L'Aeroporto Internazionale di Orio al Serio (BGY), conosciuto anche come Aeroporto di Milano Bergamo, è uno dei più trafficati in Italia, specialmente per le compagnie low-cost come Ryanair. Se hai avuto un ritardo del volo in questo aeroporto, potresti avere diritto a un risarcimento in base ai diritti dei passeggeri aerei europei (EC261). Vediamo i tuoi diritti, come richiedere il risarcimento e cosa fare in caso di lungo ritardo.
L'Aeroporto di Orio al Serio serve milioni di passeggeri ogni anno, diventando un punto critico per i ritardi. Le principali cause delle interruzioni dei voli includono:
Condizioni meteorologiche avverse – Nebbia, temporali e scarsa visibilità spesso influenzano le partenze.
Congestione del traffico aereo – Essendo vicino a Milano, uno degli spazi aerei più trafficati d'Europa, può causare ritardi.
Problemi tecnici – La manutenzione degli aeromobili e i malfunzionamenti imprevisti possono causare interruzioni significative.
Scioperi – Gli scioperi del controllo del traffico aereo e del personale delle compagnie aeree italiane sono comuni e influiscono sui voli a Orio al Serio.
Overbooking – Alcune compagnie aeree vendono più biglietti dei posti disponibili, portando a situazioni di negato imbarco.
Un ritardo può essere frustrante, ma prendere le giuste misure può assicurarti di ricevere un risarcimento se ne hai diritto:
Controlla i tabelloni delle partenze o chiedi al personale della compagnia aerea il ritardo stimato. Per avere diritto al risarcimento, il ritardo deve essere di almeno tre ore all'arrivo alla tua destinazione finale.
Conserva la tua carta d'imbarco, il biglietto e qualsiasi ricevuta per spese sostenute a causa del ritardo (pasti, alloggio, ecc.).
Per i ritardi superiori a due ore, le compagnie aeree devono fornire cibo, bevande e, se necessario, alloggio. Se non lo fanno, conserva le ricevute e richiedi il rimborso in seguito.
Secondo il EC261, puoi ricevere fino a €600, a seconda della distanza del volo:
€250 per voli inferiori a 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km
€600 per voli superiori a 3.500 km (rotte UE a non-UE)
Puoi richiedere il risarcimento direttamente alla compagnia aerea, ma molti passeggeri incontrano difficoltà con le richieste respinte. Trouble Flight può gestire il processo di richiesta per te, aumentando le tue possibilità di ottenere un risarcimento.
Alcune compagnie aeree sono più frequentemente soggette a ritardi in questo aeroporto, tra cui:
Ryanair – Il più grande vettore a Orio al Serio, spesso alle prese con ritardi operativi.
Wizz Air – Problemi comuni includono riprogrammazioni di voli e scioperi del personale.
easyJet – Rotte affollate spesso affrontano congestioni, portando a partenze ritardate.
Blue Air & Air Dolomiti – Le compagnie aeree più piccole a volte subiscono ritardi a causa di problemi logistici.
Se la tua compagnia aerea è responsabile del ritardo, hai il diritto legale al risarcimento.
Se il tuo ritardo è abbastanza lungo da dover passare la notte, potresti considerare di andare a Milano per un alloggio e intrattenimento.
Navette: Servizi diretti operano verso Stazione Centrale di Milano ogni 30 minuti.
Taxi: Un taxi per Milano costa circa €100 e ci vuole circa 50 minuti.
Auto a noleggio: Se i tuoi piani cambiano, considera di noleggiare un'auto dall'aeroporto.
Se i ritardi a Orio al Serio sono gravi, controlla se i voli da Milano Malpensa (MXP) o Linate (LIN) sono disponibili. Puoi raggiungere entrambi gli aeroporti tramite navette o taxi. A volte, prenotare un nuovo volo da un altro aeroporto di Milano può far risparmiare tempo piuttosto che aspettare ore per una partenza in ritardo.
No, il risarcimento è concesso solo se il ritardo è colpa della compagnia aerea (problemi tecnici, carenze di personale, ecc.). Il maltempo e gli scioperi dei controllori del traffico aereo sono considerati circostanze straordinarie e non danno diritto al risarcimento.
I ritardi dei voli sono frustranti, ma non devi soffrire finanziariamente. Se il tuo volo è stato ritardato di tre ore o più a Orio al Serio, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €600.
Non lasciare che le compagnie aeree neghino i tuoi diritti—verifica la tua idoneità ora e reclama ciò che è tuo!