Aeroporti i Amsterdam Schiphol (AMS) është një nga aeroportet më të ngarkuara në Evropë, i njohur për operacionet efikase dhe pajisjet e klasit botëror. Ndodhet vetëm 9 kilometra në jug-perëndim të qendrës së qytetit të Amsterdamit, Schiphol është një qendër e madhe për udhëtime ndërkombëtare. Por, si çdo aeroport i madh, anulimet e fluturimeve mund të ndodhin, duke lënë pasagjerët në situata të vështira. Nëse fluturimi yt anulohet në Aeroportin e Amsterdam Schiphol, të kuptosh të drejtat e tua dhe hapat që duhet të marrësh mund të të ndihmojnë të menaxhosh më mirë ndërprerjen.
Anulimet e fluturimeve në Schiphol mund të ndodhin për arsye të ndryshme, duke përfshirë:
Kushtet e motit: Klima e Amsterdamit mund të jetë e paparashikueshme, me mjegull të dendur ose stuhi që herë pas here ndërpresin fluturimet.
Probleme teknike: Mirëmbajtja e avionëve ose problemet teknike të paparashikuara mund të çojnë në anulime.
Kufizimet e Kontrollit të Trafikut Ajror: Si një nga aeroportet më të ngarkuara në botë, Schiphol herë pas here përjeton kongjestion të hapësirës ajrore.
Greva: Veprime industriale nga stafi i linjës ajrore ose punëtorët e aeroportit gjithashtu mund të rezultojnë në anulime të fluturimeve.
Të kuptosh arsyen e anulimit është e rëndësishme, sepse kjo mund të përcaktojë nëse je i përshtatshëm për kompensim sipas EC261/2004, rregullorja evropiane që mbron të drejtat e pasagjerëve ajrorë.
Nëse fluturimi yt anulohet në Aeroportin e Amsterdam Schiphol dhe udhëtimi yt ishte planifikuar të nisej nga një aeroport i BE-së ose operuar nga një linjë ajrore e BE-së, je i mbrojtur sipas EC261/2004. Ja çfarë të takon:
Kompensimi:
Për fluturime të shkurtra (nën 1,500 km): €250 për pasagjer.
Për fluturime të mesme (1,500-3,500 km): €400 për pasagjer.
Për fluturime të gjata (mbi 3,500 km): €600 për pasagjer.
Shënim: Kompensimi mund të mos jetë i aplikueshëm nëse anulimi ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, si moti i rëndë ose kërcënimet e sigurisë.
E drejta për Kujdes:
Ushqime dhe pije në përpjestim me kohën e pritjes.
Dy telefonata falas, emaila ose fakse.
Akomodim nëse anulimi kërkon një qëndrim gjatë natës, përfshirë transportin në dhe nga hoteli.
Ribooking ose Rimbursim:
Ribooking në fluturimin e ardhshëm të disponueshëm për destinacionin tuaj.
Rimbursim i plotë nëse vendosni të mos udhëtoni.
Kontaktoni me Linjën Ajrore:
Vizitoni sportelin e shërbimit të linjës ajrore ose përdorni aplikacionin e tyre për të kontrolluar opsionet e ribooking-ut.
Kërkoni konfirmim me shkrim të anulimit dhe arsyen pas tij.
Kërkoni të Drejtat Tuaja:
Kërkoni kuponë për ushqim ose të drejta të tjera nën dispozitën “E drejta për Kujdes”.
Dokumentoni të gjitha shpenzimet e bëra për shkak të anulimit (p.sh., ushqim, transport) dhe ruani faturat për rimbursim.
Qëndroni të Informuar:
Monitoroni faqen e internetit ose aplikacionin e linjës ajrore për përditësime.
Përdorni aplikacionin zyrtar të Schiphol për statusin e fluturimit në kohë reale dhe informacionet e terminalit.
Nëse keni një vonesë të gjatë ose anulim gjatë natës, shfrytëzojeni mundësinë për të eksploruar Amsterdam. Qyteti është lehtësisht i arritshëm nga Schiphol me një udhëtim treni 15-minutësh. Ja disa atraksione që duhet patjetër t'i shihni:
Rijksmuseum: Shtëpia e kryeveprave të artistëve holandezë si Rembrandt dhe Vermeer.
Shtëpia e Anne Frank: Një kujtesë e dhimbshme e historisë, e vendosur në zemër të Amsterdamit.
Udhëtimet në Kanal: Përjetoni ujërat ikonike të Amsterdamit dhe arkitekturën e tij të mrekullueshme.
Zona Jordaan: Një lagje trendi e mbushur me dyqane, kafene dhe galeri arti.
Po, nëse fluturimi juaj është anuluar dhe jeni të përshtatshëm sipas EC261/2004, mund të kërkoni deri në 600€ kompensim. Sigurohuni që të keni konfirmimin e anulimit dhe arsyen për të.
Nëse anulimi i fluturimit kërkon një qëndrim gjatë natës, kompania ajrore duhet t'ju sigurojë akomodim në hotel dhe transport për dhe nga hoteli. Kërkoni këto aranzhime në zyrën e shërbimit të kompanisë ajrore.
Në raste si moti i keq ose rreziqet e sigurisë, kompania ajrore mund të mos ju detyrohet kompensim, por ende është e detyruar të sigurojë kujdes dhe opsione ribookimi.
Për të minimizuar ndikimin e çrregullimeve të fluturimeve, konsideroni këshillat e mëposhtme:
Siguracion Udhetimi: Bli nje siguracion udhetimi qe mbulon shpenzimet e papritura.
Rri i lidhur: Mbaje telefonin ngarkuar dhe kesh informacionin e kontaktit te linjes ajrore lehtesisht te arritshem.
Paketo esencialet: Mbaje gjera esenciale ne bagazhin e dores, si medikamentet, karikuesit, dhe nje pale rroba shtese.
Nje anulim fluturimi ne Aeroportin e Amsterdam Schiphol mund te jete nje pervoje stresuese, por njohja e te drejtave te tua dhe marrja e hapave proaktive mund te te ndihmoje ta kalosh situaten me besim. Nese ke te drejte per kompensim EC261 ose thjesht ke nevoje per ndihme per ri-rezervimin e fluturimit, celesi eshte te veprosh shpejt dhe te jesh i informuar. Me lidhjen e shkëlqyer dhe afersine me atraksionet e Amsterdamit, edhe nje ndalese ne Schiphol mund te kthehet ne nje aventure te papritur.