A ke përjetuar një fluturim lidhës të anuluar që të la të bllokuar në një aeroport, duke shkaktuar vonesa të mëdha ose shpenzime shtesë? Nuk je vetëm. Mijëra pasagjerë çdo vit përballen me të njëjtën çështje, por shumë prej tyre nuk e dinë që kanë të drejtë për kompensim. Këtu hyn Trouble Flight. Ne jemi këtu për të ndihmuar të kërkosh kompensim në emër të pasagjerëve të linjave ajrore në mbarë botën.
Me Trouble Flight, mund të jesh i sigurt që ekipi ynë i ekspertëve po punon pa pushim për të siguruar kompensimin që meriton. Ne ofrojmë:
Eksperiencë: Ekipi ynë ka vite përvojë në trajtimin e kërkesave për kompensim të fluturimeve, duke siguruar që kërkesa jote të përpunohet në mënyrë efikase dhe të saktë.
Pa fitim, pa pagesë: Ne punojmë në bazë të parimit 'pa fitim, pa pagesë'. Kjo do të thotë që na paguan vetëm nëse ne sigurojmë me sukses kompensimin për fluturimin tënd të anuluar.
Arritje globale: Ne trajtojmë kërkesat për kompensim për pasagjerët në të gjithë botën, pa marrë parasysh vendndodhjen tënde apo linjën ajrore përgjegjëse për anulimin e fluturimit.
Lehtësi në përdorim: Fillimi i kërkesës tënde është i thjeshtë. Thjesht plotëso formularin online në faqen tonë të internetit, dhe ekipi ynë do të kujdeset për pjesën tjetër.
Kur fluturimi lidhës të anulohet, ke të drejtë për disa të drejta sipas rregullave ndërkombëtare dhe rajonale si Rregullorja e BE-së 261/2004, Konventa e Montrealit dhe rregullat e Departamentit të Transportit të SHBA-së. Këto të drejta përfshijnë:
E drejta për kompensim: Mund të kesh të drejtë për kompensim financiar në varësi të rrethanave të fluturimit tënd lidhës të anuluar.
E drejta për kujdes: Kompanitë ajrore duhet të të ofrojnë ndihmë, si vakte, pije dhe akomodim, ndërsa pret një fluturim alternativ.
E drejta për rimbursim ose rregullim të rrugës: Mund të zgjedhësh mes një rimbursimi të biletës ose një fluturimi alternativ për destinacionin tënd përfundimtar.
Disa faktorë përcaktojnë shumën e kompensimit që ke të drejtë të marrësh për fluturimin tënd të anuluar:
Distanca e fluturimit: Shumat e kompensimit ndryshojnë në varësi të distancës së fluturimit tënd.
Gjatësia e vonesës: Gjatësia e vonesës luan një rol të madh në përcaktimin e kompensimit tënd.
Arsyeja e anulimit: Nëse anulimi ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, si mot i keq ose trazira politike, mund të mos kesh të drejtë për kompensim.
Paraqitja e një kërkese për kompensim për fluturimin tënd të anuluar është e lehtë me Trouble Flight. Ndiq këto hapa të thjeshtë:
Jep detajet e fluturimit tënd: Plotëso formularin tonë online me detajet e fluturimit tënd, përfshirë numrin e fluturimit, aeroportet e nisjes dhe mbërritjes, dhe arsyen e anulimit të fluturimit.
Dorëzo kërkesën tënde: Ekipi ynë do të rishikojë kërkesën tënde dhe do të të kontaktojë nëse kërkohet ndonjë informacion shtesë.
Lëre në duart tona: Ekspertët tanë do të negociojnë me kompaninë ajrore në emrin tënd, duke u siguruar që të marrësh kompensimin që meriton.
Merr pagesën: Pasi të kemi siguruar kompensimin, do të transferojmë fondet direkt te ti.
Pyetje: Sa zgjat procesi i kërkesës për kompensim? Përgjigje: Koha e procesit të kërkesës për kompensim varion në varësi të kompleksitetit të rastit dhe përgjigjes së linjës ajrore. Në përgjithësi, kërkesat zgjidhen brenda disa javësh deri në disa muaj.
Pyetje: A mund të kërkoj kompensim për fluturimet e kaluara? Përgjigje: Po, zakonisht mund të kërkosh kompensim për fluturime të anuluara që kanë ndodhur brenda 2-5 viteve të fundit, në varësi të rregullave në fuqi. Është e rëndësishme të fillosh kërkesën sa më shpejt të jetë e mundur që të sigurosh që nuk do të humbasësh afatin.
Pyetje: Çfarë nëse kam pranuar një rimbursim ose kupon nga linja ajrore? Përgjigje: Nëse ke pranuar një rimbursim ose kupon, mund të jesh ende i/e përshtatshëm për kompensim. Megjithatë, shuma e kompensimit mund të reduktohet nga vlera e rimbursimit ose kuponit. Ekipi ynë mund të ndihmojë në vlerësimin e përshtatshmërisë dhe të të udhëheqë përmes procesit.
Pyetje: Sa kompensim mund të pres për një fluturim të anuluar? Përgjigje: Shumat e kompensimit variojnë në bazë të faktorëve si distanca e fluturimit dhe koha e vonesës. Sipas Rregullores EU 261/2004, për shembull, mund të kesh të drejtë për kompensim nga 250€ deri në 600€, në varësi të rrethanave specifike të anulimit të fluturimit.
Mos lejo që një fluturim i anuluar të të shkatërrojë planet e udhëtimit pa kërkuar kompensimin që të takon. Trouble Flight është këtu për të ndihmuar pasagjerët e linjave ajrore në mbarë botën që të kërkojnë kompensimin që u takon në një mënyrë pa stres. Fillo kërkesën tënde në faqen tonë të internetit sot, dhe le të sigurojmë kompensimin që të takon. Mos harro, garancia jonë 'pa fitim, pa pagesë' siguron që paguan vetëm nëse ne e sigurojmë kompensimin për ty.