Mbivendosje e fluturimit në Kaunas – Njih të drejtat e tua dhe kërko kompensim

Të kuptosh mbikapacitetin e fluturimeve në Kaunas

Kaunas, qyteti i dytë më i madh i Lituanisë, po bëhet një qendër në rritje për udhëtimet ajrore. Me Aeroportin Ndërkombëtar të Kaunasit (KUN) që përpunon gjithnjë e më shumë fluturime çdo vit, kompanitë ajrore shpesh mbikapacitojnë vendet për të maksimizuar fitimet. Kjo praktikë mund të lërë pasagjerët pa fluturim, të pasigurt për të drejtat e tyre dhe çfarë të bëjnë më tej.

Nëse fluturimi yt nga ose për në Kaunas është mbikapacituar dhe ke mbetur pa u imbarkuar, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600 € nën Rregulloren e BE 261/2004. Shumë pasagjerë nuk janë në dijeni për të drejtat e tyre dhe pranojnë voucher-a ose fluturime alternative pa e ditur që mund të kërkojnë një kompensim më të lartë në para.

Pse kompanitë ajrore mbikapacitojnë fluturimet?

Kompanitë ajrore shesin më shumë bileta duke pritur që disa pasagjerë të mos paraqiten. Ndërsa kjo taktikë i ndihmon kompanitë të minimizojnë humbjet, shkakton shumë bezdi kur të gjithë pasagjerët paraqiten siç është planifikuar. Nëse e gjen veten në këtë situatë, është e rëndësishme të veprosh shpejt për të siguruar të drejtat e tua.

Çfarë duhet të bësh nëse fluturimi yt është mbikapacituar në Kaunas?

1. Mos u ofro për të hequr dorë nga vendi yt nëse nuk je i sigurt për ofertën. Linjat ajrore mund të ofrojnë kupona udhëtimi ose fluturime alternative, por mund të kesh të drejtë për shumë më tepër.

2. Kërko një shpjegim të shkruar. Kërkoji linjës ajrore një dokument që tregon se të është refuzuar boarding për shkak të mbingarkesës.

3. Mbaj të gjitha dokumentet e udhëtimit. Pasaporta boarding, email konfirmimi dhe faturat janë thelbësore për të kërkuar kompensim.

4. Kërko ndihmë të menjëhershme. Nëse je lënë në mes të askundit, linjat ajrore duhet të të sigurojnë ushqim, freskime dhe akomodim nëse është e nevojshme.

5. Kontrollo rrugët alternative. Nëse mbingarkesa prish planet e tua të udhëtimit në mënyrë të konsiderueshme, konsidero të fluturosh nga Aeroporti Ndërkombëtar i Vilniusit (VNO), vetëm 100 km larg, me më shumë lidhje ndërkombëtare.

6. Kërko kompensimin tënd. Ke të drejtë ligjore për kompensim monetar, i cili mund të kërkohet brenda tre viteve nga incidenti.

Sa kompensim mund të kërkosh?

Kompensimi yt varet nga distanca e fluturimit:

• €250 – Fluturimet nën 1,500 km

• €400 – Fluturimet midis 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 – Fluturimet mbi 3,500 km

Meqenëse Aeroporti Ndërkombëtar i Kaunasit kryesisht shërben destinacione evropiane, shumica e fluturimeve bien në gamën €250-€400, por fluturimet me ndalesa të gjata mund të kualifikohen për tërë €600.

Mënyrat më të mira për të shmangur problemet me mbingarkesën e fluturimeve

Ndërsa mbingarkesa është e paparashikueshme, mund të reduktoni shanset tuaj për të ndikuar duke ndjekur këto këshilla:

• Bëj check-in online sa më herët. Pasagjerët që bëjnë check-in të fundit janë më të prirur të përjashtohen.

• Bëhu pjesë e një programi për fluturime të shpeshta. Linjat ajrore zakonisht favorizojnë klientët besnikë më shumë se ata që udhëtojnë rrallë.

• Bli biletën direkt nga kompania e fluturimeve. Biletat e blera përmes agjencive të treta mund të mos kenë prioritet.

• Shko herët në aeroport. Sa më herët të marrësh kartën e imbarkimit, aq më pak gjasa ka të të ndalohet fluturimi.

Po sikur të pranosh një fluturim alternativ?

Nëse pranon një fluturim alternativ në vend të kompensimit monetar, mund të kesh ende të drejtë për rimbursim për shpenzime shtesë, si ushqimi ose akomodimi. Gjithsesi, linjat ajrore shpesh përpiqen të bindin pasagjerët të marrin kuponë në vend të parave. Përveçse fluturimi alternativ është i përkryer për planet e tua, gjithmonë këmbëngul për të drejtën tënde për kompensim financiar.

Aeroporte Alternative Pranë Kaunasit

Nëse mbivendosja të ka lënë të bllokuar në Kaunas, konsidero të kërkosh fluturime nga aeroportet afër:

• Aeroporti Ndërkombëtar i Vilniusit (VNO) – 1.5 orë larg me makinë nga Kaunasi, me fluturime më të shpeshta.

• Aeroporti Ndërkombëtar i Rigës (RIX) – Rreth 4 orë larg, që ofron lidhje shtesë.

Transporti publik dhe shërbimet e autobusëve lidhin Kaunasin me të dy aeroportet, duke e bërë atë një mundësi të arsyeshme nëse ke nevojë të arrish destinacionin shpejt.

Vepro tani dhe kërko kompensimin tënd

Nëse të është ndaluar imbarkimi për shkak të mbivendosjes në Kaunas, mos u pajto me një kupon ose një falje të thjeshtë. Ke të drejtë ligjore për kompensim financiar, dhe ta kërkosh është më e lehtë nga sa mendon. Parashtro kërkesën tënde sot dhe merr deri në 600€ direkt në llogarinë tënde bankare!