Aeroporti Ndërkombëtar Chișinau (KIV) është porta kryesore e Moldavisë për në Europë dhe përtej. Me fluturime direkte drejt destinacioneve kryesore si Londra, Stambolli dhe Vjena, shërben mijëra udhëtarë çdo ditë. Por, si çdo aeroport i zënë, ndodhin ndërprerje. Nëse fluturimi yt është anuluar në Chișinau, mos u shqetëso—ka zgjidhje.
Anulimet e fluturimeve mund të ndodhin për arsye të ndryshme, nga moti i keq deri te problemet operacionale të linjave ajrore. Por a e dinit që sipas EC261/2004, mund të kesh të drejtë për kompensim? Nëse fluturimi yt u anulua në minutën e fundit dhe linja ajrore nuk ofroi një alternativë ose një shpjegim të duhur, mund të kërkosh deri në €600 kompensim!
Disa faktorë mund të çojnë në një anulim të fluturimit në Chișinau:
Moldavia përjeton dimra të ashpër, dhe reshjet e dëborës mund të ndërpresin fluturimet. Edhe erërat e forta mund të çojnë në anulime, sidomos për avionët më të vegjël.
Linjat ajrore nganjëherë anulojnë fluturimet për shkak të problemeve teknike, mungesës së ekuipazhit ose sfidave logjistike. Nëse linja ajrore mund të kishte parandaluar këtë, ke një rast të fortë për kompensim.
Chișinau është pranë disa korridoreve ajrore evropiane, dhe tensionet gjeopolitike në rajon ndonjëherë çojnë në mbyllje të papritura të hapësirës ajrore, duke ndikuar në fluturimet.
Kur stafi i linjave ajrore ose kontrollorët e trafikut ajror hyjnë në grevë, fluturimet nga Chișinau mund të ndikohen shumë, duke shkaktuar anulime të shumta.
Rregullorja EC261 mbron pasagjerët që fluturojnë nga Chișinau drejt BE-së (ose fluturojnë në Chișinau me një linjë ajrore të BE-së). Ja çfarë duhet të dish:
Anullim me paralajmërim të shkurtër (më pak se 14 ditë para nisjes): Mund të kesh të drejtë për kompensim prej €250-€600, në varësi të distancës së fluturimit.
E drejta për ri-rutëzim ose rimbursim: Nëse linja ajrore anulon fluturimin tënd, duhet të ofrojnë një fluturim zëvendësues ose një rimbursim të plotë.
Kujdes dhe asistencë: Nëse ngec në aeroport, linja ajrore duhet të sigurojë ushqim, pije dhe strehim nëse është e nevojshme.
Nëse fluturimi yt anulohet dhe ke nevojë për një opsion tjetër, konsidero këto alternative:
Vetëm 150 km larg, Aeroporti Iași ofron fluturime për shumë destinacione evropiane. Mund të arrish në Iași me autobus, tren ose taksi për rreth 2.5 orë.
Ndodhet 180 km nga Chișinau, Odessa është një alternativë tjetër, edhe pse mund të zbatohen kufizime udhëtimi aktuale.
Nëse linja ajrore anuloi fluturimin tënd në Chișinau dhe nuk ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si moti ekstrem), mund të kesh të drejtë për kompensim. Ja si ta kërkosh:
Fluturimi yt u anulua më pak se 14 ditë para nisjes.
Arsyeja ishte brenda kontrollit të linjës ajrore (çështje teknike, mbi rezervim, mungesë ekuipazhi).
Pasaporta e imbarkimit ose konfirmimi i rezervimit
Njofitim zyrtar për anulimin
Çdo faturë për shpenzime shtesë (hotele, taksi, ushqim)
Mund të paraqisni një kërkesë direkt te linja ajrore, por ata shpesh vonojnë ose refuzojnë kompensimin. Në vend të kësaj, le të merret Trouble Flight me kërkesën tuajâne luftojmë për deri në â¬600 për pasagjer!
Është zhgënjyese të mbetesh në aeroport. Ja çfarë mund të bëni:
Shkoni te sporteli i linjës ajrore dhe pyesni për fluturime alternative. Nëse fluturimi tjetër i mundshëm është nga Iași, linja ajrore duhet të sigurojë transport.
Nëse fluturimi juaj u anulua dhe duhet të prisni gjatë natës, linja ajrore është e detyruar ligjërisht të ju ofrojë:
âï¸ Qëndrim në hotel
âï¸ Kuponë për ushqim
âï¸ Transporti në/nga hoteli
Po! Nëse fluturimi juaj është anuluar me njoftim të shkurtër (më pak se 14 ditë përpara nisjes) dhe nuk ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, mund të jeni të drejtë për një kompensim prej â¬250-â¬600.
Varet nga linja ajrore. Disa paguajnë shpejt, ndërsa të tjerat vonojnë procesin. Trouble Flight përshpejton kërkesat dhe siguron që të merrni paratë tuaja sa më shpejt të jetë e mundur.
Linjat ajrore shpesh refuzojnë kërkesat pa një arsye të vlefshme. Trouble Flight lufton për juâne kujdesemi për procedurat ligjore nëse është e nevojshme.
Nëse fluturimi yt nga Chişinau u anulua, mos lejo që linja ajrore të injorojë të drejtat e tua. Mund të marrësh deri në €600—janë paratë e tua!
Kërko kompensimin tënd sot me Trouble Flight. Të merr vetëm disa minuta dhe ne punojmë me një parim pa fitim, pa pagesë. Kliko më poshtë për të filluar kërkesën tënde!