Aeroporti Graciosa (IATA: GRW) është një qendër e vogël por e rëndësishme ajrore që shërben Ishullit Graciosa, një nga ishujt mahnitës të arkipelagut Azore në Portugali. Operuar nga ANA Aeroportos de Portugal, ky aeroport lidh udhëtarët me Portugalinë kontinentale dhe ishujt e tjerë të Azoreve përmes kompanive ajrore si SATA Air Açores.
Ndërsa peizazhet e qeta dhe format unike vullkanike të Graciosës e bëjnë atë një destinacion tërheqës, vonesat e fluturimeve nuk janë të rralla për shkak të kushteve të motit, ndërprerjeve të linjave ajrore dhe çështjeve operacionale. Nëse ke përjetuar një vonesë fluturimi në Aeroportin Graciosa, mund të kesh të drejtën e kompensimit sipas Rregullorës së BE-së EC 261/2004. Ja çfarë duhet të dish.
Aeroporti Graciosa ndodhet në një ishull në mes të Oqeanit Atlantik, duke e bërë atë të ndjeshëm ndaj sfidave të ndryshme që mund të çojnë në vonesa. Ja disa arsye të zakonshme:
Erërat e forta, stuhitë dhe mjegulla shpesh ndikojnë në fluturime, duke çuar në vonesa të gjata ose anulime.
Aeroporti ka një pistë relativisht të shkurtër, duke e bërë atë akoma më të ndjeshëm ndaj ndërprerjeve të motit.
Me vetëm disa fluturime në ditë, gjetja e aeroplanëve zëvendësues mund të zgjasë më shumë se në aeroportet më të mëdha.
Vonesat e mirëmbajtjes janë të zakonshme me linjat ajrore rajonale, duke ndikuar në oraret.
Mungesat e ekuipazhit ose menaxhimi i dobët i rotacioneve të fluturimeve mund të rezultojë në vonesa në minutën e fundit.
Fluturimet lidhëse nga Portugalia kontinentale (Lisbonë, Terceira, ose Ponta Delgada) mund të përjetojnë ndërprerje që shkaktojnë efekte pasuese në Graciosa.
Megjithëse Graciosa është një aeroport i vogël, ngarkesa në aeroportet më të mëdha të lidhjes si Lisbona (LIS) ose Ponta Delgada (PDL) mund të shkaktojë vonesa zinxhirë.
Po! Sipas Rregullorja e BE-së EC 261/2004, nëse fluturimi yt është vonuar për më shumë se 3 orë në mbërritje dhe vonesa nuk është shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme (si mot ekstrem ose rreziqe sigurie), ti mund të jesh i dëshmuar për kompensim deri në €600 për pasagjer.
Kompensimi varet nga distanca e fluturimit:
Distanca e Fluturimit | Kohëzgjatja e Vonës | Shuma e Kompensimit |
---|---|---|
Derisa 1,500 km | 3+ orë | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ orë | €400 |
Mbi 3,500 km (BE për jashtë BE-së) | 3-4 orë | €300 |
Mbi 3,500 km (BE për jashtë BE-së) | 4+ orë | €600 |
Fluturimet e Graciosa zakonisht bien brenda intervalit €250 deri €400 pasi ato lidhin kryesisht me qytetet kryesore të Portugalisë ose ishujt afër.
Nëse fluturimi yt është vonuar në Aeroportin Graciosa, merr hapat e mëposhtëm për të siguruar që mund të kërkosh kompensim më vonë:
Kompensimi zbatohet nëse vonesa tejkalon 3 orë në mbërritje në destinacionin e fundit.
Kërko një shpjegim zyrtar nga linja ajrore, pasi kjo do të jetë thelbësore për kërkesën tënde.
Karta e hipjes, konfirmimi i rezervimit, dhe çdo faturë për shpenzimet për shkak të vonesës.
Linjat ajrore mund të përpiqen të shmangin pagesën, kështu që lëri Trouble Flight të merret me kërkesën tënde. Ne jemi specialistë në sigurimin e kompensimit që meritoni!
Meqë Aeroporti Graciosa shërben një numër të kufizuar rrugësh, nëse fluturimi yt është shumë i vonuar ose anuluar, konsidero këto opsione:
Aeroporti Lajes (TER) në Terceira është një qendër më e madhe me më shumë fluturime. Mund ta arrish me traget (rreth 6 orë) ose një fluturim të shkurtër vendës.
Aeroporti Joao Paulo II (PDL) në Ponta Delgada gjithashtu ka lidhje më të mira, të arritshme me fluturim ose traget.
Nëse fluturimi yt është vonuar gjatë natës, mund të kontrollosh oraret e trageteve ndërmjet ishujve Azoreanë. Kompanitë si Atlanticoline operojnë tragete ndër-ishull.
Sipas EC 261, linja ajrore duhet të ofrojë një fluturim alternativ nëse vonesa e kalon 5 orë. Kërko të riplotësohesh në fluturimin e ardhshëm të mundshëm, edhe nëse është me një linjë tjetër ajrore.
Aeroporti Graciosa shërbehet kryesisht nga SATA Air Açores, duke ofruar fluturime për në:
Ponta Delgada (PDL) – Ishulli São Miguel
Terceira (TER) – Aeroporti Lajes
Lisbon (LIS) – Shërbim sezonal
Meqë SATA Air Açores është operatori kryesor, shumica e vonesave të fluturimeve në Graciosa përfshijnë këtë linjë ajrore. Nëse fluturimi juaj me SATA Air Açores vonohet, Trouble Flight mund t'ju ndihmojë të paraqisni një kërkesë!
Përdor kontrolluesin tonë online falas për të parë nëse kualifikohesh për kompensim.
Dërgoni detaje si numri i fluturimit, data dhe kohëzgjatja e vonesës.
Ngarkoni kartën tuaj të ngjitjes dhe konfirmimin e rezervimit.
Ekipi ynë kontakton linjën ajrore dhe lufton për të drejtat tuaja.
Nëse është e nevojshme, ne ndërmarrim veprime ligjore në emrin tuaj.
Ju nuk paguani asgjë paraprakisht – ne paguhemi vetëm nëse fitojmë kërkesën tuaj!
Po. Nëse vonesa tejkalon 2 orë, linja ajrore duhet të ofrojë:
✔ Ushqime dhe pije
✔ Akomodim në hotel (nëse është vonesë gjatë natës)
✔ Transport për dhe nga hoteli
Mot ekstrem konsiderohet një rrethanë e jashtëzakonshme, që do të thotë se linjat ajrore nuk janë të detyruara të paguajnë kompensim. Megjithatë, ju ende keni të drejtë për ushqime dhe akomodim.
Nëse fluturimi juaj anulohet, keni të drejtë për:
Një rimbursim të plotë OSE
Një fluturim alternativ për në destinacionin tuaj përfundimtar.
Nëse anulimi ishte i minutës së fundit (më pak se 14 ditë njoftim), mund të merrni deri në €600 në kompensim.
Nëse fluturimi juaj u vonua në Aeroportin Graciosa, mund të jeni i pranueshëm për kompensim sipas ligjit të BE-së. Mos lejoni që linjat ajrore t'i shmangen përgjegjësisë së tyreâTrouble Flight ndihmon udhëtarët të marrin atë që u takon.
Kërkoni deri në â¬600 tani dhe ktheni vonesën tuaj në para në xhepin tuaj!