Alghero, situata sulla costa nord-occidentale della Sardegna, è una destinazione stupenda con il suo centro storico medievale, le spiagge incantevoli e la ricca eredità catalana. L'Aeroporto di Alghero-Fertilia (AHO) funge da porta d'accesso per migliaia di viaggiatori ogni anno, soprattutto durante l'alta stagione turistica. Tuttavia, la crescente domanda di voli può portare al sovraprenotamento, lasciando i passeggeri a terra e frustrati. Se sei stato colpito dal sovraprenotamento dei voli a Alghero, hai dei diritti e potresti avere diritto a un risarcimento finanziario.
Il sovraprenotamento è una pratica comune tra le compagnie aeree. Vendono più biglietti rispetto ai posti disponibili, prevedendo che alcuni passeggeri non si presenteranno. Quando tutti i passeggeri arrivano, la compagnia aerea è costretta a negare l'imbarco a qualcuno. Anche se questa è una strategia aziendale per le compagnie aeree, crea un grande disagio per i viaggiatori.
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri ai quali viene negato l'imbarco a causa di sovraprenotazione hanno specifici diritti, tra cui:
Risarcimento: Potresti avere diritto a fino a €600, a seconda della distanza del volo.
Volo alternativo o rimborso: La compagnia aerea deve offrirti un volo alternativo o un rimborso completo.
Assistenza e cure: Devono fornirti pasti, bevande e alloggio gratuiti (se necessario).
Se cedi volontariamente il tuo posto in cambio di benefici, assicurati che il risarcimento offerto ne valga la pena. Altrimenti, insisti sui tuoi diritti.
Se ti è stato negato l'imbarco a Alghero a causa di sovraprenotazione, segui questi passaggi:
Chiedi alla compagnia aerea una conferma scritta che ti è stato negato l'imbarco a causa di sovraprenotazione. Questo sosterrà la tua richiesta di risarcimento.
Conserva la tua carta d'imbarco, la conferma della prenotazione e qualsiasi voucher ricevuto dalla compagnia aerea.
Se la compagnia aerea non ti fornisce pasti, alloggio o trasporto, conserva le ricevute e richiedi il rimborso successivamente.
Puoi richiedere il risarcimento direttamente alla compagnia aerea, ma se ritardano o rifiutano, puoi usare Trouble Flight per gestire il processo e assicurarti di ricevere ciò che ti spetta.
Se il tuo volo è in overbooking e hai bisogno di un'altra via d'uscita, considera di controllare i voli dall'Aeroporto di Olbia Costa Smeralda (OLB), che si trova a circa 140 km di distanza. Puoi raggiungere Olbia da Alghero con:
Noleggio Auto: Un viaggio panoramico di 1,5 ore attraverso la Sardegna.
Autobus Pubblico: Una opzione economica.
Treno & Navetta: Un mix di treno e servizi navetta aeroportuali.
I voli da Olbia possono offrire una migliore disponibilità, soprattutto se il tuo volo in overbooking era con una compagnia low-cost.
Sì! Se arrivi più di 3 ore dopo l'orario previsto, hai comunque diritto al risarcimento secondo la legge dell'UE.
Se stavi volando da Alghero verso un paese non UE, le normative UE si applicano comunque. Tuttavia, se il tuo volo arrivava a Alghero da fuori dell'UE con una compagnia aerea non UE, potresti non essere idoneo.
Hai generalmente fino a 5 anni (a seconda del paese) per presentare un reclamo. Non ritardare – prima agisci, meglio è!
Se sei stato vittima di overbooking del volo ad Alghero, non lasciare che la compagnia aerea la faccia franca. Potresti avere diritto a fino a €600, e reclamare è più facile di quanto pensi. Inizia il tuo reclamo con Trouble Flight oggi e ottieni i soldi che ti spettano!