Fluturim i Tejmbushur në Zvicër – Çfarë Duhet të Dini dhe Si të Merrni Kompensimin

Kuptimi i Overbooking të Fluturimeve në Zvicër

Fluturimi për në ose nga Zvicra duhet të jetë një eksperiencë e qetë, por overbooking është një praktikë e zakonshme ndërmjet linjave ajrore. Kur një fluturim është i overbookuar, linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa vendet e disponueshme, duke supozuar se disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Por nëse të gjithë shfaqen, disa udhëtarë mbeten të bllokuar. Nëse kjo të ndodh, është e rëndësishme të dish të drejtat e tua dhe si të kërkosh kompensim.

Pse Linjat Ajrore Overbookojnë Fluturimet?

Linjat ajrore përdorin overbooking si një strategji për të maksimizuar fitimet. Ata llogarisin numrin mesatar të pasagjerëve që nuk paraqiten bazuar në të dhënat historike dhe shesin bileta shtesë në përputhje me rrethanat. Ndërsa kjo përfiton linjën ajrore, mund të lërë pasagjerët të irrituar dhe të vonuar.

Nëse të ndalohet hipja në bord për shkak të një fluturimi të overbookuar, linja ajrore duhet të ofrojë zgjidhje alternative, si rezervim në një fluturim tjetër ose edhe të të shpie përmes një aeroporti tjetër. Përveç kësaj, mund të kesh të drejtën e kompensimit sipas rregulloreve të të drejtave të pasagjerëve evropianë.

Të Drejtat e Tua Sipas Rregullorës EU261

Zvicra, edhe pse nuk është anëtare e BE-së, zbaton Rregulloren e BE 261/2004 kur bëhet fjalë për të drejtat e pasagjerëve ajrorë. Nëse fluturimi yt nis nga një aeroport zviceran ose mbërrin në Zvicër me një linjë ajrore të BE-së, mund të kesh të drejtë për kompensim:

• €250 për fluturimet deri në 1,500 km

• €400 për fluturimet ndërmjet 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 për fluturimet mbi 3,500 km (me disa përjashtime)

Kompensimi aplikohet nëse të ndalohet hipja në bord pa vullnetin tënd dhe linja ajrore dështon të organizojë një alternativë të pranueshme në kohë.

Çfarë të Bësh Nëse Fluturimi Yt Është i Overbookuar në Zvicër

Nëse të ndalohet hipja në bord për shkak të overbooking, ndiq këto hapa:

1. Mos ofro vendin tënd – Nëse linja ajrore kërkon vullnetarë, mbaj mend që kompensimi është zakonisht më i ulët sesa ajo që ligjërisht të takon.

2. Kërko një shpjegim me shkrim – Linjat ajrore duhet të japin një dokument me shkrim që shpjegon të drejtat e tua.

3. Kërko një fluturim alternativ – Duhet të rezervohesh në fluturimin e parë të mundshëm. Nëse ka një aeroport tjetër afër, si Zurich, Gjenevë, ose Bazel, konsidero të kërkosh një riruajtje.

4. Kërko kompensimin tënd – Nëse të ndaluarën për t'u hipur pa dëshirën tënde, bëj një kërkesë për të marrë deri në 600€.

Aeroportet Alternative në Zvicër

Zvicra ka disa aeroporte ndërkombëtare. Nëse fluturimi yt është mbi kapacitet në një aeroport, konsidero të kontrollosh fluturimet në:

• Aeroporti i Zurich (ZRH) – Aeroporti më i madh në Zvicër me shumë lidhje ndërkombëtare.

• Aeroporti i Gjenevë (GVA) – Një alternativë e shkëlqyer për fluturime në destinacione evropiane dhe ndërkontinentale.

• Aeroporti Basel-Mulhouse (BSL) – I vendosur afër kufijve të Francës dhe Gjermanisë, ky aeroport shërben shumë linja buxhetore.

Nëse riruajtja nuk është e mundshme në aeroportin tënd origjinal të nisjes, mund të arrish në një aeroport alternativ nëpërmjet sistemit efikas të trenit të Zvicrës SBB, i cili lidh qytetet kryesore për më pak se dy orë.

Kompensimi për fluturimet lidhëse

Nëse të ndaluan për t'u hipur në një fluturim me ndalesë në Zvicër, mund të kërkosh kompensim nëse:

• Bileta jote ishte rezervuar në një rezervim të vetëm.

• Mbikapaciteti çoi në humbjen e lidhjes dhe një vonesë në destinacionin final që kalon tre orë.

Si të bësh një kërkesë për kompensim

Nëse mendon se ke të drejtë për kompensim, mos lejo që linjat ajrore të injorojnë të drejtat e tua. Trouble Flight ndihmon pasagjerët të marrin paratë e tyre me minimumin e përpjekjeve. Thjesht jep detajet e fluturimit dhe ekipi ynë ligjor do të kujdeset për pjesën tjetër. Pa fitore, pa pagesë—nëse nuk të kompensojnë, nuk paguan asgjë!

Përfundim

Overbooking i fluturimeve në Zvicër mund të jetë stresues, por duke ditur të drejtat e tua, siguron që të mos humbasësh kompensimin. Pavarësisht nëse nisesh nga Zürihu, Gjeneva apo Bazeli, EU261 mbron të drejtat e tua si pasagjer. Nëse të kanë refuzuar bordin, vepro tani dhe kërko deri në €600 kompensim me Trouble Flight!