Nëse ke pasur një situatë ku fluturimi yt ka pasur më shumë bileta se vendet e disponueshme ndërkohë që udhëtoje për ose nga Nidwalden, nuk je vetëm. Kompanitë ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa vendet që kanë duke supozuar se disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Kur të gjithë paraqiten, kjo çon në refuzimin e bordimit për pasagjerët. Fatmirësisht, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar sipas Rregullorja EC261.
Nidwalden, një rajon piktoresk në Zvicër, nuk ka një aeroport të madh ndërkombëtar, që do të thotë se udhëtarët zakonisht përdorin Aeroportin e Cyrihut (ZRH) ose EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL). Nëse fluturimi yt është rezervuar tepruar në ndonjërin nga këto aeroporte, mund të kërkosh ende kompensim.
Kompanitë ajrore maksimizojnë fitimet duke u siguruar që çdo vend të jetë i mbushur. Ata parashikojnë një përqindje të vogël pasagjerëve që nuk do të paraqiten dhe kështu overshisin vendet. Kur llogaritjet e tyre dështojnë, pasagjerët detyrohen të kthehen prapa. Rezervimi i tepërt është i ligjshëm, por pasagjerët kanë të drejta kur ndikon në ta.
Nëse fluturimi yt i rezervuar tepruar filloi ose arriti në një shtet anëtar të BE-së, je i mbrojtur sipas EC261/2004, e cila ofron kompensim deri në 600 € për pasagjer varësisht nga distanca e fluturimit:
250 € për fluturime nën 1,500 km.
400 € për fluturime midis 1,500 km – 3,500 km.
600 € për fluturime që kalojnë 3,500 km (kur niseni nga BE për në një destinacion jashtë BE-së).
Edhe nëse linja ajrore ofron një fluturim alternativ, je ende i kualifikuar për kompensim nëse vonesa është e rëndësishme.
Linjat ajrore mund të përpiqen të të kompensojnë me voucera ose kredite udhëtimi në vend të parave. Nuk je i detyruar të pranosh këtë. Kompensimi duhet të jetë në para ose transfer bankar.
Kërko që linja ajrore të të japë një deklaratë me shkrim që konfirmon se nuk ke mundur të hipësh në aeroplan për shkak të mbingarkesës. Ruaj kartën e imbarkimit dhe çdo komunikim nga linja ajrore.
Nëse po fluturon nga Nidwalden, aeroportet kryesore më të afërta janë:
Aeroporti i Zyrih (ZRH) – Hubi më i madh ndërkombëtar në Zvicër, rreth 1 orë me tren ose makinë.
EuroAeroporti Basel (BSL) – Gjendet pranë kufijve francez dhe gjerman, rreth 1.5 orë nga Nidwalden.
Nëse fluturimi yt i mbingarkuar të pengon të arrish në destinacionin tënd në kohë, kontrollo për fluturime nga këto aeroporte. Disa linja ajrore mund të mbulojnë kostot e transferimit.
Kur të kthehesh në shtëpi, mund të paraqitësh kërkesën përmes një shërbimi kompensimi si Trouble Flight, që specializohet në sigurimin e pagesave për udhëtarët e shqetësuar.
Përveç kompensimit financiar, ke të drejtë për ushqim, freskime dhe akomodim (nëse është e nevojshme) gjatë pritjes për fluturimin zëvendësues. Linjat ajrore duhet të mbulojnë këto shpenzime, prandaj ruaj të gjitha faturat për rimbursim.
Nëse të refuzojnë hipjen, kontrollo fluturimet alternative drejt destinacionit tënd.
Pyete kompaninë ajrore nëse mund të riplaninifikojnë fluturimin në një kompani tjetër pa kosto shtesë.
Nëse je shumë vonë, kërko një qëndrim në hotel me shpenzimet e kompanisë ajrore.
Kontrollo trenat drejt Zurich dhe shih nëse fluturimi nga ZRH është një opsion më i mirë.
Nëse të duhet të presësh gjatë natës, kërko një vauçer hotel falas nga kompania ajrore.
Anna, një udhëtare nga Nidwalden, po fluturonte nga Zurich në Londër kur ajo u refuzua për shkak të mbipopullimit. Në vend që të pranonte një vauçer udhëtimi, ajo mori dëmshpërblimin e saj prej â¬400 me Trouble Flight dhe rezervoi një fluturim zëvendësues brenda pak orësh.
Nëse ke qenë i prekur nga mbipopullimi i fluturimeve në Nidwalden, mos lejo kompaninë ajrore të vendosë për të drejtat e tua. Mund të të detyrohen deri në â¬600 për pasagjer, dhe kërkimi i saj është më i lehtë nga sa mendon.
Dërgo kërkesën tënde sot dhe merr paratë që të takojnë!