Aeroporti i Graciosës (IATA: GRW) është një qendër e vogël, por e rëndësishme që shërben ishullit Graciosa, pjesë e arkipelagut Azore të Portugalisë. Ndërsa aeroporti siguron lidhjen me kontinentin dhe ishujt e tjerë, kapaciteti i tij i kufizuar do të thotë që mbirregjistrimi i fluturimeve nuk është i pazakontë. Nëse të është refuzuar hipja për shkak të mbirregjistrimit, mund të jesh i kualifikuar për kompensim financiar sipas rregulloreve të BE-së.
Kompanitë ajrore mbirregjistrojnë fluturime për të maksimizuar ngarkimin, duke supozuar që disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Megjithatë, kur më shumë udhëtarë paraqiten sesa vendet e disponueshme, pasagjerët mbeten pa udhëtuar. Nëse kjo ndodh me ty, është e rëndësishme të dish të drejtat e tua dhe hapat për të kërkuar kompensim.
Që nga Aeroporti i Graciosës operon brenda BE-së, pasagjerët e prekur nga mbirregjistrimi mbrohen nga Rregullorja e BE-së 261/2004. Kjo do të thotë që ke të drejtë për:
Kompensim deri në €600, në varësi të distancës së fluturimit.
Transport alternativ deri në destinacionin tënd ose një rimbursim.
Vaktet, freskimet dhe akomodimin, nëse është e nevojshme.
Nëse të është refuzuar hipja në një fluturim në Aeroportin e Graciosës, ndiq këto hapa:
Mos prano kuponat përveç nëse je i sigurt që nuk dëshiron kompensim në para.
Kërko konfirmim me shkrim nga kompania ajrore që të tregojë arsyen e refuzimit.
Kërko transport alternativ deri në destinacionin tënd përfundimtar.
Ruaj të gjitha faturat për shpenzimet shtesë si vakte ose hotele.
Kërko kompensimin tënd me kompaninë ajrore ose kërko ndihmë nga ekspertët.
Aeroporti i Graciosës ka një numër të kufizuar fluturimesh, kryesisht operuar nga SATA Air Açores, duke u lidhur me Terceirën dhe São Miguel. Nëse fluturimi yt është i tejmbushur, konsidero këto alternativa:
Fluturimet nga Aeroporti i Terceirës (TER): Një fluturim i shkurtër nga Graciosa, Terceira ofron më shumë lidhje të shpeshta me Portugalin kontinental.
Anijja për në Terceira: Nëse fluturimet janë të pamundura, një anije mund të të çojë në Terceira për disa orë, nga ku mund të gjesh më shumë opsione fluturimi.
Sipas EU261, shuma që mund të kërkosh varet nga distanca e udhëtimit tënd:
€250 për fluturime deri në 1,500 km (p.sh. Graciosa në Portugalin kontinental)
€400 për fluturime midis 1,500–3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km (p.sh. fluturime ndërkontinentale me ndalesa)
Kërkimi i kompensimit mund të jetë i lodhshëm, por nuk ke pse ta bësh vetëm. Trouble Flight është specialist në trajtimin e mosmarrëveshjeve ajrore, duke të siguruar se merr paratë që meriton pa shqetësime. Thjesht na jep detajet e fluturimit tënd, dhe ne do të kujdesemi për pjesën tjetër.
Nëse fluturimi yt ishte i tejmbushur në Aeroportin e Graciosës, nuk ke pse të mërzitesh. Mund të të takohen deri në €600! Merr masa sot, zbato të drejtat e tua, dhe lejo Trouble Flight të sigurojë kompensimin tënd të drejtë. Fillo kërkesën tënde tani!