Rimini, një qytet i gjallë bregdetar në Itali, është një destinacion turistik i njohur për plazhet e tij të bukura, vendet historike dhe jetën e natës së gjallë. Me mijëra udhëtarë që mbërrijnë dhe largohen nga Aeroporti Ndërkombëtar Federico Fellini (RMI) çdo vit, linjat ajrore ndonjëherë përfitojnë nga mbingarkimi i fluturimeve për të maksimizuar fitimet. Fatkeqësisht, kjo mund të çojë në refuzimin e pasagjerëve për të hipur në mënyrë të pavullnetshme. Nëse kjo të ka ndodhur, mos u shqetëso—mund të jesh i/e drejtë për kompensim sipas ligjit evropian.
Mbingarkimi është një praktikë e zakonshme ajrore ku shiten më shumë bileta se sa ka vende në dispozicion. Linjat ajrore e bëjnë këtë sepse parashikojnë që disa pasagjerë nuk do të paraqiten në fluturimet e tyre. Megjithatë, kur shumë pasagjerë paraqiten, linja ajrore duhet të refuzojë disa prej tyre, shpesh pa njoftim paraprak. Nëse ndodh kjo në Rimini, njohja e të drejtave tuaja mund të të ndihmojë të sigurosh kompensim të drejtë.
Rregullorja Evropiane EC261/2004 mbron pasagjerët që preken nga mbingarkimi. Nëse fluturimi juaj nga Rimini ishte mbingarkuar dhe ju u refuzua hipja në mënyrë të pavullnetshme, keni të drejtë për:
Kompensim deri në €600 në varësi të distancës së fluturimit.
E drejta për ridrejtim ose rimbursim të plotë.
Qasje në ushqim, pije dhe akomodim (nëse është e nevojshme).
Shërbime të komunikimit falas (telefonata, email-e).
€250 për fluturimet deri në 1,500 km.
€400 për fluturimet midis 1,500 dhe 3,500 km.
€600 për fluturimet mbi 3,500 km (kur nisen nga një aeroport i BE-së).
Nëse fluturimi yt nga Aeroporti Ndërkombëtar Federico Fellini është mbushur më tepër se duhet, ja çfarë duhet të bësh:
Shpesh linjat ajrore kërkojnë vullnetarë që të heqin dorë nga vendet e tyre në këmbim të kuponëve ose krediteve për udhëtim. Nëse pranon këtë ofertë, mund të humbasësh të drejtën për kompensim sipas rregullores EC261. Gjithmonë këmbëngul për refuzim të detyruar për t'u maksimizuar kompensimin.
Kërkoji linjës ajrore një konfirmim me shkrim që je refuzuar për shkak të mbingarkesës. Ky dokument do të shërbejë si provë e rëndësishme kur të aplikosh për kompensim.
Ruaj kartën e bordingut, e-biletën dhe çdo faturë për shpenzimet shtesë të shkaktuara nga vonesa, si p.sh. ushqimet, transporti, apo akomodimi.
Nëse ende ke nevojë të arrish në destinacionin tënd, kërko një udhëtim të ri në fluturimin e radhës. Nëse nuk ka fluturime të drejtpërdrejta nga Rimini, konsidero aeroportet alternative të nisjes si Aeroporti Bologna Guglielmo Marconi (BLQ), vetëm 120 km larg, me lidhje të lehta autobusësh dhe trenash.
Nuk ke nevojë të luftosh me linjën ajrore vetëm. Trouble Flight mund të menaxhojë të gjithë procesin e kërkimit të kompensimit për ty, duke siguruar që të marrësh kompensimin që meriton pa shqetësime.
Nëse fluturimi yt është mbingarkuar dhe nuk ka asnjë alternativë të shpejtë në dispozicion, konsidero kontrollimin e fluturimeve nga Bologna (BLQ) ose Aeroporti Ancona Falconara (AOI), i cili është vetëm 90 km nga Rimini. Të dy aeroportet ofrojnë një gamë më të gjerë të lidhjeve, dhe arritja atje është e lehtë me tren ose shërbime autobusësh.
Fjala vjen, një tren me shpejtësi të lartë nga Rimini në Bologna zgjat vetëm 1 orë e 20 minuta, duke e bërë një alternativë të zbatueshme nëse ke nevojë të kapësh një fluturim tjetër urgjent.
Pasagjerët mund të paraqesin një kërkesë për kompensim për mbingarkim brenda 3 deri në 6 vjet, në varësi të vendit ku ka selinë kompania ajrore. Megjithatë, është më mirë të veprohet shpejt për të shmangur ndërlikime të panevojshme.
Kompanitë ajrore mund të përpiqen t'ju kompensojnë me vauçerë në vend të parave. Ndërsa këto oferta mund të duken tërheqëse, ato shpesh janë më pak të vlefshme se kompensimi juaj i drejtë. Ju keni të drejtën të insistoni në një pagesë me para, dhe Trouble Flight mund t'ju ndihmojë të siguroni që të merrni shumën e plotë që ju takon.
Po! Edhe nëse keni pranuar një fluturim alternativ, ju prapë keni të drejtë për kompensim për shqetësimin që shkaktoi mbingarkimi.
Nëse jeni mbingarkuar në një fluturim nga Rimini, mos lejoni që kompania ajrore të shmangë përgjegjësinë. Mund të jeni të detyruar deri në 600 €, dhe ne mund t'ju ndihmojmë ta kërkoni atë shpejt dhe lehtë. Dorëzoni detajet tuaja në Trouble Flight sot dhe merrni kompensimin që ju takon!