Nitra, një qytet piktoresk në Sllovaki, është i njohur për sitet historike, qytetin e vjetër tërheqës dhe kulturën e gjallë. Por nëse ke hasur një anullim të papritur të fluturimit këtu, përvoja mund të bëhet shpejt frustrues. Qoftë se ke qenë duke fluturuar nga një aeroport afër ose duke ndërlidhur përmes një qyteti tjetër, njohja e të drejtave tua është e rëndësishme.
Anullimet e fluturimeve mund të ndodhin për shumë arsye, duke përfshirë:
Moti i keq – Bora e rëndë, mjegulla ose stuhitë mund të ndalojnë fluturimet.
Probleme teknike – Mirëmbajtja e avionëve ose defektet mekanike.
Greva të linjave ajrore – Nëse pilotët ose ekuipazhi i tokës bëjnë grevë, fluturimet mund të ndikohen.
Probleme operative – Linjat ajrore nganjëherë anullojnë fluturimet për shkak të mbikapjes ose problemeve të orarit.
Kufizimet e kontrollit të trafikut ajror – Vonesat nga ngjeshja e hapësirës ajrore.
Pavarësisht nga shkaku, mund të kesh të drejtë për kompensim nëse fluturimi yt u anullua me njoftim të shkurtër.
Sipas Rregullorja e BE-së 261/2004, pasagjerët që fluturojnë nga ose në BE janë të mbrojtur. Nëse fluturimi yt u anullua më pak se 14 ditë para nisjes, linja ajrore duhet të të kompensojë deri në 600 € për pasagjer, në varësi të distancës së fluturimit.
250 € – Fluturimet deri në 1,500 km
400 € – Fluturimet midis 1,500 km dhe 3,500 km
600 € – Fluturimet mbi 3,500 km
Por ja ku është sherri: Nëse linja ajrore provon se anulimi ka ndodhur për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (p.sh., mot ekstrem ose trazira politike), ata ndoshta nuk janë të detyruar të paguajnë.
Nitra nuk ka një aeroport të madh tregtar, që do të thotë se shumica e udhëtarëve nisen nga Aeroporti i Bratislavës (BTS), i cili është rreth 90 km larg. Nëse fluturimi juaj nga Bratislava anulohet, shikoni mundësinë për nisje alternative nga:
Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE) – Vetëm 130 km nga Nitra, me shumë lidhje ndërkombëtare.
Aeroporti Ndërkombëtar Ferenc Liszt në Budapest (BUD) – Një qendër më e madhe vetëm 180 km larg, duke ofruar fluturime nëpër Evropë dhe më gjerë.
Nëse duhet të ridrejtoni udhëtimin tuaj, ja opsionet më të mira të transportit:
Te Aeroporti i Bratislavës (BTS):
Treni nga Nitra në Bratislavë (1 orë e 30 min) + Taksia për në aeroport (15 min).
Autobusi direkt nga Nitra në aeroport (rreth 1 orë e 45 min).
Te Aeroporti i Vjenës (VIE):
Treni nga Nitra për në Vjenë (2.5 orë).
Shërbime direkte të shuttle-it nga Bratislava për në Aeroportin e Vjenës.
Te Aeroporti i Budapestit (BUD):
Autobusi nga Nitra për në Budapest (3 orë) + Metro ose taksi për në aeroport.
Opsion me tren i mundshëm përmes Bratislavës.
Nëse linja ajrore ofron ri-rezervim, gjithmonë kontrolloni nëse fluturimet nga këto aeroporte alternative janë të disponueshme më herët.
Pyet linjën ajrore për një arsye zyrtare anulimi. Kjo do të përcaktojë nëse mund të kërkosh kompensim.
Nën ligjin e BE-së, ke të drejtë të:
Një rimbursim të plotë ose
Një ribooking falas në fluturimin e ardhshëm
Nëse linja ajrore nuk mund të të riorganizojë në të njëjtën ditë, ata duhet të mbulojnë ushqimet dhe akomodimin në hotel nëse është e nevojshme.
Ruaj:
â
Biletën e fluturimit dhe bordin e udhëtimit
â
Konfirmimin e rezervimit
â
Email-et dhe komunikimin nga linja ajrore
â
Faturat për shpenzime shtesë (p.sh., hotele, taksi, ushqime)
Edhe nëse linja ajrore ofron një rimbursim, mund të kualifikohesh ende për kompensim. Mund të kontrollosh shpejt kërkesën tënde online duke dhënë detajet e fluturimit.
Ofrojnë kuponë në vend të rimbursimeve në para â Nuk je i detyruar të pranosh kuponat.
Pretendojnë 'rrethana të jashtëzakonshme' kur nuk janë â Moti i keq është i vlefshëm, por problemet operacionale nuk janë.
Vonesa në përgjigje â Disa linja ajrore zvarrisin kërkesat me shpresën që pasagjerët do të heqin dorë.
Mos bjer pre e këtyre taktikave. Nëse kualifikohesh për kompensim, kërko atë që të takon!
Ndonjëherë linjat ajrore anulojnë fluturimet sepse shitën më shumë bileta dhe nuk kishin mjaft vende. Nëse ndodh kjo:
Ju keni të drejtë për një rimbursim të plotë ose fluturim alternativ.
Nëse ju është refuzuar hipja, mund të kërkoni deri në €600 në kompensim.
Kompania ajrore mund të marrë muaj për t'u përgjigjur. Për të shmangur pritjet e gjata, përdorni një shërbim ligjor që është i specializuar në kompensimin e fluturimeve. Ata e trajtojnë gjithçka dhe sigurohen që ju të merrni paratë më shpejt.
Anulimi i një fluturimi është frustrues, por ju keni mundësi:
✔ Kontrolloni aeroportet alternative për nisje më të shpejta.
✔ Kërkoni deri në €600 për ndërprerje të fluturimeve.
✔ Merrni ndihmë eksperte për të përshpejtuar kompensimin tuaj.
Nëse fluturimi juaj është anuluar në Nitra, mos lini kompaninë ajrore t'ju ikë—kërkoni atë që ju takon me të drejtë sot!