Fluturimi i Tejmbushur në Perugia – Të Drejtat Tuaja dhe Si të Merrni Kompensimin

Zemërimi nga Fluturimet e Mbi-Bookuara në Perugia

Fluturimi nga Perugia duhet të jetë një përvojë e qetë, por nganjëherë pasagjerët përballen me problemin e papritur të mbi-bookimit të fluturimeve. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta se sa vendet e disponueshme, duke supozuar se disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Megjithatë, kur të gjithë paraqiten, disa udhëtarë mbeten të refuzuar. Nëse kjo ju ka ndodhur në Aeroportin San Francesco d'Assisi të Perugias (PEG), mos u shqetësoni—rregulloret evropiane janë në anën tuaj.

Pse Linjat Ajrore Mbi-Bookojnë Fluturimet?

Mbi-bookimi është një praktikë e zakonshme në industrinë e aviacionit, e cila ka për qëllim të maksimizojë të ardhurat dhe të sigurojë fluturime të plota. Linjat ajrore llogarisin mundësinë e mosparaqitjeve bazuar në të dhënat historike, por ndodhin gabime dhe kur shumë pasagjerë paraqiten, linja ajrore duhet të refuzojë disa prej tyre. Nëse ju refuzojnë pa dëshirën tuaj, mund të keni të drejtë për kompensim financiar.

Të Drejtat Tuaja Sipas Rregullores EC261

Sipas EC261/2004, pasagjerët që refuzohen pa dëshirën e tyre për shkak të mbi-bookimit mund të marrin kompensim prej:

• €250 për fluturimet deri në 1,500 km

• €400 për fluturimet mes 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 për fluturimet mbi 3,500 km (kur është e aplikueshme sipas ligjit të BE-së)

Përveç kësaj, linja ajrore duhet t'ju ofrojë:

• Nje fluturim zëvendësues për destinacionin tuaj sa më shpejt të jetë e mundur ose një fluturim të mëvonshëm të zgjedhjes tuaj.

• Ushqime dhe freskime ndërsa prisni.

• Akomodim nëse është e nevojshme një qëndrim gjatë natës.

• Transport midis aeroportit dhe hotelit tuaj (nëse është e aplikueshme).

Fluturimi i Mbi-Bookuar nga Perugia – Çfarë Duhet të Bëni?

Nëse je prekur nga një fluturim i mbikualifikuar, ndiq këto hapa menjëherë:

1. Mos jep vendin tënd me dëshirë – përveçse nëse kompania e fluturimit të ofron kompensim të mjaftueshëm që ti pranon.

2. Kërko një deklaratë të shkruar nga kompania që të tregon që ke humbur vendin për shkak të mbikualifikimit.

3. Mbaji të gjitha dokumentet e fluturimit – bileta, konfirmimet e rezervimit dhe çdo komunikim të shkruar nga kompania e fluturimit.

4. Kërko përkujdesje të menjëhershme – ushqim, akomodim dhe një fluturim alternativ.

5. Kërko kompensimin tënd – kompanitë ajrore mund të mos ta tregojnë këtë, por ke të drejtën e rimbursimit financiar sipas ligjit të BE-së.

Aeroportet Alternative Pranë Perugias

Nëse je përballur me një fluturim të mbikualifikuar nga Perugia dhe duhet të shkosh shpejt në destinacion, konsidero aeroportet alternative në rajon. Në varësi të vendndodhjes tënde, mund të gjesh një zgjidhje më të shpejtë në:

• Aeroporti i Firences (FLR) – Rreth 150 km nga Perugia, i aksesueshëm me tren ose makinë për më pak se dy orë.

• Aeroporti i Fiumicino (FCO) në Romë – Një qendër ndërkombëtare e madhe, rreth 200 km larg, me lidhje të shpeshta me Perugian.

• Aeroporti i Ancona Falconara (AOI) – Vetëm 120 km larg, herë pas here ofron rrugë alternative.

Kontrollo për fluturime që nisen nga këto aeroporte, sepse kompanitë e tjera ajrore mund të kenë ende vende të lira.

Si të Udhëtosh në një Aeroport Alternativ

Nëse vendos të fluturosh nga një aeroport tjetër për shkak të mbikualifikimit, ja si mund të shkosh atje:

• Tren: Trenitalia lidh Perugia me Romën, Firencen dhe Ankonën.

• Autobus: Shërbime direkte autobusi nga Perugia për në Aeroportin e Romës Fiumicino dhe Aeroportin e Firences.

• Marrja me Qira e Makinave: Shumë shërbime me qira janë të disponueshme në Aeroportin e Perugia nëse preferon të ngasësh.

Çfarë Nëse Linjat Ajrore Oferojnë Një Kupon Në Vend Të Parave?

Shpesh, linjat ajrore përpiqen të ofrojnë kupona në vend të kompensimit direkt. Ki kujdes me këtë – kuponat mund të kenë kufizime, si p.sh. datat e skadimit dhe kufizimet në cilat fluturime mund t'i përdorësh. Ti ke të drejtë ligjore për një kompensim në para, prandaj nuk je i detyruar të pranosh kupona nëse nuk dëshiron.

Sa Kohë Ke Për Të Kërkuar Kompensim?

Mund të kërkosh kompensim për mbingarkim fluturimesh nga Perugia edhe pas muajsh apo vitesh. Afati kohor varet nga vendi ku është e bazuar linja ajrore, por përgjithësisht:

• Itali: 2 vjet

• Francë: 5 vjet

• Gjermani: 3 vjet

• Mbretëria e Bashkuar: 6 vjet

Nëse fluturimi yt ishte mbingarkuar kohët e fundit apo edhe në të kaluarën, mund të paraqesësh përsëri një kërkesë dhe të marrësh paratë.

Si Të Kërkosh Kompensimin Tënd Shpejt

Marrja e kompensimit për një fluturim të mbingarkuar nuk duhet të jetë e komplikuar. Ja si ta përshpejtosh procesin:

1. Mbledh të dhënat e fluturimit – Numri i fluturimit, referenca e rezervimit dhe çdo komunikim nga linja ajrore.

2. Paraqit një kërkesë – Mund ta bësh këtë direkt përmes faqes së internetit të linjës ajrore, por bëj kujdes për vonesat dhe refuzimet.

3. Përdor një shërbim kompensimi për fluturimet – Ekspertët mund të trajtojnë kërkesën për ty dhe të sigurojnë që të marrësh paratë sa më shpejt të jetë e mundur.

Merr Paratë Për Bezdisjen Tënde!

Nëse fluturimi yt ishte tepruar në Aeroportin e Perugia, s'ka nevojë të nervozohesh. Kërko deri në 600 € për shqetësimin dhe merr kompensimin që meriton. Mos lejo që linjat ajrore të përfitojnë—merri paratë e tua tani!