Թռիչքների գերազանցումն ընդհանուր խնդիր է, որը կարող է խանգարել ձեր ճանապարհորդության պլաններին եւ մեծ անհարմարություն պատճառել: Եթե դուք թռչում եք Հունաստանից, Հունաստանում կամ Հունաստան դեպի, շատ կարևոր է հասկանալ ձեր իրավունքները և իմանալ, թե ինչպես վարվել այդպիսի իրավիճակներում արդյունավետ կերպով: Այս ուղեցույցը քննարկում է, թե ինչ է նշանակում թռիչքների գերազանցում, ուղևորների պաշտպանվածության օրենքները եւ գործնական քայլերը, որոնք կարող եք ձեռնարկել ձեր ճանապարհորդության խափանմանը մինիմալ դարձնելու համար:
Թռիչքների գերազանցում տեղի է ունենում, երբ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան օդանավի համար նախատեսված տեղերը: Ավիաընկերությունները հաճախ գերազանցում են թռիչքները, որովհետև սպասում են որոշակի տոկոսով ուղևորների չներկայանալը: Չնայած այս գործելակերպը օգնում է ավիաընկերություններին առավելացնել եկամուտները, այն կարող է հանգեցնել ուղևորների իջեցման, երբ ավելի շատ մարդիկ են ներկայանում, քան նախատեսված տեղերը:
Հունաստանը, որպես Եվրոպական Միության անդամ, հետևում է ԵՄ կանոնակարգ EC261/2004: Այս կանոնակարգը սահմանում է հստակ ուղեցույցներ ուղևորների իրավունքների վերաբերյալ թռիչքների խափանումների, այդ թվում՝ գերազանցման դեպքում: Կարևոր պաշտպանվածությունները ներառում են:
Ատեղծության իրավունքը: Եթե ձեզ իջեցնում են գերազանցման պատճառով, դուք կարող եք իրավունք ունենալ ստանալ փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից, որը կարող է լինել 250-ից 600 եվրո:
Օգնության իրավունքը: Ավիաընկերությունները պետք է ապահովեն անսահման օգնություն, օրինակ՝ սնունդ, խմիչքներ եւ հյուրանոցային տեղավորում, եթե դա անհրաժեշտ է:
Այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձման իրավունքը: Դուք իրավունք ունեք ընտրել ձեր նպատակակետի վերադասավորում այլ թռիչքով կամ ստանալ ամբողջական տոմսի վերադարձում:
Երբ առնչվում ես առավելվածության իրավիճակի հետ, ավիաընկերությունները սովորաբար խնդրում են կամավորներ, որոնք պատրաստ են իրենց նստատեղերը տալ ուրիշներին՝ փոխհատուցումների դիմաց, ինչպես ճանապարհորդական վաուչեր կամ գումար: Եթե ոչ ոք կամավոր չի գտնվում, ավիաընկերությունը կարող է ստիպել ուղեւորներին դուրս գալ նավերից: Եթե դու հայտնվում ես այս դիրքում, հետևիր այս քայլերին:
Խաղաղ մնա: Հասկանալով, որ դու օրենքով պաշտպանված ես EC261-ի հիման վրա:
Խոսիր ավիաընկերության աշխատակիցների հետ: Հաստատիր, թե ինչու ստիպեցին դուրս գալ նավերից և խնդրիր գրված փաստաթուղթ հաճախելիության վերաբերյալ:
Պահանջիր փոխհատուցում: Եթե ստիպված ուղևոր ես, համոզվիր, որ պահանջում ես քո իրավունքով փոխհատուցումը և լրացուցիչ բարենպաստությունները:
Բոլոր բաները փաստաթղթավորիր: Պահիր բոլոր կտրոնները, ճանապարհորդական փասթերները և փոխադարձ կապերի բոլոր գրառումները ավիաընկերության հետ:
Չնայած ավիաընկերության առավելվածությունը կարող է լինել տհաճ, դա կարող է նաև բացահայտել նոր հնարավորություններ ուսումնասիրելու Հայաստանի մշակույթն ու պատմությունը: Եթե Աթենքում ես, այցելիր զբոսաշրջային վայրեր ինչպես Ակրոպոլիսը կամ Պլակայի թաղամասը: Սալոնիկում այցելիր Սպիտակ աշտարակի կամ համտեսիր տեղական անուշաբույրներ ինչպես բուգաթսան ու գիրոսը: Հունաստանի կղզիները ինչպես Սանտորինին ու Կրետեն շքեղ բնապատկերներով ու ջերմ հյուրասիրությամբ վերածում են ցանկացած ուշացումը հիշվող փորձառություն:
Հունաստանի շքեղ բնապատկերները, հնագույն ավերակները և հյուրընկալ մշակույթը դարձնում են այն լավագույն զբոսաշրջային ուղղություններից մեկը: Հունաստանի ճանապարհորդական համակարգը, իր լավ միացված օդանավակայաններով, ապահովում է հեշտ ճանապարհորդություններ քաղաքի ու կղզիների միջև: Սակայն, առավելվածություններ ու այլ ճանապարհորդական խնդիրներ կարող են դեռևս առաջանալ, ուստի կարևոր է պատրաստ լինել:
Որպեսզի նվազեցնես չվերթի ավելցուկով խնդիրներ ունենալու հավանականությունը, հետևիր այս խորհուրդներին:
Նախապես գրանցվիր: Նույնիսկ մի փոքր ուշացած գրանցվող ուղևորները մեծապես հավանական է, որ թռիչքի չեննդունվեին ավելցուկի դեպքում:
Միացիր հաճախորդների ծրագրերին: Օդանավերը հաճախ նախապատվություն են տալիս հին հաճախորդներին ավելցուկի խնդիրների լուծման համար:
Պատվիրիր ուղիղ օդանավերից: Տեղեկատվական գործընկերներին պատվիրելը միշտ չէ, որ արտացոլում է իրական ժամանակի նստածալիքի առկայությունը:
Ճամփորդական ապահովագրություն: Ճամփորդական ապահովագրության քաղաքականությունը կարող է ծածկել ավելցուկի և ուշացումների պատճառած հավելյալ ծախսերը:
Եթե ձեր թռիչքը ավելացուկով է, հետևեք այս քայլերին:
Խնդրեք օդանավի գրավոր հաստատումը ավելցուկի վերաբերյալ:
Պահանջեք ձեր իրավունքները ըստ EC261-ի՝ փոխհատուցման, օժանդակության և վերաուղղումների կամ փոխհատուցումների:
Պահանջեք անմիջական անհրաժեշտությունները, ինչպես սնունդ և բնակարան, եթե ձեր ուշացումը երկարաձգվում է:
Կապվեք օդանավային ուղևորների իրավունքների կազմակերպության հետ լրացուցիչ օժանդակության համար:
Թռիչքի ավելցուկը մարտահրավեր է, որին կարող են հանդիպել աշխարհի ցանկացած վայրում՝ ներառյալ Հունաստանում: Պարզապես ճանաչելով ձեր իրավունքները ԵՄ օրենքներով և նախնական քայլեր ձեռնարկելով, կարող եք արդյունավետորեն վարել նման իրավիճակները և անգամ վերափոխել ճանապարհորդական խափանումը առիթի, որպեսզի վայելեք ավելի շատ Հունաստանի հրաշքներից: Անկախ նրանից, դուք պատմական վայրեր եք այցելում, հոնական խոհանոցի համտեսում, կամ հանգստանում նրա հրաշալի լողափերի վրա՝ նախապատրաստված լինելը ապահովում է, որ ձեր ուղևորությունը մնա հնարավորինս հարթ և հաճելի: