Vonesat e fluturimeve mund të jenë një bezdi e madhe, veçanërisht kur udhëtoni përmes Martin. Qoftë duke nisur apo duke mbërritur në një aeroport në Martin, vonesat e papritura mund të prishin planet, të shkaktojnë lidhje të humbura dhe të shtojnë stresin e panevojshëm. Por a e dinit që mund të keni të drejtë për kompensim? Të drejtat e pasagjerëve ajror evropiane dhe ndërkombëtare mbrojnë udhëtarët në rast të ndërprerjeve të fluturimeve, duke ofruar kompensim financiar deri në €600.
Disa faktorë kontribuojnë në vonesat e fluturimeve në Martin, duke përfshirë:
Kushtet e motit – Erërat e forta, shiu i rëndë ose bora mund të ndikojnë në operacionet e aeroportit.
Problemet teknike – Probleme mekanike me avionin mund të shkaktojnë vonesa të papritura.
Kongjestioni i trafikut ajror – Hapësira ajrore e Martin mund të bëhet e mbushur, duke shkaktuar ndërprerje të orareve.
Grevë ose mungesë stafi – Grevat e linjave ajrore ose mungesa e stafit në tokë mund të ndikojnë ndjeshëm në oraret e fluturimeve.
Çështje të sigurisë – Masat e rritura të sigurisë mund të ngadalësojnë operacionet e aeroportit.
Nën EC261/2004, pasagjerët që fluturojnë nga Martin ose në një linjë ajrore të BE-së drejt Martin kanë të drejtë për kompensim nëse fluturimi i tyre vonohet më shumë se 3 orë dhe vonesa nuk ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme.
Varësisht nga distanca e fluturimit, mund të jeni të kualifikuar për:
€250 për fluturime deri në 1,500 km.
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km.
€600 për fluturime mbi 3,500 km.
Nëse fluturimi yt ka qenë i vonuar në Martin, ndiq këto hapa për të marrë kompensimin tënd:
Përdor mjetin tonë falas online për të verifikuar nëse ke të drejtë për kompensim. Gjithçka që të nevojitet janë detajet e fluturimit tënd.
Përgatit këto dokumente:
Karta e imbarkimit ose e-bileta.
Prova e vonesës (njoftime nga linja ajrore, emaile, ose ekranet e aeroportit që tregojnë kohën e vonesës).
Paraqit kërkesën tënde përmes Trouble Flight. Ne merremi me të gjitha procedurat ligjore për llogarinë tënde dhe tarifojmë vetëm nëse fiton.
Nëse je në aeroport në Martin dhe fluturimi yt është i vonuar, këtu është çfarë duhet të bësh:
Qëndro i përditësuar me njoftimet e linjës ajrore.
Kërko vouchera për freskime nëse është e aplikueshme.
Sigurohu që telefoni yt është i ngarkuar dhe qëndro në kontakt me linjën ajrore.
Mund të kesh të drejtë për ushqime dhe freskime falas, dhe në disa raste, strehim.
Nëse vonesa zgjat gjatë natës, kërko një dhomë hoteli dhe transport nga linja ajrore.
Nëse mbërrin në destinacionin tënd përfundimtar me vonesë 3+ orë, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar.
Nëse fluturimi yt është vonuar rëndë ose është anuluar, mund të konsiderosh rrugë të tjera. Aeroportet afër mund të kenë fluturime me linja të tjera ajrore që mund të të çojnë më shpejt në destinacionin tënd.
Nëse po fluturon nga Martin, kontrollo fluturimet nga:
Aeroporti i Bratislavës (BTS) – Rreth 90 km larg.
Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE) – Vetëm përtej kufirit, duke ofruar plot fluturime ndërkombëtare.
Po të jetë nevoja, merr parasysh një tren ose autobus nga Martin drejt këtyre aeroporteve. Mund të jetë mënyra më e shpejtë për të arritur destinacionin pa pritur fluturimin me vonesë.
Nëse fluturimi yt vonohet më shumë se 5 orë, ke të drejtë të:
Anulosh fluturimin dhe të kërkosh një rimbursim të plotë.
Kërkosh një rirrugëzim në fluturimin e ardhshëm për destinacionin tënd.
Jo të gjitha vonesat e fluturimeve kualifikohen për kompensim. Rrethanat e jashtëzakonshme, si mot i keq, trazira politike ose kërcënime sigurie, e përjashtojnë linjën ajrore nga përgjegjësia financiare. Por, problemet teknike ose grevat e linjave ajrore nuk hyjnë në rrethana të jashtëzakonshme, që do të thotë se ende mund të kërkosh kompensim.
Kërkimi i kompensimit vetë mund të jetë zhgënjyes. Linjat ajrore shpesh injorojnë ose refuzojnë pretendimet pa arsye të vlefshme. Te Trouble Flight, ne kujdesemi për gjithë procesin për ty:
Trajtojmë të gjitha negociatat me linjat ajrore.
Ndjekim veprimet ligjore nëse është e nevojshme.
Ti paguan vetëm nëse fitojmë rastin tënd!
Nëse fluturimi yt ishte i vonuar në Martin, mos e lër linjën ajrore të dalë pa pasoja. Ke të drejtë ligjore për kompensim. Dërgo kërkesën tënde me Trouble Flight sot dhe merr atë që të takon—deri në €600 kompensim!