Prenotimi i tepërt i fluturimeve është një realitet i pakëndshëm në udhëtimet ajrore, dhe mund të jetë veçanërisht stresuese nëse ndodh gjatë udhëtimit përmes Mulhouse. Nëse gjen veten të hequr nga një fluturim për shkak të prenotimit të tepërt, ky udhëzues do të të ndihmojë të kuptosh të drejtat e tua, të eksplorosh mundësi alternative dhe madje të kthesh situatën në favorin tënd.
Linjat ajrore shpesh herë bëjnë prenotim të tepërt për të siguruar që avionët të nisen plot, duke kompensuar për pasagjerët që nuk paraqiten. Ndërsa kjo praktikë ndihmon linjat ajrore të optimizojnë të ardhurat, mund të çojë në refuzimin e pasagjerëve nga imbarkimi kur të gjithë paraqiten.
Në EuroAeroportin e Mulhouse (Aeroporti Basel-Mulhouse-Freiburg), incidentet e prenotimit të tepërt mund të ndodhin më shpesh gjatë sezoneve të pikut të udhëtimeve, si pushimet e verës apo Krishtlindjet. Kuptimi i arsyeve pas prenotimit të tepërt mund të të ndihmojë të përgatitesh më mirë për situata të tilla.
Nëse të mohohet imbarkimi për shkak të prenotimit të tepërt, je i mbrojtur sipas Rregullores së Bashkimit Evropian EC261/2004. Ja çfarë të takon:
Ndihmë e menjëhershme: Linjat ajrore duhet të ofrojnë ushqim, freskime dhe akses në komunikim (p.sh., telefonata ose emaile) ndërsa pret.
Rregullime alternative të udhëtimit: Mund të zgjedhësh midis riprenotimit në fluturimin e radhës të disponueshme ose marrjes së një rimbursimi të plotë.
Kompensim: Nëse të mohohet imbarkimi kundër dëshirës së tënde, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar nga 250€ deri 600€, në varësi të distancës së fluturimit.
Konfirmo Situatën: Fol me personelin e linjës ajrore për të kuptuar pse nuk të lejuan të hipësh në bord dhe çfarë mundësish po të ofrojnë.
Kërko Kompensim: Nëse të kanë mohuar hipjen në bord pa dëshirën tënde, pyet linjën ajrore për të konfirmuar nëse ke të drejtë për kompensim sipas EC261.
Ruaj Dokumentacionin: Mblidh kartën e hipjes, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për shpenzimet e bëra për shkak të vonesës.
Ribook ose Kërko Rimbursim: Vendos nëse dëshiron të ribook-osh apo të kërkosh rimbursim. Nëse ribook-u vonohet, pyet për opsionet e akomodimit dhe transportit.
Nëse fluturimi yt ribook-ohet dhe është dukshëm i vonuar ose i padisponueshëm, konsidero këto alternativa:
Aeroporte Afër:
Aeroporti i Zurich-ut (ZRH): Një udhëtim me tren dy-orësh nga Mulhouse, ofron shumë mundësi fluturimi.
Aeroporti i Strasbourg-ut (SXB): Rreth 1.5 orë larg me tren, me fluturime brenda dhe jashtë vendit.
Aeroporti i Gjenevës (GVA): Rreth tre orë larg me tren, ideal për lidhje të gjata.
Shërbimet e Trenave: TGV trenat e Francës lidhin Mulhouse me qytete të mëdha si Parisi, Zurich-u dhe Lioni, duke ofruar një alternativë të shpejtë dhe të besueshme.
Makina me Qira: EuroAeroporti ofron shërbime me makina me qira për një udhëtim fleksibil në destinacionin tënd.
Për të siguruar që do marrësh kompensimin që të takon, ndiq këto hapa:
Verifiko Nëse Kualifikohesh: Përdor mjetet online ose kontakto specialistët e kompensimit si Trouble Flight për të kontrolluar vlefshmërinë e kërkesës tënde.
Fut Kërkesën: Paraqit kërkesën tënde për kompensim drejtpërdrejt te kompania ajrore. Përfshi të gjitha dokumentet e nevojshme, si kartën e hipjes dhe provën e mbipopullimit.
Ndjek: Ji i qëndrueshëm. Kompanitë ajrore mund të marrin disa javë për të përpunuar kërkesat, prandaj mbaji shënim aplikimin tënd.
Nëse je bllokuar në Mulhouse duke pritur për fluturimin tënd të ardhshëm, përfito nga rasti për të eksploruar këtë qytet të gjallë:
Musée National de l'Automobile: Shtëpi për një koleksion mbresëlënës të makinave klasike dhe ekspozitave të motosportit.
Place de la Réunion: Një shesh pitoresk me arkitekturë historike, dyqane dhe kafene.
Kuzhina Vendore: Shijoje vaktet Alsatiane si tarte flambée ose bäckeoffe në njërin nga restorantet e shumta në Mulhouse.
Ndërsa mbipopullimi është ndonjëherë i pashmangshëm, mund të reduktosh shanset për t’u prekur:
Check In Herët: Pasagjerët që bëjnë check in vonë janë më të prirur për t’u larguar nga bordi.
Udhëto Jashtë Pikut: Shmang udhëtimin gjatë periudhave të ngarkuara si pushimet dhe fundjavat.
Programet e Besnikërisë: Fluturimet e shpeshta ose ata me status elitë janë më pak të prirur për t’u larguar nga bordi.
Nëse fluturimi yt në Mulhouse është mbipopulluar, mund të jetë një pengesë, por njohja e të drejtave të tua dhe eksplorimi i opsioneve alternative mund të të ndihmojnë të qëndrosh në kontroll. Nëse po kërkon kompensim, ri-rregullim të udhëtimit ose shfrytëzim të kohës në qytet, Trouble Flight është këtu për të të ndihmuar në çdo hap.