Tulcea, një qytet i bukur në Deltën e Danubit të Rumanisë, mund të mos ketë një aeroport të madh ndërkombëtar, por udhëtarët që nisen nga rajoni shpesh përballen me ndërprerje, përfshirë tejmbushjen e fluturimeve. Nëse fluturimi yt nga Tulcea është tejmbushur, ke të drejta dhe mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600 € sipas EC261/2004.
Tejmbushja ndodh kur linjat ajrore shesin më shumë bileta se vendet e disponueshme, duke pritur që disa pasagjerë të humbin fluturimin. Megjithatë, kur të gjithë paraqiten, disa udhëtarë mohohen të hipin. Nëse kjo të ndodh, ja çfarë duhet të bësh menjëherë.
Nëse të mohohet hipja për shkak të tejmbushjes, linja ajrore duhet të të ofrojë ose një fluturim alternativ ose kompensim. Duke qenë se Tulcea nuk ka një aeroport të madh, është e rëndësishme të kontrollosh nisjet alternative nga aeroportet e afërta si Aeroporti Ndërkombëtar Mihail Kogălniceanu (Constanța), i cili është rreth 130 km larg. Mund të arrish në Constanța me autobus, taksi ose makinë me qira brenda afërsisht dy orësh.
Mbaje kartën e hipjes, konfirmimin e biletës dhe çdo komunikim të shkruar nga linja ajrore që konfirmon se të është mohuar hipja për shkak të tejmbushjes. Këto dokumente do të forcojnë kërkesën tënde për kompensim.
Sipas rregullave të BE-së, pasagjerët e prekur nga tejmbushja janë të kualifikuar për kompensim bazuar në distancën e fluturimit:
250 € për fluturime deri në 1,500 km
400 € për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km
600 € për fluturime mbi 3,500 km
Shumica e fluturimeve që nisen nga Rumania për në destinacionet brenda BE-së janë në intervalin €250 deri në €400. Nëse fluturimi yt nga Tulcea u ndërpre, dorëzo kërkesën tani dhe merr kompensimin që meriton.
Nëse fluturimi yt nga Tulcea ishte i mbipopulluar, shiko për fluturime nga Konstanca (CND) ose Aeroporti Ndërkombëtar Henri Coandă (OTP) në Bukuresht. Konstanca është aeroporti më i afërt, por nëse nuk ka alternativa të tjera, Bukureshti, që është 280 km nga Tulcea, ofron një gamë më të gjerë fluturimesh.
Aeroporti i Konstancës (CND): Merr një autobus ose taksi nga Tulcea; udhëtimi zgjat rreth 2 orë.
Aeroporti i Bukureshtit (OTP): Opsioni më i shpejtë është një transferim direkt, që zgjat rreth 4 orë me makinë.
Po. Nëse udhëtimi yt përfshinte një ndërlidhje dhe nuk të lejuan të hipësh në fluturimin e parë për shkak të mbipopullimit, ti ende mund të kërkosh kompensim. Për shembull, nëse rezervove një fluturim nga Tulcea për në Londër përmes Bukureshtit dhe nuk të lejuan të hipësh në Tulcea, ke të drejtë të kërkosh kompensim bazuar në distancën e tërë udhëtimit.
Linjat ajrore përdorin të dhëna historike për të parashikuar numrin e pasagjerëve që do të humbasin fluturimet e tyre. Megjithatë, kur më pak njerëz anulojnë se sa pritet, ata detyrohen të mohojnë hipjen për disa pasagjerë. Mbipopullimi është i ligjshëm sipas ligjit të BE-së, por vetëm nëse pasagjerët kompensohen kur i largojnë nga fluturimet e tyre.
Plotësimi i një kërkese për kompensim është i lehtë. Nuk ke nevojë të debatosh me linjën ajrore—vetëm jep detajet e fluturimit dhe ne do të merremi me të gjithë procesin për ty. Ekipi ynë në Trouble Flight do sigurojë që të marrësh kompensimin maksimal që të takon.
Mos prano kuponë nga linja ajrore nëse nuk je i sigurt që nuk dëshiron kompensim në para.
Nëse ofrohet një fluturim alternativ, sigurohu që të përshtatet me nevojat e tua të udhëtimit.
Mbaje të gjitha faturat nëse krijohen shpenzime shtesë për shkak të vonesës.
Nëse je prekur nga teprica e fluturimeve në Tulcea, kërko deri në €600 sot. Mos lejo që linjat ajrore të mbajnë paratë që të takojnë ligjërisht. Verifiko tani nëse ke të drejtë dhe fillo kërkesën tënde.