Mbivendosje Fluturimesh në Brno - Çfarë të Bësh dhe Si të Marrësh Kompensim

Mbimbushja e fluturimeve është një problem i zakonshëm nëpër aeroporte në të gjithë botën dhe Aeroporti i Brno-Turany (BRQ) nuk bën përjashtim. Nëse ju kanë mohuar imbarkimin për shkak të mbimbushjes, mund të keni të drejtë për një kompensim financiar deri në 600 € sipas ligjit evropian. Në këtë udhëzues, do t'ju tregojmë të drejtat tuaja, çfarë hapash duhet të merrni dhe si të maksimizoni shanset për të marrë kompensimin që meritoni.

Kuptimi i Mbimbushjes së Fluturimeve

Kompaniët ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa ka vende, duke supozuar se disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Sidoqoftë, kur më shumë pasagjerë paraqiten sesa ka vende të disponueshme, disa prej tyre refuzohen të imbarkohen në mënyrë të pavullnetshme. Nëse kjo ndodh me ju në Aeroportin e Brno-Turany, mos panikoni — keni të drejta.

Aeroporti i Brno-Turany dhe Opsionet Alternative të Udhëtimit

Aeroporti i Brno-Turany (BRQ) është aeroporti i dytë më i madh në Republikën Çeke dhe shërben fluturime kombëtare dhe ndërkombëtare. Nëse përjetoni mbimbushje këtu, mund të shqyrtoni fluturimet nga Aeroporti i Václav Havel në Pragë (PRG) ose Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE). Të dy aeroportet ofrojnë një gamë më të gjerë fluturimesh dhe mund të kenë disponueshmëri më të mirë.

Si të Arrini Aeroportet Alternative

• Pragë (PRG): Rreth 200 km nga Brno, e arritshme me tren, autobus ose makin me qira (rreth 2.5 orë).

• Vjenë (VIE): E vendosur 140 km larg, e arritshme me autobus të drejtpërdrejtë (rreth 2 orë).

Nëse kompania juaj ajrore ofron një fluturim alternativ nga një prej këtyre aeroporteve, mund të jetë një opsion i mirë për të shqyrtuar në vend që të prisni për fluturimin tjetër të disponueshëm nga Brno.

Të Drejtat Tuaja Kur Përballeni me Mbimbushje në Brno

Sipas Rregullores EC 261/2004, nëse ju refuzohet imbarkimi për shkak të mbimbushjes dhe nuk e keni lëshuar vullnetarisht vendin tuaj, keni të drejtë për kompensim. Shuma që mund të kërkoni varet nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturimet deri në 1,500 km

• €400 për fluturimet midis 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 për fluturimet mbi 3,500 km

Gjithashtu, linjat ajrore duhet të të ofrojnë:

• Një zgjedhje midis një rimbursimi të plotë ose një fluturimi alternativ.

• Ushqime dhe pije freskuese.

• Akomodim nëse është e nevojshme.

• Transport ndërmjet aeroportit dhe hotelit tënd (nëse është e zbatueshme).

Çfarë të bësh nëse të refuzohet imbarkimi në Brno

Hapi 1: Mos prano kompensimin vullnetar shumë shpejt

Disa linja ajrore ofrojnë kuponë udhëtimi në vend të kompensimit të parave. Para se të pranosh, shqyrto nëse kuponi plotëson nevojat e tua. Kompensimi i parave shpesh është më i dobishëm.

Hapi 2: Merr Prova

Kërko nga linja ajrore një konfirmim me shkrim që të është refuzuar imbarkimi për shkak të mbipopullimit. Bëj foto të kartës së imbarkimit dhe dokumenteve të tjera përkatëse.

Hapi 3: Mbaj kuponët

Nëse ke shpenzime shtesë (ushqim, transport, akomodim), mbaj të gjithë kuponët. Këto kosto duhet të rimbursohen nga linja ajrore.

Hapi 4: Kërko kompensimin tënd

Mund të bësh një kërkesë drejtpërdrejt te linja ajrore, por ata mund ta vonojnë ose refuzojnë kërkesën tënde. Një shërbim profesional si Trouble Flight mund të merret me kërkesën për ty, duke siguruar që të marrësh të gjithë shumën që të takon.

Strategjitë e zakonshme të linjave ajrore për të shmangur pagesën e kompensimit

Disa linja ajrore mund të përpiqen të shmangin pagesën e kompensimit duke:

• Ofruar kuponë në vend të parave.

• Pretenduar se mbipopullimi ndodhi për shkak të "rrethanave të jashtëzakonshme."

• Vonuar përgjigjet për të të lodhur.

Nëse kjo ndodh, mos u dorëzo—rregullat janë në anën tënde. Trouble Flight është e specializuar në marrjen e kompensimeve të drejta për pasagjerët shpejt dhe me efikasitet.

Përjashtimet – Kur mund të mos jesh i/e kualifikuar për kompensim

Ndërsa kompensimi për mbiprenotim pothuajse gjithmonë miratohet, ka përjashtime, si:

• Nëse e dorëzon vullnetarisht vendin tënd.

• Nëse linja ajrore organizon një fluturim alternativ që arrin në një kohë të ngjashme.

• Nëse mbiprenotimi është për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (p.sh., mot i rëndë, kufizime të kontrollit të trafikut ajror).

Pse duhet të kërkosh kompensim

Çdo vit, mijëra pasagjerë humbasin para duke mos kërkuar kompensimet që u takojnë. Linjat ajrore fitojnë miliona nga mbiprenotimi, por pasagjerët shpesh nuk e dinë të drejtat e tyre. Duke kërkuar atë që të takon, jo vetëm që merr kompensim financiar por gjithashtu inkurajon linjat ajrore që të përmirësojnë politikat e tyre.

A mund të marr kompensim për fluturime me lidhje?

Po! Nëse fluturimi yt nga Brno ishte pjesë e një udhëtimi me shumë segmente dhe mbiprenotimi të bëri të humbasësh një fluturim me lidhje, mund të jesh i/e kualifikuar për kompensim shtesë. Të njëjtat rregulla të BE-së vlejnë për udhëtime të gjata me ndalesa në Evropë.

Përfundim – Vepro sot

Mbiprenotimi i fluturimit në Aeroportin Brno–Tuřany mund të jetë frustrues, por nuk duhet ta pranosh pa kompensim. Nëse të është refuzuar imbarkimi për shkak të mbiprenotimit, kontrollo kualifikimin tënd dhe kërko deri në €600 sot. Mos lejo që linjat ajrore të mbajnë atë që të takon ty!