Olbia, një qytet i bukur bregdetar në Sardenjë, është porta për disa nga plazhet më të mrekullueshme dhe resortet luksoze të Italisë. Megjithatë, nëse fluturimi yt nga Olbia është anuluar, udhëtimi yt i ëndrrave mund të shndërrohet shpejt në një përvojë frustruese. Kuptimi i të drejtave tuaja dhe të dini veprimin më të mirë mund të bëjë një ndryshim të madh. Pavarësisht nëse po fluturon me një linjë ajrore të madhe apo një linjë të lirë, mund të jeni të kualifikuar për kompensim financiar sipas të drejtave evropiane të pasagjerëve ajrorë.
Anulimet e fluturimeve mund të ndodhin për arsye të ndryshme, përfshirë:
Kushtet e këqija atmosferike: Era të forta, stuhi, ose nxehtësi ekstreme mund të çojnë në ndërprerje të fluturimeve.
Probleme teknike: Linjat ajrore mund të anulojnë fluturimet për shkak të defekteve mekanike ose shqetësimeve të mirëmbajtjes së avionit.
Greva: Stafi i linjës ajrore, kontrollorët ajrorë ose personeli i tokës që hyn në grevë mund të çojë në anulime të fluturimeve.
Tejmbushja ose problemet operacionale: Linjat ajrore ndonjëherë anulojnë fluturimet për shkak të tejmbushjes ose joefikasive operacionale.
Kufizimet e kontrollit të trafikut ajror: Hapësira ajrore e mbingarkuar ose rregullat e papritura mund të rezultojnë në anulime të minutës së fundit.
Nëse fluturimi juaj është anuluar për arsye brenda kontrollit të linjës ajrore, mund të jeni të kualifikuar për kompensim deri në €600 për pasagjer.
Sipas Rregullores së BE-së EC261/2004, pasagjerët kanë të drejta të forta kur një fluturim anulohet. Ja çfarë ju takon:
Linia ajrore duhet të të ofrojë mundësinë për të marrë një rimbursim të plotë ose për të rirezervuar në një fluturim alternativ.
Nëse zgjedh rirezervim, ata duhet të ofrojnë një fluturim të ri sa më shpejt të jetë e mundur.
Nëse nuk ka fluturime të disponueshme me të njëjtën linjë ajrore, mund të kërkosh një ridrejtim me një transportues të ndryshëm pa kosto shtesë.
Nëse anulimi nuk është për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, mund të kesh të drejtë për kompensim:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Pavarësisht nëse merr kompensim financiar, linjat ajrore duhet të sigurojnë ushqime, pije, akomodim (nëse është e nevojshme), dhe transport deri/dalje nga aeroporti kur përballesh me një vonesë të gjatë për shkak të anulimit.
Nëse fluturimi yt nga Olbia është anuluar, ndiq këto hapa për të siguruar që të marrësh atë që të takon:
Kërko nga linja ajrore një njoftim anullimi me shkrim që tregon arsyen e ndërprerjes së fluturimit. Kjo do të ndihmojë për të mbështetur kërkesën tënde.
Mbaji biletën e imbarkimit, biletat elektronike, faturat për ushqim dhe akomodim, dhe çdo komunikim me linjën ajrore.
Nëse ke ngut për të arritur në destinacionin tënd, konsidero aeroportet e afërta si Aeroporti Alghero-Fertilia (AHO) ose Aeroporti Cagliari Elmas (CAG). Këto aeroporte mund të kenë fluturime alternative që mund të të çojnë më shpejt aty ku duhet të shkosh.
Aeroporti Alghero është rreth 135 km larg dhe i arritshëm me autobus ose makinë me qira.
Aeroporti Cagliari është më larg, por ka më shumë lidhje ndërkombëtare.
Dërgo një kërkesë për kompensim direkt te Trouble Flight. Ekspertët tanë i menaxhojnë të gjitha, duke u siguruar që të marrësh shumën maksimale të mundshme.
Disa linja ajrore përpiqen të shmangin pagesën e kompensimit duke cituar rrethana të jashtëzakonshme. Megjithatë, jo të gjitha anulimet kualifikohen si të jashtëzakonshme. Nëse linja ajrore refuzon kërkesën tuaj:
Challengoni Arsyetimin e Tyre: Kërkoni dokumentacion që provon pse u anulua fluturimi.
Përdorni Trouble Flight: Ne do të menaxhojmë procesin ligjor për ju, duke siguruar që të marrësh kompensimin që meriton.
Merr Veprime Ligjore nëse Është e Nevojshme: Nëse është e nevojshme, mund të ndërmerren veprime ligjore kundër linjave ajrore që refuzojnë të zbatojnë rregullat e BE-së.
Nëse fluturimi juaj anulohet dhe keni nevojë të udhëtoni urgjentisht, këtu janë disa opsione:
Shërbimet e Trageteve: Nëse shkoni për në Italinë kontinentale, tragetet nga Olbia lidhin me destinacionet si Genoa, Livorno, dhe Civitavecchia (porti i Romës).
Trena dhe Autobusa: Nëse jeni tashmë në Italinë kontinentale, trenat me shpejtësi të lartë nga qytetet kryesore mund të jenë një alternativë e shkëlqyeshme.
Makinë me Qira: Marrja e një makine me qira mund të ofrojë fleksibilitet, sidomos nëse shkoni për në një qytet tjetër në Sardenjë si Alghero ose Cagliari.
Pretendimet për kompensim mund të zgjasin disa javë deri në disa muaj, varësisht nga përgjigja e kompanisë ajrore. Trouble Flight punon për të shpejtuar procesin dhe në shumë raste, ne sigurojmë pagesa brenda 30-60 ditësh.
Anulimet e fluturimeve janë të frustruese, por ju nuk duhet të mbani barrën financiare. Me Trouble Flight, ju mund të kërkoni deri në 600 € për pasagjer me përpjekje minimale. Procesi ynë është i thjeshtë:
Kontrolloni kualifikimin tuaj: Futni detajet e fluturimit tuaj në faqen tonë të internetit.
Dorëzoni pretendimin tuaj: Ne menaxhojmë gjithçka për ju.
Merrni kompensimin tuaj: Pasi të aprovohet, do t'i merrni paratë tuaja direkt!
Mos prisni—kompanitë ajrore shpresojnë se do të harroni ose do të dorëzoheni. Kërkoni atë që ju takon sot me Trouble Flight!