Mbivendosja e Fluturimeve në Bergamo – Të Drejtat dhe Kompensimi Juaj

Të kuptuarit e mbingarkesës së fluturimeve në Aeroportin e Bergamos

Bergamo, zyrtarisht i njohur si Aeroporti Ndërkombëtar Orio al Serio (BGY), është një nga aeroportet më të zëna të Italisë, duke i shërbyer miliona pasagjerëve çdo vit. Si një qendër popullore për operatorët me kosto të ulët si Ryanair, mbingarkesa e fluturimeve mund të jetë një problem i shpeshtë. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa vende të disponueshme, duke pritur që disa pasagjerë të humbasin fluturimet e tyre. Por kur të gjithë paraqiten, disa udhëtarë mbeten të ngujuar.

Nëse ju është mohuar hipja për shkak të mbingarkesës në Aeroportin e Bergamos, ju mund të keni të drejtë për kompensim sipas Rregullimit të BE-së 261/2004. Në këtë udhëzues, do t’ju shpjegojmë të drejtat tuaja, sa mund të kërkoni dhe çfarë hapash duhet të merrni menjëherë.

Pse linjat ajrore mbingarkojnë fluturimet?

Mbingarkesa është një praktikë e zakonshme e linjave ajrore për të maksimizuar të ardhurat dhe për të minimizuar vendet bosh. Operatoret përdorin modele statistikore për të parashikuar mungesat, por ndonjëherë ata llogaritin gabimisht. Kur kjo ndodh, ata kanë nevojë për vullnetarë për të lënë vendet e tyre. Nëse askush nuk pranon vullnetarisht, pasagjerët shkëputen nga fluturimi.

Çfarë të bëni nëse fluturimi juaj është mbingarkuar në Bergamo

Nëse ju është mohuar hipja për shkak të mbingarkesës në Aeroportin e Bergamos, ndiqni këto hapa:

1. Mos prano kupona ose fluturime alternative menjëherë – Linjat ajrore mund të ofrojnë kupon udhëtimi ose ri-drejtim, por përpara se të pranoni, kontrolloni nëse keni të drejtë për kompensim monetar.

2. Kërkoni një shpjegim me shkrim – Kërkojini linjës ajrore të japë një deklaratë me shkrim që konfirmon se mbivendosja ishte arsyeja e refuzimit të imbarkimit tuaj.

3. Mbani të gjitha dokumentet e udhëtimit – Kalimet e imbarkimit, biletat elektronike dhe çdo komunikim me shkrim nga linja ajrore janë thelbësore për kërkesën tuaj.

4. Kontrolloni të drejtën tuaj për kompensim – Sipas Rregullorja e BE-së 261, ju mund të kërkoni deri në 600 € kompensim në varësi të distancës së fluturimit.

5. Kërkoni ndihmë të menjëhershme – Nëse jeni bllokuar në aeroport, linjat ajrore duhet të ofrojnë ushqim, pije dhe, nëse është e nevojshme, akomodim.

Sa kompensim mund të merrni?

Kompensimi juaj varet nga distanca e fluturimit tuaj:

• 250 € – Fluturime deri në 1,500 km

• 400 € – Fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km

• 600 € – Fluturime mbi 3,500 km

Kompensimi është i pavarur nga çmimi i biletës. Edhe nëse keni paguar vetëm 50 € për një fluturim me kosto të ulët, mund të kërkoni deri në 600 €.

Aeroportet alternative pranë Bergamo-s që mund t’i konsideroni

Nëse jeni bllokuar në Bergamo për shkak të një fluturimi të mbivendosur, konsideroni aeroportet e afërta si një alternativë. Milano ka dy aeroporte kryesore:

• Aeroporti i Milano Linate (LIN) – Rreth 50 km nga Bergamo

• Aeroporti i Milano Malpensa (MXP) – Rreth 90 km nga Bergamo

Mund të arrini këto aeroporte me autobusë të transportit, trena ose taksi. Kontrollimi i fluturimeve nga këto vende mund t'ju kursejë kohë në vend që të prisni për një vend alternativ në Bergamo.

Si të Udhëtosh Midis Aeroportit Bergamo dhe Aeroportet e Milanos

• Autobus: Disa shërbime të transportit lidhen Aeroportin Bergamo me aeroportet dhe qendrën e qytetit të Milanos, me nisje të shpeshta gjatë ditës.

• Tren: Mund të marrësh një tren nga qendra e qytetit të Bergamos deri në Milano Centrale, pastaj të transferohesh në një tjetër tren ose autobus për në Malpensa ose Linate.

• Taksi ose Rideshare: Një udhëtim i drejtpërdrejtë me taksi deri në Malpensa mund të zgjasë rreth 90 minuta, ndërsa Linate është më afër dhe më i aksesueshëm.

A Mund të Pretendosh Kompensim Nëse Pranon një Fluturim Alternativ?

Po! Edhe nëse kompania ajrore ofron një fluturim alternativ, mund të kesh ende të drejtë për kompensim. Shuma varet nga vonesa në arritjen e destinacionit të fundit:

• Vonesa nën 3 orë – Pa kompensim

• Vonesa midis 3-4 orë – 50% e shumës së kompensimit

• Vonesa mbi 4 orë – Kompensim i plotë

Si të Bëhet një Kërkesë për Kompensim për Fluturim të Tepruar

Bërja e një kërkese për kompensim për fluturim të tepruar është më e lehtë sesa mendon. Ja çfarë duhet të bësh:

1. Mblidh Dokumentet e Tua – Ruaj konfirmimin e rezervimit, kartën e imbarkimit dhe çdo korrespondencë me kompaninë ajrore.

2. Dorëzo një Kërkesë Zyrtare te Kompania Ajrore – Kompanitë ajrore kanë procedura specifike për kërkesat për kompensim.

3. Përdor një Shërbim të Kërkesave – Nëse kompania ajrore refuzon ose vonon pagesën, shërbimet profesionale të kërkesave si Trouble Flight mund të trajtojnë procesin për ty.

Pse të Zgjedhësh Trouble Flight për Kërkesën tënde të Kompensimit?

Te Trouble Flight, jemi specialistë në ndihmën e pasagjerëve për të kërkuar kompensim për ndërprerjet e fluturimeve. Ne menaxhojmë gjithçka, nga dokumentacioni deri te negociatat me linjat ajrore, duke siguruar që të merrni paratë që meritoni. Nuk fitoni, nuk paguani—kështu që nuk paguani asgjë përveç nëse ne sigurojmë kompensimin tuaj!

Mos lejoni që një fluturim i mbipopulluar të prishë planet tuaja! Kërkoni deri në €600 kompensim sot.