Vonesat e fluturimeve janë një ngjarje fatkeqe, por e zakonshme në udhëtimet ajrore moderne. Nëse kohët e fundit ke përjetuar një fluturim të vonuar në Aeroportin Chopin të Varshavës, me siguri je i frustruar, i hutuar dhe po mendon se çfarë të bësh më pas. Fatmirësisht, rregulloret e Bashkimit Evropian mbrojnë pasagjerët në rastet e vonesave të konsiderueshme, anulimeve ose ndërprerjeve të tjera. Ky udhëzues gjithëpërfshirës do të shpjegojë të drejtat e tua, si të përcaktosh kualifikimin për kompensim dhe si Trouble Flight mund të të ndihmojë të marrësh paratë që meriton.
Aeroporti Chopin i Varshavës (WAW) është një nga aeroportet më të ngarkuara në Evropën Qendrore, duke shërbyer miliona pasagjerë çdo vit. Me një trafik kaq të lartë, vonesat mund të ndodhin për shkak të arsyeve të ndryshme si problemet teknike, kushtet e pafavorshme të motit ose kufizimet e kontrollit të trafikut ajror. Sidoqoftë, sipas Rregullorës së BE-së 261/2004, pasagjerët kanë të drejtë të kompensohen nëse linja ajrore është përgjegjëse për vonesën.
Për t'u kualifikuar për kompensim, fluturimi yt duhet të plotësojë kushtet e mëposhtme:
Nisje nga një aeroport i BE-së ose mbërritje në një aeroport të BE-së me një linjë ajrore të rregulluar nga BE-ja.
Vonesë që kalon tre orë në destinacionin përfundimtar.
Përgjegjësia e linjës ajrore për vonesën—kjo përjashton rrethanat e jashtëzakonshme si moti ekstrem ose grevat e aeroporteve.
Shuma e kompensimit ndryshon bazuar në distancën e fluturimit:
Derë 250 EUR për fluturimet nën 1,500 km.
Derë 400 EUR për fluturimet midis 1,500 km dhe 3,500 km.
Derë 600 EUR për fluturimet mbi 3,500 km.
Edhe pse disa vonesa janë jashtë kontrollit të linjave ajrore, të tjerat mund t'i atribuohen drejtpërdrejt çështjeve operacionale të linjave ajrore. Në Aeroportin Chopin të Varshavës, arsyet më të zakonshme të vonesave të fluturimeve përfshijnë:
Defekte teknike: Problemet mekanike mund të çojnë në vonesa të mëdha, pasi linja ajrore duhet të sigurojë sigurinë e pasagjerëve para nisjes.
Disponueshmëria e ekuipazhit: Vonesa mund të ndodhë nëse ekuipazhi i caktuar e tejkalon orarin e lejuar ligjërisht të punës ose nëse zëvendësuesit nuk janë të disponueshëm.
Problemet e planifikimit të linjave ajrore: Mbishitja dhe menaxhimi i keq i orareve të fluturimeve mund të shkaktojnë efekte domino në disa fluturime.
Nëse ndonjë nga këto arsye shkaktoi vonesën tuaj, mund të keni të drejtë për kompensim sipas ligjit të BE-së.
Përcaktimi i të drejtës për kompensim mund të jetë konfuz, veçanërisht nëse nuk jeni të njohur me rregulloret e aviacionit. Këtu hyn në skenë Trouble Flight. Duke përdorur mjetin tonë të thjeshtë online, mund të kontrolloni nëse fluturimi juaj i vonuar ka të drejtë për kompensim në vetëm disa minuta.
Procesi ynë përfshin:
Vendosja e detajeve të fluturimit: Futni numrin e fluturimit dhe datën e udhëtimit në sistemin tonë.
Kontroll i menjëhershëm i të drejtës: Sistemi ynë kryqëzon të dhënat tuaja me të dhënat zyrtare të fluturimeve për të përcaktuar nëse vonesa juaj plotëson kriteret për kompensim.
Dorëzimi i kërkesës: Nëse keni të drejtë, mund të autorizoni Trouble Flight për të trajtuar kërkesën në emrin tuaj, duke ju kursyer kohë dhe përpjekje.
Shuma e kompensimit që ju takon varet nga gjatësia e fluturimit dhe koha totale e vonesës pas mbërritjes. Ja një përmbledhje e shpejtë:
Distanca e fluturimit | Koha e vonesës | Shuma e kompensimit |
---|---|---|
Deri në 1,500 km | Mbi 3 orë | 250 EUR |
1,500 km deri në 3,500 km | Mbi 3 orë | 400 EUR |
Mbi 3,500 km (brenda BE-së) | Mbi 3 orë | 400 EUR |
Mbi 3,500 km (jashtë BE-së) | Mbi 3 orë | 600 EUR |
Është e rëndësishme të dini se kompensimi llogaritet për pasagjer, që do të thotë se familjet ose grupet që udhëtojnë së bashku mund të kërkojnë shuma të konsiderueshme.
Kërkimi i kompensimit vetëm mund të jetë i vështirë për shkak të procedurave komplekse të linjave ajrore dhe rezistencës së mundshme nga transportuesit. Trouble Flight e thjeshton këtë proces duke:
Trajtimi i gjithë komunikimit me linjën ajrore: Ekipi ynë i përvojshëm merret me aspektet ligjore dhe procedurale, duke siguruar që kërkesa juaj të përpunohet si duhet.
Pa kosto paraprake: Ne punojmë me një bazë 'pa fitim, pa tarifë', që do të thotë se ju paguani vetëm nëse arrijmë të sigurojmë kompensimin tuaj.
Shërbim i shpejtë dhe efikas: Ekipi ynë është i përkushtuar për të siguruar kompensimin tuaj sa më shpejt të jetë e mundur.
Nëse keni një vonesë fluturimi në Aeroportin Chopin të Varshavës, ndiqni këto hapa për të forcuar kërkesën tuaj për kompensim:
Kërkoni një konfirmim me shkrim: Kërkoni që linja ajrore të japë dokumentacion të shkruar të vonesës, përfshirë shkakun.
Mbaji të gjitha dokumentet e udhëtimit: Ruaj kartën e imbarkimit, biletën e avionit dhe çdo faturë të lidhur me shpenzimet për shkak të vonesës.
Dokumentoni vonesën: Bëni foto të tabelave të nisjeve në aeroport dhe të çdo komunikimi nga linja ajrore.
Në Trouble Flight, ne jemi të specializuar në ndihmën e pasagjerëve të avionëve për të kërkuar kompensim për fluturimet e vonuara, të anuluara dhe të mbishitura. Suksesi ynë i provuar dhe kënaqësia e klientëve na bëjnë shërbimin e preferuar për udhëtarët që kanë të bëjnë me ndërprerjet e linjave ajrore.
Ja pse udhëtarët na besojnë:
Dituria e ekspertëve: Ekipi ynë e kupton detajet e Rregullores së BE-së 261/2004 dhe si ta përdorim atë në avantazhin tuaj.
Proces pa stres: Ne menaxhojmë të gjithë procesin e kërkesës nga fillimi në fund.
Nivel i lartë suksesi: Falë përvojës dhe këmbënguljes sonë, kemi siguruar kompensim për mijëra pasagjerë.
Vonesat e fluturimeve janë një bezdi e madhe, por nuk duhet të rezultojnë në një humbje totale kohe dhe parash. Nëse keni qenë vonuar në Aeroportin Chopin të Varshavës, mund të keni të drejtë të kërkoni deri në 600 EUR kompensim. Lëreni Trouble Flight të trajtojë procesin e kërkesës për ju ndërsa ju fokusoheni në aventurën tuaj të radhës.
Gati për të filluar? Kontrolloni nëse keni të drejtë dhe dorëzoni kërkesën tuaj me Trouble Flight sot. Mos lejoni që një fluturim i vonuar t'ju prishë planet e udhëtimit — kërkoni atë që është me të drejtë e juaja!
Për më shumë informacion ose ndihmë, mos ngurroni të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes ose vizitoni faqen tonë të internetit.