Fluturimi TAP Air Portugal anuluar: gjej si të marrësh kompensimin e duhur

Fluturimet e anuluara mund të jenë tepër bezdisëse për pasagjerët, sidomos nëse është një fluturim i anuluar TAP Air Portugal. Linja ajrore është e detyruar t'ju kompensojë sipas rregullores evropiane EC 261/2004, por procesi i marrjes së kompensimit mund të jetë i ndërlikuar dhe stresues. Kjo është arsyeja pse Trouble Flight është këtu për të ndihmuar. Kompania jonë specialist për kompensimin e ndërprerjeve të fluturimeve do t'ju udhëzojë gjatë gjithë procesit për të marrë kompensimin që ju meritoni për fluturimin tuaj të anuluar TAP Air Portugal.

Të drejtat tuaja: EC 261/2004

Si një pasagjer, ju keni të drejta në rastin e një anulimi të fluturimit TAP Air Portugal. Ligji evropian EC 261/2004 përshkruan të drejtat tuaja si pasagjer në rast vonesash, anulimesh ose mbivendosjesh të fluturimeve. Këtu janë disa nga dispozitat kryesore ligjore:

Kompensim monetar: Nëse fluturimi juaj TAP Air Portugal është anuluar dhe nuk keni pranuar një fluturim alternativ, keni të drejtë për kompensim monetar, në varësi të distancës së fluturimit dhe kohëzgjatjes së vonesës.

Ndihmë: Nëse fluturimi juaj TAP Air Portugal është anuluar, keni të drejtë për ndihmë falas, si ushqim dhe pije, telefonata dhe mesazhe, dhe akomodim në rast nevoje.

Rimbursim: Nëse fluturimi juaj TAP Air Portugal është anuluar, keni të drejtë për një rimbursim të çmimit të biletës.

Kompensim: Në disa raste, keni të drejtë për kompensim monetar shtesë përveç rimbursimit.

Shkaqet e zakonshme të anulimit të fluturimeve TAP Air Portugal

Kushtet e motit të keq: stuhitë, bora, erërat e forta dhe faktorë të tjerë meteorologjikë mund të shkaktojnë anulime fluturimesh.

Probleme teknike: problemet me avionët ose pajisjet mund të shkaktojnë anulime fluturimesh.

Probleme operacionale: problemet me pilotët ose stafin tokësor mund të shkaktojnë anulime fluturimesh.

Si të merrni kompensim nga TAP Airways për një fluturim të anuluar

Pasi të kesh verifikuar që ke të drejtë për kompensim për fluturimin tënd të anuluar me TAP Air Portugal, është e rëndësishme të dish si të kërkosh kompensimin. Ja disa hapa që mund të ndjekësh për të kërkuar kompensimin:

Mbaj të gjitha provat: Ruaj të gjitha provat e fluturimit tënd, si bileta, konfirmimi i fluturimit dhe faturat për shpenzimet e shkaktuara nga anulimi.

Kontakto kompaninë ajrore: Kontakto TAP Air Portugal për t'i informuar për ankesën tënde dhe për të kërkuar kompensimin.

Jep të gjitha informacionet e nevojshme: Jep kompanisë ajrore të gjitha informacionet e nevojshme për të procesuar ankesën, si numrin e fluturimit, datën dhe orën e fluturimit dhe rezervimin tënd.

Prit për përgjigjen: Pasi të dorëzosh ankesën, prit për përgjigjen e kompanisë ajrore. TAP Air Portugal ka një periudhë prej 90 ditësh për t'ju përgjigjur ankesës.

Kërko ndihmë nga Trouble Flight: Nëse nuk je i kënaqur me përgjigjen e kompanisë ajrore ose nëse nuk ke marrë përgjigje, mund të kërkosh ndihmë nga Trouble Flight për të marrë kompensimin që meriton.

Konkluzion

Si përfundim, një fluturim i anuluar me TAP Air Portugal mund të jetë jashtëzakonisht frustruese për pasagjerët, por është e rëndësishme të dish që ka të drejta dhe opsione për të marrë kompensimin e duhur. Rregullorja evropiane EC 261/2004 përcakton të drejtat e pasagjerëve në rastin e anulimeve të fluturimeve, dhe TAP Air Portugal është e detyruar të të kompensojë. Me ndihmën e Trouble Flight, ne do të të ndihmojmë të vlerësosh të drejtat e tua dhe të marrësh kompensimin e duhur për fluturimin tënd të anuluar. Ne të ftojmë të kontrollosh nëse ke të drejtë për kompensim duke përdorur mjetin tonë të verifikimit falas të kërkesave. Mos e lër zhgënjimin tënd të shuhet, merr kompensimin që meriton me Trouble Flight.