Valais, një kanton i bukur zviceran, është i njohur për peisazhet e tij të mrekullueshme alpine dhe resortet e famshme të skive si Zermatt dhe Verbier. Ndërsa rajoni krenohet me lidhje të shkëlqyera transporti, përfshirë Aeroportin Sion (SIR) dhe aksesin në aeroportet kryesore si Gjeneva (GVA) dhe Cyrih (ZRH), anulimet e fluturimeve mund të prishin planet e udhëtimit. Qoftë turist që shkon për në pistat e skive apo një biznesmen me një orar të ngjeshur, një fluturim i anuluar mund të jetë frustruese dhe e kushtueshme.
Shumë faktorë kontribuojnë në anulimet e fluturimeve në dhe rreth Valais. Kuptimi i këtyre arsyeve mund t'u ndihmojë pasagjerëve të navigojnë më mirë prishjet:
Alpet zvicerane janë të njohura për motin e paparashikueshëm. Dëbora e rëndë, erërat e forta dhe mjegulla mund të shkaktojnë anulime të fluturimeve, sidomos në dimër.
Nëse fluturimi juaj anulohet për shkak të motit ekstrem, linjat ajrore mund të pretendojnë ‘rrethana të jashtëzakonshme’, që mund të ndikojnë në të drejtën për kompensim.
Linjat ajrore ndonjëherë anulojnë fluturimet për shkak të defekteve teknike, mungesës së stafit, apo mbikapaciteteve.
Këto anulime zakonisht janë të përfshira për kompensim sipas Rregullimit të BE 261/2004, përveç nëse linja ajrore është në faj.
Ngarkesa e hapësirës ajrore mbi Zvicër mund të çojë në anulime të fluturimeve në minutën e fundit.
Kjo ndodh më shpesh gjatë sezonit të lartë turistik dhe ngjarjeve të mëdha.
Greva e stafit të linjave ajrore ose aeroportit mund të ndalojë fluturimet, duke lënë pasagjerët të mbeten pa fluturim.
Varësisht nga natyra e grevës, ju mund të keni ende të drejtë për kompensim financiar.
Pasagjeret qe nisen nga ose mberrijne ne Valais me nje kompani ajrore te bazuar ne BE—or fluturojne ne BE nga nje transportues jashte BE—jane te mbrojtur nga EC 261/2004. Ja cfare duhet te dini:
Nese kompania ajrore eshte pergjegjese per anulimin, ju mund te keni te drejte per:
€250 per fluturime deri ne 1,500 km
€400 per fluturime midis 1,500–3,500 km
€600 per fluturime mbi 3,500 km
Pa marre parasysh arsyen, nese fluturimi juaj anulohet, kompania ajrore duhet te ofroje:
Ushqime dhe freskime
Akomodim ne hotel nese eshte e nevojshme
Transport midis aeroportit dhe hotelit
Kompania ajrore duhet te ofroje ose nje rimbursim te plote ose nje rezerve per fluturimin tjeter te disponueshem.
Nese ndonje aeroport afer (p.sh. Gjeneve, Zurich ose Milano Malpensa) ka fluturime, konsideroni te kerkoni rezerve prej aty.
Nese Aeroporti Sion anulohet fluturimin tuaj, aeroportet alternative mund t’ju ndihmojne te arrini ne destinacionin tuaj me shpejt. Konsideroni:
Aeroporti i Gjeneves (GVA): Nje qender e madhe nderkombetare, vetem 2 ore me tren nga Valais.
Aeroporti i Zurich (ZRH): Aeroporti me i madh i Zvicres, i aksesueshem rreth 3.5 ore me tren.
Milano Malpensa (MXP): Nese po shkoni ne jug, aeroporti i Milanos eshte rreth 3 ore larg me makine.
Swiss Rail (SBB): Ofrojnë lidhje të shpeshta nga Valais për në Gjenevë dhe Zyrih.
Transferime Private: Shërbimet e makinave dhe taksitë mund të ju çojnë direkt në aeroporte alternative.
Marrja me qira e makinave: Nëse nuk ka fluturime në dispozicion, marrja me qira e një makine mund të jetë një zgjidhje më e shpejtë.
Për të paraqitur një kërkesë, sigurohuni që të keni:
Konfirmimin e rezervimit
Kartën e imbarkimit (nëse është e disponueshme)
Njoftimin e anulimit nga linja ajrore
Çdo faturë për shpenzimet e kryera (p.sh., ushqim, akomodim)
Anulimi duhet të jetë brenda kontrollit të linjës ajrore (jo për shkak të motit të rëndë ose grevave të aeroporteve).
Linja ajrore duhet t'ju ketë informuar më pak se 14 ditë para nisjes.
Direkt me linjën ajrore: Disa linja ajrore kanë formularë të kërkesave online.
Përmes Trouble Flight: Ekspertët tanë kujdesen për gjithçka, duke siguruar që të merrni kompensimin që meritoni me sa më pak shqetësim.
Linjat ajrore shpesh përmendin çështjet e motit për të mohuar kompensimin. Gjithmonë verifikoni raportet zyrtare për të siguruar që ky pretendim është i vlefshëm.
Jeni të drejtë për para, jo vetëm për kuponë ose milje. Këmbëngulni në kompensim në para.
Linjat ajrore mund të injorojnë ose vonojnë përgjigjet. Nëse ndodh kjo, përshkallëzoni rastin tuaj me mbështetje ligjore.
Nëse fluturimi yt është anuluar dhe je bllokuar në Valais, shfrytëzo sa më shumë kohën tënde:
Eksploro Zermatt ose Verbier: Nëse ke kohë, pse të mos shijosh bukurinë alpine të Zvicrës?
Vizito Banjat Termale: Relaksohu në banjat termale të Leukerbad.
Provo Kuzhinë Lokale: Shijo fondue ose raclette zvicerane në një restorant tradicional chalet.
Mos lejo që një fluturim i anuluar të të prishë planet. Nëse fluturimi yt në Valais është anuluar, mund të kesh të drejtë për deri në 600 €. Lëre Trouble Flight të merret me procesin e kërkesës ndërsa ti fokusohesh në udhëtimin tënd.
Filloni kërkesën tuaj sot!