Comiso Lufthavn (CIY) er en vigtig port til det sydøstlige Sicilien og tilbyder forbindelser til store italienske og europæiske byer. Men som mange regionale lufthavne kan overbookinger forekomme, når flyselskaber sælger flere billetter end tilgængelige pladser. Hvis du er blevet nægtet boarding på grund af overbooking i Comiso, kan du være berettiget til kompensation under EC261/2004, den europæiske luftpassagerrettighedsforordning.
Overbooking er en almindelig praksis, som flyselskaber bruger til at maksimere deres overskud ved at tage højde for passagerer, der måske ikke dukker op. Mens denne strategi ofte fungerer uden problemer, sker det indimellem, at flere passagerer møder op end der er tilgængelige pladser, og nogle bliver efterladt strandet. Hvis du er en af dem, er det vigtigt at kende dine rettigheder.
Under EU Forordning EC261 er passagerer, der nægtes boarding på grund af overbooking, berettiget til kompensation:
€250 for flyrejser op til 1.500 km
€400 for flyrejser mellem 1.500 km og 3.500 km
€600 for flyrejser over 3.500 km
Denne kompensation er adskilt fra eventuelle alternative rejsearrangementer eller hjælp, som flyselskabet tilbyder.
Hvis du blev nægtet boarding i Comiso Lufthavn, følg disse trin:
Bed om en skriftlig forklaring â Spørg flyselskabet om skriftlig bekræftelse på, at din afvisning skyldes overbooking.
Gem dine dokumenter â Boardingkort, bookingbekræftelser og alle skriftlige svar fra flyselskabet er vigtige.
Bed om øjeblikkelig hjælp â Flyselskaber skal give mad, drikke og, hvis nødvendigt, hotelindkvartering.
Accepter ikke vouchers â Flyselskaber kan tilbyde rejsevouchers i stedet for kontanter, men du har ret til kontant kompensation.
Indsend en kompensationskrav â Du kan kræve direkte hos flyselskabet eller bruge Trouble Flight til at håndtere den juridiske proces for dig.
Hvis dit fly var overbooket, kan du overveje alternative muligheder:
Prøv Catania Lufthavn (CTA) â Catania-Fontanarossa ligger cirka 90 minutter fra Comiso i bil og tilbyder et bredere udvalg af flyvninger. Hvis du har svært ved at finde en anden plads i Comiso, så tjek flyvninger fra Catania.
Offentlig transport & transfers â Der er bus- og togforbindelser mellem Comiso og Catania.
Book last-minute billetter â Nogle flyselskaber frigiver last-minute tilgængelighed, når passagerer aflyser eller ikke møder op.
Ja! Selv hvis flyselskabet tilbyder dig en erstatningsflyvning, kan du stadig kræve kompensation, hvis du ankommer til din destination 3 timer senere end planlagt.
Flere flyselskaber flyver fra Comiso Lufthavn, herunder Ryanair og Aeroitalia. Hvert selskab har forskellige politikker, men alle skal følge EC261/2004. Hvis du oplever overbooking med disse selskaber, har du ret til kompensation.
Hvis overbooking i Comiso Lufthavn forårsagede, at du missede en forbindelse, der blev booket under samme reservation, kan du være berettiget til fuld kompensation for din rejse.
Mange flyselskaber gør det svært at kræve kompensation, ved hjælp af taktikker som forsinkede svar eller utilstrækkelige vouchere. Det er her, Trouble Flight kommer ind! Vi specialiserer os i at sikre den kompensation, du fortjener, uden forhåndsomkostninger—vores gebyr bliver kun trukket, når du vinder.
Overbooking i Comiso Lufthavn kan være frustrerende, men du behøver ikke finde dig i det uden kompensation. Uanset om du accepterer et alternativt fly eller aflyser helt, er dine rettigheder beskyttet under EC261/2004. Indsend dit krav i dag og få det, du har krav på—op til €600 pr. passager!