Selaniku, qyteti i gjallë i dytë më i madh i Greqisë, është një pikë e ngarkuar për udhëtarët që fluturojnë nëpër Europë dhe më tej. Me Aeroportin Ndërkombëtar të Selanikut "Makedonia" (SKG) që shërben miliona pasagjerë çdo vit, tejmbushja e fluturimeve është një problem i zakonshëm që mund të lërë udhëtarët në hall dhe të acaruar. Nëse të kanë mohuar të hipësh për shkak të tejmbushjes, mund të kesh të drejtën për kompensim deri në €600 sipas Rregullores së BE-së 261/2004.
Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa ka vende, duke shpresuar që disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Ndërsa kjo praktikë maksimizon fitimet e tyre, mund të lërë pasagjerët të papritur të përjashtuar nga fluturimet e tyre. Nëse kjo të ndodh në Selanik, është e rëndësishme të dish të drejtat e tua.
Sipas ligjit të BE-së, nëse të mohohet hyrja për shkak të tejmbushjes, ke të drejtën për:
Kompensim: Në varësi të distancës së fluturimit, mund të marrësh €250, €400 ose €600.
Transport Alternativ ose Rimbursim: Linja ajrore duhet të të ofrojë një fluturim tjetër sa më shpejt ose një rimbursim të plotë.
Kujdes dhe Ndihmë: Nëse duhet të presësh në aeroport, duhet të të ofrohen ushqime, pije dhe, nëse është e nevojshme, strehim.
Nëse të kanë mohuar hyrjen, ndiq këto hapa për të forcuar kërkesën tënde:
Merr një Deklaratë me Shkrim â Kërko nga kompania ajrore një konfirmim me shkrim për arsyen pse të ndaluan të hipësh në fluturim.
Ruaj Dokumentet â Mbaje kartën e hipjes, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për shpenzimet që ke bërë.
Kërko Ri-rezervim Menjëherë â Kompanitë ajrore duhet të ofrojnë një fluturim alternativ, ose të njëjtën ditë ose sa më shpejt të jetë e mundur.
Kërko Kompensim â Mund të kërkosh drejtpërdrejt nga kompania ajrore ose të përdorësh një shërbim si Trouble Flight për ta bërë procesin pa kokëçarje.
Nëse fluturimi yt është i tejmbushur dhe je mbetur në Selanik, konsidero rrugë të tjera:
Kontrollo Fluturimet nga Aeroportet Afer â Aeroporti Ndërkombëtar i Kavalas (KVA) është rreth dy orë larg me makinë nga Selaniku dhe mund të ketë fluturime alternative.
Udhëto në Athinë â Nëse është urgjente, mund të marrësh një fluturim të brendshëm ose një tren katër orë për në Aeroportin Ndërkombëtar të Athinës (ATH) për më shumë opsione fluturimi.
Eksploro Rrugët me Tragete â Nëse destinacioni yt është një ishull, tragetet nga porti i Selanikut mund të jenë një opsion.
Tek Aeroporti i Kavalas (KVA): Merr një autobus KTEL ose merr me qira një makinë për një udhëtim dy orësh përgjatë autostradës Egnatia Odos.
Tek Aeroporti i Athinës (ATH): Trenat me shpejtësi të lartë lidhin Selanikun me Athinën për rreth katër orë, duke ofruar një alternativë të qetë dhe të këndshme.
Nëse je ngelur në Selanik për shkak të një fluturimi të tejmbushur, shfrytëzoje kohën:
Shko te Kulla e Bardhë – Ikona e Selanikut që të ofron pamje mahnitëse të qytetit.
Vizito Lagjen Ladadika – Zonë plot gjallëri me restorante dhe bare, perfekte për t'u çlodhur.
Zbulo Rrënojat e Lashta – Shëtit nëpër Forumin Romak ose Rotondën ndërkohë që pret fluturimin tënd tjetër.
Për të zvogëluar shanset për të mos u pranuar në bord:
Kryej check-in herët – Pasagjerët që kryejnë check-in të fundit zakonisht janë të parët që nuk pranohen.
Bëhu pjesë e një programi besnikërie – Anëtarët besnikë kanë më pak gjasa të zgjidhen për refuzim të pavullnetshëm të udhëtimit.
Zgjidh fluturime direkte – Mbi-rezervimet prekin shpesh fluturimet me ndalesa sesa ato direkte.
Nëse ke qenë viktimë e mbi-rezervimit të fluturimeve në Selanik, mos lejo që linja ajrore ta kalojë lehtë. Merr atë që të takon – deri në 600€ në kompensim. Trouble Flight e bën procesin të thjeshtë, duke u kujdesur për gjithçka, nga dorëzimi i kërkesës deri te zgjidhja e konflikteve me linjën ajrore.
Dorëzoje kërkesën tënde sot dhe merr kompensimin që meriton!