Hanoveri, një qytet i gjallë në veriun e Gjermanisë, është një qendër e rëndësishme për udhëtarët e biznesit dhe të argëtimit. Me Hannover Airport (HAJ) të tij të lidhur mirë, miliona pasagjerë mbështeten në nisjet dhe mbërritjet pa probleme çdo vit. Megjithatë, anulimet e fluturimeve mund të prishin planet papritur, duke lënë udhëtarët të frustruar dhe të pasigurt për të drejtat e tyre.
Nëse fluturimi yt është anuluar në Hanover, mund të kesh të drejtën për kompensim deri në 600€ nën Rregulloren e BE-së EC 261/2004. Por si ta dish nëse kualifikohesh? Cilat janë opsionet e tua? Ky udhëzues shpjegon gjithçka që duhet të dish rreth anulimeve të fluturimeve në Hanover, zgjidhjeve alternative të udhëtimit dhe si të kërkosh kompensimin që meriton.
Anulimet e fluturimeve në Hanover mund të ndodhin për disa arsye, duke përfshirë:
Hanoveri përjeton dimra të ftohtë, me dëborë dhe mjegull që ndonjëherë shkaktojnë ndërprerje në Hannover Airport (HAJ). Erërat e forta dhe stuhitë gjithashtu mund të çojnë në anulime.
Linjat ajrore shpesh anulojnë fluturimet për shkak të mirëmbajtjes së papritur të aeroplanit ose defekteve mekanike, të cilat duhet të zgjidhen përpara nisjes.
Grevat nga pilotët, ekuipazhi i kabinës ose kontrollorët e trafikut ajror janë një arsye e zakonshme për anulimet e papritura të fluturimeve në Evropë.
Gjatë sezoneve të udhëtimit të pikut, Hannover Airport mund të përjetojë kongjestion, duke çuar në vonesa dhe anulime për shkak të kufizimeve të slotit.
Ndërkohë, linjat ajrore nganjëherë anulojnë fluturimet për arsye të brendshme operative, si mungesa e aeroplanit ose numri i ulët i pasagjerëve.
Nën Rregulloren e BE-së EC 261/2004, nëse fluturimi juaj është anuluar dhe nuk jeni informuar të paktën 14 ditë më parë, mund të keni të drejtë për kompensim. Ja çfarë duhet të dini:
Fluturimet e shkurtra (deri në 1,500 km) → Deri në €250 kompensim
Fluturimet e mesme (1,500 – 3,500 km) → Deri në €400 kompensim
Fluturimet e gjata (mbi 3,500 km) → Deri në €600 kompensim
Megjithatë, kompensimi nuk është i detyruar nëse anulimi është shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme (p.sh., mot i keq, kërcënime sigurie ose paqëndrueshmëri politike).
Nëse fluturimi juaj nga Aeroporti i Hannover është anuluar, kontrolloni nëse mund të përshtateni nëpërmjet:
Aeroporti i Bremenit (BRE) – Rreth 1.5 orë larg, i arritshëm me tren ose makinë.
Aeroporti i Hamburgut (HAM) – 2 orë larg, me lidhje të shpeshta treni.
Shumë linja ajrore rikyçin automatikisht pasagjerët, por mund të kontrolloni gjithashtu fluturime nga aeroportet afër.
Nëse anulimi ju lë të bllokuar, linja ajrore duhet të sigurojë:
Një fluturim zëvendësues
Akomodim në hotel (nëse pritet gjatë natës)
Ushqime dhe pije
Mbajini kartat e imbarkimit, njoftimet për anulim, kuponët e ushqimit dhe faturat, pasi mund të jenë dëshmi thelbësore kur kërkoni kompensim.
Nëse fluturimi yt kualifikohet për kompensim, mos e lejo linjën ajrore të vonojë ose të mohojë të drejtat e tua. Paraqit kërkesën me Trouble Flight, dhe ne do të merremi me procesin ligjor për ty.
Bëhu i kujdesshëm! Linjat ajrore shpesh përpiqen të ofrojnë kupon në vend të kompensimit në para që të takon ligjërisht. Nuk je i detyruar të pranosh një kupon. Gjithmonë këmbëngul për të marrë para, jo kredite ajrore.
Nëse fluturimi yt anulohet dhe nuk ka ndonjë alternativë të menjëhershme nga Aeroporti i Hanoverit (HAJ), mund të kontrollosh për nisje nga aeroportet e Bremenit ose Hamburgut. Ja si të arrish atje:
Aeroporti i Bremenit (BRE): Trenat direkt nga Hannover Hauptbahnhof (Stacioni Kryesor) në Bremen zgjasin rreth 1.5 orë.
Aeroporti i Hamburgut (HAM): Trenat nga Hanoveri në Hamburg zgjasin 2 orë, pasuar nga një lidhje e shkurtër me S-Bahn.
Marrja me qira e makinave dhe shërbimet e ride-sharing si BlaBlaCar ofrojnë alternativa të shpejta nëse duhet të arrish në një aeroport tjetër.
Nëse ke nevojë për një biletë të re, kërko për fluturime të minutës së fundit nga aeroportet alternative duke përdorur Skyscanner, Google Flights, ose faqet e internetit të linjave ajrore.
Linje ajrore duhet t'i informojne pasagjeret te pakten 14 dite para udhetimit per te shmangur detyrimin e kompensimit. Nese ju njoftuan me pak se 14 dite para udhetimit, mund te keni te drejte per deri ne 600 euro.
Po! Nese fluturimi i ri arrin me 3+ ore vonese se sa koha origjinale e mbërritjes, ju akoma kualifikoheni per kompensim sipas EC 261.
Nese anullimi ishte per shkak te rrethanave te jashtëzakonshme, si p.sh. stuhi bore, linjat ajrore nuk jane te detyruara te paguajne kompensim. Gjithsesi, ato duhet te sigurojne ndihme (hotel, ushqime, fluturime alternative).
Ju keni deri ne 3 vite per te paraqitur nje kërkesë për kompensim, varësisht nga vendi i nisjes.
Pa fitim, pa tarifë – Ju paguani vetëm nëse fitojmë kërkesën tuaj.
Ekspertë ligjorë në të drejtat e pasagjerëve – Ne trajtojmë gjithçka për ju.
Proces i shpejtë dhe i lehtë – Paraqisni kërkesën tuaj brenda disa minutave.
Nese fluturimi juaj u anulua në Hanover, mos lejoni që linjat ajrore të përfitojnë prej jush. Kërkoni kompensimin tuaj tani dhe merrni deri në 600 euro me vetëm disa hapa!