Mbipopullim Fluturimi në Zürich - Njihu me të Drejtat e Tua & Kërko Kompensim

Fluturim i mbushur me tepri në Zürih? Ja çfarë duhet të bësh

Overbooking është një problem i zakonshëm në Evropë, dhe Aeroporti i Zürihut (ZRH) nuk është përjashtim. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta se sa vende të disponueshme, duke supozuar që disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Por kur të gjithë mbërrijnë, disa udhëtarë mbeten pa fluturim. Nëse të ka ndodhur kjo, mos u shqetëso—mund të kesh të drejtë për deri në 600€ kompensim sipas Rregullores së BE EC 261/2004.

Pse ndodh overbooking në Aeroportin e Zürihut?

Aeroporti i Zürihut, aeroporti më i madh ndërkombëtar në Zvicër, është një qendër e madhe për Swiss International Air Lines dhe linja të tjera evropiane. Me mijëra fluturime që nisen çdo ditë, linjat ajrore shpesh shesin tepri bileta për të maksimizuar të ardhurat. Kjo mund të lërë pasagjerët pa vend në fluturim, duke shkaktuar stres, vonesa dhe humbje lidhjesh fluturimi.

A je i kualifikuar për kompensim?

Sipas Rregullores së BE EC 261/2004, nëse të kanë mohuar hipjen për shkak të overbooking në një fluturim që nis nga Zürih, ke të drejtë për kompensim nëse:

• Ke një rezervim të konfirmuar dhe je paraqitur në kohë për check-in.

• Të kanë mohuar hipjen pa dëshirën tënde (jo me dëshirën tënde për të marrë bonuse apo përfitime).

• Fluturimi është operuar nga një linjë ajrore evropiane OSE niset nga një aeroport në BE/EEA/Zvicër.

Sa kompensim mund të marrësh?

Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

• 250€ – Fluturimet deri në 1,500 km

• 400€ – Fluturimet midis 1,500 km dhe 3,500 km

• 600€ – Fluturimet mbi 3,500 km (jashtë BE-së)

Ke gjithashtu të drejtë për ushqim, freskime, dhe akomodim në hotel nëse fluturimi yt zëvendësues vonohet.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt është i mbushur me tepri në Zürih

1. Mos i prano çekat shumë shpejt – Linjat ajrore mund të ofrojnë kompensim në formë çekash udhëtimi, por këto shpesh kanë kufizime. Kompensimi në para është e drejta jote.

2. Kërko një shpjegim me shkrim – Linjat ajrore duhet të japin një arsye të shkruar për mohimin e hipjes në bord.

3. Mbaj të gjitha dokumentet – Pasat e bordingut, konfirmimi i rezervimit dhe çdo korrespondencë nga linja ajrore janë të rëndësishme për kërkesën tënde.

4. Kërko një fluturim alternativ – Nëse ke ngecur në Zyrih, kontrollo nëse ka fluturime nga aeroporte të afërta si Bazeli (BSL) ose Gjeneva (GVA).

5. Kërko kompensimin tënd – Trouble Flight mund të merret me procesin ligjor për të siguruar që të marrësh paratë që meriton.

Aeroportet alternative pranë Zyrihut – Arrij destinacionin tënd më shpejt

Nëse ke ngecur në Zyrih për shkak të fluturimit të mbingarkuar, konsidero rrugë alternative nga aeroportet e afërta:

• Aeroporti i Bazel-Mulhouse (BSL) – Gjatë rreth 1 orë e 15 minuta me tren, Bazeli ofron shumë fluturime ndërkombëtare.

• Aeroporti i Gjenevës (GVA) – Një udhëtim me tren tre orësh nga Zyrih, Gjeneva ka disa nisje ditore për destinacione evropiane dhe ndërkombëtare.

Këshillë për udhëtim: Hekurudhat Zvicerane (SBB) ofrojnë shërbime të shpejta dhe efikase trenash që lidhin Zyrihun me këto aeroporte alternative.

Fluturim i mbingarkuar? Kërko kompensimin tënd tani

Çdo vit, mijëra pasagjerë përballen me mbingarkime të fluturimeve në Aeroportin e Zyrihut. Por pak veta e dinë se mund të kërkojnë deri në 600€ kompensim. Linjat ajrore nuk të informojnë gjithmonë për të drejtat e tua – por ne do ta bëjmë. Lere Trouble Flight të merret me kërkesën tënde ndërsa ti relaksohesh dhe pret kompensimin tënd.

Mos lejo që linjat ajrore të përfitojnë në kurriz tëndin. Kontrollo tani nëse ke të drejtë dhe merr paratë që të takojnë!