modës dhe financës në Itali, mirëpret miliona udhëtarë çdo vit përmes dy aeroporteve të saj kryesore: Malpensa (MXP) dhe Linate (LIN). Ndërsa të dy aeroportet shërbejnë si porta të rëndësishme për në Europë dhe më gjerë, mbingarkimi i fluturimeve mbetet një problem i zakonshëm, duke lënë pasagjerët të bllokuar dhe të zhgënjyer. Nëse të kanë ndaluar të hipësh në fluturimin tënd për shkak të mbingarkimit, ke të drejta – dhe mund të jesh i/e kualifikuar për kompensim deri në €600.

Pse Linjat Ajrore Mbingarkojnë Fluturimet?

Linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa ka vende të disponueshme për të kompensuar për mungesat e pritura. Ndërsa kjo strategji maksimizon fitimet e linjave ajrore, shpesh lë pasagjerët në situata të vështira kur më shumë njerëz shfaqen se sa ka vende të disponueshme në avion. Nëse të ndodh kjo në Milan, të dish cilët hapa të marrësh mund të bëjë gjithë ndryshimin.

Hapat e Menjëhershme për të Ndërmarrë Nëse Fluturimi Yt Është Mbingarkuar

1. Mos jep vendin tënd vullnetarisht (përveç nëse oferta është e vlefshme)

Linjat ajrore shpesh kërkojnë vullnetarë për të dhënë vendet e tyre në shkëmbim për kupona ose riorganizim. Nëse nuk je në nxitim, mund të negociohesh për një ofertë më të mirë, si p.sh. një përmirësim në klasën e biznesit në fluturimin tënd të ardhshëm, një qëndrim në hotel, ose kupona për ushqim.

2. Kërko një fluturim alternativ

Nëse të ndalojnë të hipësh, linja ajrore duhet të të ofrojë një fluturim alternativ pa asnjë kosto shtesë. Nëse po fluturon nga Milani, kontrollo nëse ka vende të disponueshme nga Aeroporti Linate (LIN) ose Aeroporti Malpensa (MXP). Shumë fluturime, veçanërisht ato me rreze të shkurtër, operojnë nga të dy aeroportet, kështu që ndërrimi i vendit të nisjes mund të jetë një opsion. Nëse një fluturim nga një aeroport tjetër është i disponueshëm, kërko nga linja ajrore të rregullojë transportin midis aeroporteve.

3. Merr një konfirmim të shkruar

Gjithmonë kërko një deklaratë të shkruar nga linja ajrore që konfirmon se të është ndaluar hyrja në bord për shkak të mbikapacitetit. Ky dokument është thelbësor kur paraqit një kërkesë për kompensim.

4. Njih të Drejtat e Tua sipas EU261

Pasagjerët që nisen nga Milano (ose çdo aeroport i BE-së) janë të mbrojtur sipas Rregullores së BE 261/2004, e cila thotë se nëse ju ndalohet hyrja në bord pa dëshirën tuaj për shkak të mbikapacitetit, ju mund të keni të drejtë për:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km

• €400 për fluturime midis 1,500 dhe 3,500 km

• €600 për fluturime mbi 3,500 km

Gjithashtu, linja ajrore duhet të sigurojë ushqim, freskime dhe strehim nëse duhet të presësh për një fluturim të ri.

Çfarë nëse fluturimi yt i ri largohet nga një aeroport tjetër?

Milano shërbehet nga dy aeroporte kryesore: Malpensa dhe Linate. Nëse ju ndalohet hyrja në bord në Malpensa, kontrolloni për fluturime nga Linate, që është shumë më afër qendrës së qytetit. Ja si të transferoheni midis aeroporteve:

• Me Autobus: Malpensa Shuttle lidh të dy aeroportet për rreth 50 minuta.

• Me Taksi: Një udhëtim direkt me taksi zgjat rreth 45 minuta dhe kushton rreth €90.

• Me Tren: Megjithëse nuk ka tren direkt, mund të merrni Malpensa Express deri në Milano Centrale dhe pastaj një taksi ose autobus për në Linate.

Ndrimi i aeroporteve mund të nënkuptojë kapjen e një fluturimi më të hershëm me një linjë tjetër ajrore, duke shmangur një vonesë të zgjatur.

Si të kërkoni kompensim për mbikapacitet në fluturimet në Milano

Nëse ju ndalohet hyrja në bord në Milano, kërkimi i kompensimit është i thjeshtë:

1. Mblidh Dokumentet – Mbaj kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe deklaratën e mohimit nga linja ajrore.

2. Dërgo Kërkesën në Linjën Ajrore – Linjat ajrore janë të detyruara ligjërisht të përpunojnë kërkesat, por shpesh i vonojnë ose i refuzojnë ato padrejtësisht.

3. Lëre Në Dorë të Ekspertëve – Nëse linja ajrore refuzon të paguajë, shërbime si Trouble Flight mund të merren me kërkesën për ty, duke siguruar që të marrësh atë që të takon pa problem.

Shkaqet e Përbashkëta të Linjave Ajrore & Si t'i Kundërshtoni

“Të Dhamë një Fluturim Alternativ, Kështu që Nuk Ka Kompensim”

E gabuar. EU261 ju jep të drejtë kompensimi pavarësisht nëse linja ajrore ofron një fluturim të ri.

“Ishte për Shkaqe të Jashtëzakonshme”

Mbishitja e fluturimeve nuk është kurrë një rrethanë e jashtëzakonshme – është një politikë e qëllimshme e linjës ajrore. Ata duhet të të kompensojnë.

“Nuk Arrite në Kohë për Check-in”

Nëse arrite në aeroport brenda afatit të check-in të linjës ajrore, ky argument është i pavlefshëm. Gjithmonë mbaj dëshmi të arritjes në kohë.

Konkluzion: Kthe Mbishitjen e Fluturimeve në një Fitim prej 600€

Ndonëse mbishitja e fluturimeve në Milano është e bezdisshme, nuk duhet të nënkuptojë humbje financiare. Me EU261 në anën tënde, mund të ktheheshin bezdisjen në një pagesë prej 600€. Mos lejo që linjat ajrore të mbajnë atë që është me të drejtë jote – dorëzo kërkesën tënde sot!