Aeroporti Ndërkombëtar Orio al Serio, i njohur gjithashtu si Aeroporti i Bergamos (BGY), është një qendër kryesore për linjat ajrore me kosto të ulët si Ryanair. Ndërsa shërben si një portë e rëndësishme për në Italinë veriore, shumë pasagjerë përjetojnë zhgënjim për shkak të mbingarkimit të fluturimeve. Nëse të kanë refuzuar të hipësh në avion për shkak të mbingarkimit, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar.
Linjat ajrore mbinguarkojnë fluturimet qëllimisht për të maksimizuar fitimet, duke parashikuar se disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Megjithatë, kur arrijnë më shumë udhëtarë se sa pritej, disa mbeten të bllokuar. Nëse kjo të ndodh në Orio al Serio, Rregullorja Europiane EC 261/2004 mbron të drejtat e tua.
Nëse të kanë refuzuar të hipësh për shkak të mbingarkimit dhe nuk e ke dhënë vullnetarisht vendin tënd, mund të kërkosh kompensim deri në 600 €. Për të kualifikuar:
Duhet të kesh një rezervim të konfirmuar.
Ke bërë check-in në kohë.
Fluturimi niset nga një aeroport i BE-së ose arrin në BE me një linjë ajrore të BE-së.
Kompensimi varet nga distanca e fluturimit:
250 € – Fluturime deri në 1,500 km
400 € – Fluturime ndërmjet 1,500 km dhe 3,500 km
600 € – Fluturime mbi 3,500 km
Mos i prano kuponat – Linjat ajrore shpesh ofrojnë kupona udhëtimi në vend të parave të gatshme. Refuzoji këto përveç nëse je i sigurt që vlejnë më shumë se kompensimi yt ligjor.
Kërko një deklaratë me shkrim – Kërko linjës ajrore të konfirmojë me shkrim se refuzimi yt ishte për shkak të mbingarkimit.
Kërko ndihmë – Ke të drejtë për ushqime, pije freskuese, akomodim në hotel (nëse është e nevojshme) dhe transport deri në hotelin tënd.
Kontrollo aeroportet alternative – Milan Malpensa (MXP) dhe Milan Linate (LIN) janë relativisht afër dhe mund të kenë fluturime për destinacionin tënd.
Nëse fluturimi yt është mbingarkuar në Orio al Serio, mund të gjesh nisje alternative nga:
Milan Malpensa (MXP) – Një aeroport më i madh me më shumë lidhje ndërkombëtare, ndodhet rreth 90 km larg.
Milan Linate (LIN) – Kryesisht shërben fluturime vendase dhe evropiane, vetëm 50 km nga Bergamo.
Me autobus – Shërbimet e transportit lidhin Orio al Serio me të dyja Malpensa dhe Linate për afërsisht 50-90 minuta.
Me tren – Një kombinim autobusi dhe treni përmes stacionit qendror të Milanos mund të të çojë atje në mënyrë efikase.
Me taksi – Një taksi direkt mund të jetë e shtrenjtë, por mund të jetë opsioni më i shpejtë nëse koha është kritike.
Edhe nëse bën check-in online, linjat ajrore prioritizojnë pasagjerët bazuar në klasën e biletës, statusin e udhëtarit të shpeshtë dhe faktorë të tjerë. Kjo do të thotë se pasagjerët e ekonomisë kanë më shumë gjasa të refuzohen.
Disa linja ajrore përpiqen të merren vesh menjëherë. Megjithatë, ato mund të ofrojnë më pak se shuma ligjore e kërkuar. Gjithmonë verifikoni të drejtat tuaja para se të pranoni ndonjë ofertë.
Nëse linja ajrore ju rirregullon në një fluturim tjetër që niset tre ose më shumë orë më vonë, mund të keni të drejtë për kompensim shtesë për vonesat.
Kërkimi i kompensimit për një fluturim të tejmbushur në Orio al Serio është i thjeshtë:
Mblidhni dëshmitë - Ruani biletën tuaj të ngarkimit, konfirmimin e tejmbushjes dhe faturat për shpenzimet.
Dërgoni një kërkesë te linja ajrore - Shumë linja ajrore kanë një proces kërkese në internet, por përgjigjet mund të jenë të ngadalta.
Lërini profesionistët të merren me të - Trouble Flight specializohet në kërkesat për kompensim. Ne luftojmë linjat ajrore që ju të mos keni nevojë.
Tejmbushja mund të shkatërrojë planet tuaja të udhëtimit, por nuk duhet ta pranoni pa luftë. Me Trouble Flight, ju mund të kërkoni atë që ju takon - deri në €600 në dorë. Filloni kërkesën tuaj sot dhe merrni kompensimin që meritoni!