Fluturimi u vonua në Portugali? Njihni të drejtat tuaja dhe kërkoni kompensim

Kuptimi i Vonimit të Fluturimeve në Portugali

Portugalia është një portë drejt plazheve të mrekullueshme, qyteteve të gjalla dhe trashëgimisë kulturore të pasur. Pavarësisht nëse po udhëtoni në Lisbonë, Porto, apo Algarve, vonesat e fluturimeve mund t'ju prishin planet. Por a e dini që nëse fluturimi juaj është vonuar duke u nisur nga Portugalia, ose nëse po fluturonit drejt Portugalisë me një linjë ajrore të BE-së, mund të jeni të pranueshëm për një kompensim deri në €600?

Nën Rregulloren e BE-së EC 261/2004, linjat ajrore janë përgjegjëse për kompensimin e pasagjerëve për vonesat e konsiderueshme, me kusht që të plotësohen disa kushte. Nëse keni mbetur në Aeroportin e Portelës të Lisbonës (LIS), Aeroportin Francisco Sá Carneiro (OPO), ose Aeroportin Faro (FAO) për shkak të një vonese, ja çfarë duhet të dini për të kërkuar kompensimin tuaj të drejtë.

Pse Vonesen Fluturimet në Portugali?

1. Kushtet e Pafavorshme të Motit

Ndonëse Portugalia gëzon mot të kthjellët për pjesën më të madhe të vitit, stuhitë dimërore dhe erërat nga Atlantiku mund të prishin oraret e fluturimeve, sidomos në aeroportet bregdetare si Porto (OPO) dhe Funchal (FNC) në Ishullin Madeira.

2. Kongestioni i Trafikut Ajror

Aeroporti i Lisbonës është një nga qendrat më të ngarkuara të Evropës, shpesh duke operuar me kapacitet të plotë. Rritja e kërkesës për fluturime do të thotë rritje e kongestionit, duke çuar në vonesa të shpeshta.

3. Probleme Operacionale të Linjave Ajrore

Mungesa e ekuipazhit, problemet e mirëmbajtjes së avionëve dhe konfliktet e orareve janë ndër shkaqet kryesore të vonesave të fluturimeve në Portugali.

4. Grevat dhe Veprimet Industriale

Portugalia ka përjetuar grevat e kontrollorëve të trafikut ajror, largimet e stafit të linjave ajrore dhe protestat e stafit të sigurisë, duke shkaktuar vonesa dhe anullime masive.

A Mund të Merrni Kompensim për një Fluturim të Vonuar në Portugali?

Po! Nëse fluturimi yt u vonua më shumë se 3 orë dhe kompania ajrore ishte përgjegjëse, mund të kërkosh kompensim sipas EC 261/2004. Shuma varet nga distanca e fluturimit tënd:

• €250 – për fluturimet deri në 1,500 km (p.sh., Lisbonë-Madrid)

• €400 – për fluturimet midis 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh., Porto-Londër)

• €600 – për fluturimet mbi 3,500 km (p.sh., Faro-New York)

Përjashtime:

• Nuk ka kompensim nëse vonesa u shkaktua nga rrethana të jashtëzakonshme si moti i keq ose mbylljet e aeroporteve.

• Duhet të kesh check-in në kohë për fluturimin tënd.

Çfarë duhet të bësh nëse fluturimi yt vonohet në Portugali

1. Merr një Konfirmim me Shkrim të Vonimit

Kërko një deklaratë nga kompania ajrore që konfirmon arsyen dhe kohëzgjatjen e vonesës.

2. Ruaj kartën e bordingut dhe konfirmimin e rezervimit

Këto dokumente provojnë që ke qenë në fluturim dhe janë të domosdoshme për kërkesën e kompensimit.

3. Njih të drejtat e tua si pasagjer

• Nëse vonesa zgjat më shumë se 2 orë, ke të drejtë për ushqime dhe pije me shpenzimet e kompanisë ajrore.

• Për vonesa mbi 5 orë, mund të anulosh fluturimin dhe të kërkosh një rimbursim të plotë.

• Nëse është e nevojshme të qëndrosh gjatë natës, kompania ajrore duhet të sigurojë akomodim dhe transport.

4. Kërko kompensimin tënd me Trouble Flight

Paraqitja e një kërkese në mënyrë të pavarur mund të jetë një proces frustrues, pasi linjat ajrore shpesh vonojnë ose refuzojnë kërkesat për kompensim. Lëreni Trouble Flight ta trajtojë atë për ju!

👉 Paraqit kërkesën tënde tani dhe merr deri në €600 për shqetësimin tuaj.

Aeroportet më të zëna të Portugalisë dhe vonesat e tyre

Aeroporti i Lisbonës Portela (LIS)

Aeroporti kryesor i Lisbonës shpesh përballet me mbingarkesa për shkak të pistave të kufizuara. Vonesat në fluturimet TAP Air Portugal, Ryanair dhe easyJet janë të zakonshme.

Këshillë alternative për udhëtimin: Nëse fluturimi juaj është dukshëm i vonuar, kontrolloni fluturimet nga Porto (OPO), vetëm 3 orë larg me tren, ku mund të gjeni një nisje alternative më shpejt.

Aeroporti i Porto Francisco Sá Carneiro (OPO)

Një aeroport kyç për veriun e Portugalisë, Porto ndikohet nga mjegulla dhe erërat e forta të Atlantikut, duke çuar në vonesa të shpeshta.

Këshillë alternative për udhëtimin: Nëse jeni të bllokuar, konsideroni të merrni një tren me shpejtësi të lartë për në Lisbonë (LIS) dhe të niseni nga aty në vend.

Aeroporti i Faro (FAO)

Aeroporti kryesor i Algarve është sezonal, që do të thotë se muajt e verës shohin një rritje të vonesave për shkak të kërkesës së madhe.

Këshillë alternative për udhëtimin: Nëse fluturimi juaj është i vonuar në sezonin e pikut, kontrolloni për nisje nga Sevilla (SVQ), Spanjë, që është vetëm 2 orë larg me makinë.

Histori të vërteta të pasagjerëve: Fluturimi i vonuar në Portugali

João nga Lisbona: "Fluturimi im nga Lisbona për në Paris u vonua për 4 orë për shkak të një problemi teknik. Paraqita një kërkesë përmes Trouble Flight, dhe brenda pak javësh, mora €400 kompensim!"

Emma nga Londra: "Mbërthyer në Porto për 6 orë për shkak të mungesës së ekuipazhit. Trouble Flight u kujdes për gjithçka dhe mora 400€ pa problem!"

Si të kërkoni kompensim për një fluturim të vonuar në Portugali

1. Kontrolloni Përshtatshmërinë – Përdorni formularin tonë të thjeshtë online për të verifikuar nëse fluturimi juaj kualifikohet.

2. Dorëzoni Kërkesën Tuaj – Ngarkoni detajet e fluturimit, kartën e imbarkimit dhe korrespondencën me linjën ajrore.

3. Le të Kujdesemi për Procesin – Ekspertët tanë negociojnë me linjën ajrore në emrin tuaj.

4. Merrni Pagesën! – Nëse suksesshëm, do të merrni deri në 600€ në kompensim!

👉 Filloni kërkesën tuaj sot dhe mos lejoni që linjat ajrore t'ju marrin atë që është juaja!

Pyetjet e Shpeshta

A mund të kërkoj kompensim nëse fluturimi im u vonua për shkak të motit të keq?

Jo, nëse vonesa u shkaktua nga moti i keq, ajo bie nën "rrethana të jashtëzakonshme", dhe linja ajrore nuk është e detyruar të paguajë kompensim.

Sa kohë zgjat për të marrë kompensim?

Mund të zgjasë nga disa javë deri në disa muaj, në varësi të linjës ajrore. Trouble Flight e përshpejton procesin duke u kujdesur për të gjitha negociatat për ju.

Po nëse fluturimi im ishte me një linjë ajrore jashtë BE-së?

Nëse keni fluturuar nga Portugalia, edhe me një linjë ajrore jashtë BE-së, mund të kërkoni ende sipas EC 261. Megjithatë, nëse keni fluturuar në Portugalia me një linjë ajrore jashtë BE-së, kompensimi mund të mos jetë i mundur.

A zvogëlohet kompensimi im nëse linja ajrore më rimbursoi?

Nëse fluturimi juaj u vonua për më shumë se 3 orë, jeni ende i përshtatshëm për kompensim, edhe nëse keni pranuar një fluturim të mëvonshëm.

Mendimet përfundimtare: Mos i lër linjat ajrore të fitojnë!

Vonesat e fluturimeve në Portugali janë frustrues, por nuk duhet të vuash pa kompensim. Pavarësisht nëse fluturimi yt ishte nga Lisbona, Porto, apo Faro, mund të të takojnë deri në 600€. Mos e lejo linjën ajrore të të anashkalojë—Trouble Flight lufton për të drejtat e tua!

👉 Kërko kompensimin tënd tani dhe ktheje vonesën tënde në para!