Risarcimento per volo in anticipo

Cosa significa?

Tutti parlano di voli in ritardo e cancellati; tuttavia, ultimamente sta diventando una pratica comune per le compagnie aeree anche anticipare i voli. Alcuni di voi potrebbero confondersi con tale scenario, ma lasciateci spiegare brevemente cosa significa un volo anticipato.

Immaginate di trascorrere una serata con i vostri amici prima di una meritata vacanza in Grecia. La serata è giovane, il vostro volo è domani alle 17:00, e avete tutto il tempo per fare le valigie domani mattina. Nel mezzo di una vivace conversazione sui luoghi da visitare e i cibi da provare, ricevete un'email dalla compagnia aerea che vi informa che il vostro volo partirà invece alle 10:00. La serata è finita perché dovete lasciare i vostri amici, correre a casa per fare le valigie, assicurarsi di portare il vostro gatto all'hotel per animali, fare acquisti dell'ultimo minuto per gli oggetti mancanti e cercare di dormire un po'.

Sembra divertente, vero? Beh, la CJUE ha deciso nel 2021 che questo non è affatto divertente e ha emesso una sentenza chiarendo che anticipare un volo di almeno un'ora equivale a una cancellazione del volo ed è idoneo per il risarcimento. Anticipando un volo, la compagnia aerea sta influenzando il vostro tempo nello stesso modo in cui lo influenzerebbe cancellando o ritardando un volo.

Perché i voli vengono anticipati?

La nostra esperienza mostra che l'80% dei voli anticipati sono voli charter. Le compagnie aeree cercano di ottimizzare la loro flotta e i voli programmati per generare il massimo ricavo possibile. A volte le richieste di accomodare nuovi voli possono essere effettuate con breve preavviso, causando una significativa sfida per i dipartimenti operativi della compagnia aerea e rimescolando l'intera flotta per accettare la nuova richiesta di volo. L'impatto finale è sui passeggeri degli altri voli programmati per la giornata. Questo non è necessariamente lo scenario applicabile nel 100% dei casi, ma è la ragione più comune che abbiamo riscontrato finora. Per valutare correttamente il vostro caso particolare, vi preghiamo di presentare un reclamo compilando questo modulo.

Cause vinte, compensazioni pagate

Ovviamente, come tutto ciò che è nuovo e non ha molti precedenti, le compagnie aeree cercano con tutte le loro forze di combattere e negare il pagamento delle compensazioni ai passeggeri colpiti dai voli anticipati. Per questo motivo, ci siamo assicurati di citare in giudizio diverse compagnie aeree per tali pratiche e abbiamo vinto con successo tutte le cause. Ad esempio, un volo Tarom da Hurghada a Bucarest è stato anticipato di 10 ore, accorciando letteralmente le vacanze dei turisti di un giorno, cosa che Tarom non ha ritenuto un grosso problema e ha negato il pagamento della risarcimento, sostenendo che un volo anticipato non rientra nel regolamento EC261/2004. I passeggeri ci hanno affidato il caso e hanno ricevuto la risarcimento che abbiamo imposto sulla base della sentenza del tribunale. Se avete contattato direttamente la compagnia aerea e la vostra risarcimento è stata negata, sentitevi liberi di ripresentarla a noi per ottenere un feedback obiettivo sul vostro caso. Compilate il modulo qui. Se la risposta della compagnia aerea è ingiustificata, Trouble Flight insieme ai nostri partner legali citerà in giudizio la compagnia aerea senza alcun costo per voi.