Overbooking af fly i Orio al Serio - Hvad skal man gøre og hvordan får man kompensation

Orio al Serio International Airport, også kendt som Bergamo Lufthavn (BGY), er et stort knudepunkt for lavprisflyselskaber som Ryanair. Selvom det fungerer som en vigtig gateway til det nordlige Italien, oplever mange passagerer frustration på grund af overbookede fly. Hvis du er blevet nægtet boarding på grund af en overbooket flyvning, kan du være berettiget til økonomisk kompensation.

Hvorfor Overbooker Flyselskaber Fly?

Flyselskaber overbooker fly med vilje for at maksimere profitten, idet de forventer, at nogle passagerer ikke dukker op. Men når flere rejsende dukker op end forventet, bliver nogle efterladt. Hvis dette sker for dig i Orio al Serio, beskytter Europæisk Forordning EC 261/2004 dine rettigheder.

Er Du Berettiget til Kompensation?

Hvis du blev nægtet boarding på grund af overbooking og ikke frivilligt gav afkald på din plads, kan du kræve kompensation på op til 600 €. For at kvalificere dig:

• Du skal have en bekræftet reservation.

• Du tjekkede ind til tiden.

• Flyvningen afgår fra en EU-lufthavn eller ankommer i EU på et EU-flyselskab.

Kompensation afhænger af flyvningens distance:

• 250 € – Flyvninger op til 1.500 km

• 400 € – Flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km

• 600 € – Flyvninger over 3.500 km

Hvad Skal Du Gøre, Hvis Dit Fly er Overbooket i Orio al Serio

1. Accepter ikke vouchers – Flyselskaber tilbyder ofte rejsebilletter i stedet for kontanter. Afvis disse, medmindre du er sikker på, at de er mere værd end din lovbestemte kompensation.

2. Bed om en skriftlig erklæring – Bed flyselskabet om skriftligt at bekræfte, at din afvisning skyldtes overbooking.

3. Kræv assistance – Du har ret til måltider, forfriskninger, hotelophold (om nødvendigt) og transport til dit hotel.

4. Tjek alternative lufthavne – Milan Malpensa (MXP) og Milan Linate (LIN) er relativt tæt på og kan have fly til din destination.

Alternative lufthavne i nærheden af Orio al Serio

Hvis din flyrejse er overbooket ved Orio al Serio, kan du finde alternative afgange fra:

• Milan Malpensa (MXP) – En større lufthavn med flere internationale forbindelser, beliggende omkring 90 km væk.

• Milan Linate (LIN) – Primært betjener indenrigs- og europæiske flyvninger, kun 50 km fra Bergamo.

Sådan kommer du til Milan Malpensa eller Linate

• Med bus – Shuttle-services forbinder Orio al Serio med både Malpensa og Linate på cirka 50-90 minutter.

• Med tog – En kombination af bus og tog via Milanos hovedbanegård kan bringe dig dertil effektivt.

• Med taxa – En direkte taxa kan være dyr, men kan være den hurtigste mulighed, hvis tiden er afgørende.

Almindelige overbooking-scenarier ved Orio al Serio

Du har tjekket ind online, men blev stadig bumpet

Selvom du tjekker ind online, prioriterer flyselskaber passagerer baseret på billetklasse, hyppig flyverstatus og andre faktorer. Det betyder, at økonomipassagerer er mere tilbøjelige til at blive nægtet boarding.

Du blev tilbudt kompensation på stedet

Nogle flyselskaber prøver at lave en aftale med det samme. Men de tilbyder måske mindre end det lovpligtige beløb. Kontrollér altid dine rettigheder, før du accepterer et tilbud.

Du blev ombooket til en meget senere flyvning

Hvis flyselskabet ombooker dig til en anden flyvning, der afgår tre eller flere timer senere, kan du også være berettiget til yderligere kompensation for forsinkelser.

Sådan kræver du din kompensation

At kræve kompensation for en overbooket flyvning i Orio al Serio er lige til:

1. Saml beviser – Behold dit boardingkort, overbookingsbekræftelse og kvitteringer for udgifter.

2. Indsend et krav til flyselskabet – Mange flyselskaber har en online kravsproces, men svarene kan være langsomme.

3. Lad professionelle håndtere det – Trouble Flight er specialiseret i kompensationskrav. Vi kæmper mod flyselskaberne, så du ikke behøver.

Lad ikke flyselskaberne tage dig ved næsen

Overbooking kan ødelægge dine rejseplaner, men du behøver ikke acceptere det uden kamp. Med Trouble Flight kan du kræve det, du har ret til – op til €600 i kontanter. Start dit krav i dag og få den kompensation, du fortjener!