Gjithçka që duhet të dini për kompensimin e hershëm të fluturimit: të drejtat tuaja dhe si t'i merrni ato

Gjithçka që duhet të dini për kompensimin e hershëm të fluturimit: të drejtat tuaja dhe si t'i merrni ato

Udhëtimi me avion është një nga opsionet më të zakonshme për të lëvizur nga një qytet në tjetrin, veçanërisht për distanca të gjata. Megjithatë, ndonjëherë mund të ndodhë që fluturimi të mos shkojë siç është planifikuar dhe të përballeni me një fluturim të hershëm ose një vonesë. Në këto raste është e rëndësishme të dihet se pasagjerët kanë të drejta dhe se është e mundur të kërkohet kompensim. Në këtë udhëzues, ne do të eksplorojmë shkaqet e zakonshme të fluturimeve të hershme, të drejtat e pasagjerëve dhe si të merrni kompensim për këtë situatë.

Kur udhëtoni, është e rëndësishme të jeni të përgatitur për të gjitha ngjarjet e mundshme të papritura, siç janë vonesat dhe anulimet e fluturimeve. Një nga situatat më frustruese për pasagjerët është kur fluturimi i tyre çohet përpara pa paralajmërim. Në këtë rast, pasagjerët mund të mos jenë në gjendje të arrijnë në kohë në aeroport, të humbasin lidhjet e mëvonshme ose madje të gjenden në një situatë të papritur. Për fat të mirë, pasagjerët kanë të drejtën e kompensimit për këtë lloj situate. Në këtë udhëzues, ne do të shqyrtojmë shkaqet e zakonshme të fluturimeve të hershme, të drejtat tuaja dhe si të kërkoni kompensim nëse keni një fluturim të hershëm.

Informacione të përgjithshme

Një fluturim i hershëm ndodh kur një fluturim niset përpara kohës së planifikuar. Kjo mund të shkaktojë probleme për pasagjerët që nuk janë në gjendje të arrijnë në kohë në aeroport ose që humbasin lidhjet e mëtejshme. Në disa raste, pasagjerët mund të gjenden gjithashtu në situata të papritura, të tilla si nevoja për të gjetur strehim për natën ose blerja e biletave të reja të linjës ajrore.

Shkaqet e zakonshme të fluturimeve të hershme përfshijnë nevojën për të shmangur kushtet e pafavorshme të motit, problemet teknike me aeroplanin ose nevojën për të optimizuar kohën e fluturimit. Ndonjëherë, fluturimet mund të çohen përpara pa paralajmërim, duke i lënë pasagjerët të papërgatitur dhe duke shkaktuar probleme.

Për fat të mirë, pasagjerët kanë të drejtën e kompensimit për fluturimet e hershme. Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe kohëzgjatja e vonesës. Në përgjithësi, pasagjerët kanë të drejtën e kompensimit deri në 250 euro për fluturimet brenda 1500 kilometrave, deri në 400 euro për fluturimet ndërmjet 1500 dhe 3500 kilometra dhe deri në 600 euro për fluturimet mbi 3500 kilometra.

Si të kërkoni kompensim

Hapi i parë është të kontaktoni linjën ajrore dhe të paraqisni një kërkesë zyrtare për kompensim. Në shumë raste, linja ajrore do të ofrojë një rimbursim për fluturimin e humbur ose një kupon për një fluturim të ardhshëm. Megjithatë, nëse linja ajrore nuk përgjigjet ose nuk ofron kompensim adekuat, pasagjerët mund t'u drejtohen autoriteteve kombëtare të aviacionit ose organizatave për mbrojtjen e konsumatorëve për ndihmë. Për më tepër, ju mund të përdorni edhe shërbimet e një kompanie të specializuar si Trouble Flight, e cila kujdeset për të gjithë procesin e pretendimit të kompensimit për pasagjerin, duke e bërë procesin më të thjeshtë dhe më të shpejtë.

konkluzioni

Si përfundim, një fluturim i hershëm mund të shkaktojë shumë probleme dhe shqetësime për pasagjerët, por është e rëndësishme të mbani mend se ata kanë të drejtë për kompensim. Nuk ka rëndësi nëse fluturimi është sjellë përpara vetëm 1 orë apo 3 orë, pasagjerët kanë të njëjtat të drejta. Nëse e gjeni veten në këtë situatë, mos hezitoni të kërkoni kompensimin tuaj. Trouble Flight është këtu për t'ju ndihmuar me këtë proces, duke e bërë kërkesën tuaj të kompensimit më të lehtë dhe duke siguruar që ju të merrni kompensimin e duhur. Mos lejoni që një fluturim i hershëm të shkatërrojë planet tuaja dhe përdorni të drejtat tuaja për të marrë kompensimin që meritoni.