Меѓународниот аеродром Орло ал Серио (BGY), познат и како аеродром Бергамо, е еден од најпрометните хабови во Италија, особено за нискобуџетни авиокомпании како Ryanair. Се наоѓа околу 50 км од Милано и служи како важен портал за патници кои се упатуваат кон северна Италија и пошироко. За жал, откажувањето на летови е реалност тука поради разни причини како што се оперативни проблеми на авиокомпаниите, штрајкови, неповолни временски услови или технички дефекти.
Ако твојот лет од Орло ал Серио беше откажан, можеби имаш право на надоместок според Регулатива на ЕУ EC 261/2004. Ајде да ги разгледаме твоите права и чекорите кои треба да ги преземеш за да го обезбедиш твојот барање.
Неколку причини можат да доведат до откажување на летови во Орло ал Серио. Разбирањето на причината може да ти помогне да утврдиш дали имаш право на надоместок:
Ако авиокомпанијата откаже лет поради недостиг на екипаж, грешки во распоредот или проблеми со одржувањето, патниците можат да имаат право на надоместок.
Густата магла, бури или снег можат да доведат до откажување. Ако временските услови се екстремни и надвор од контролата на авиокомпанијата, надоместок е малку веројатен.
Доцнења или откажувања поради загушеност на воздушниот простор или штрајкови на ATC можат да влијаат на летовите од Орло ал Серио.
Ако твојот лет беше откажан поради штрајк на вработените во авиокомпанијата, можеби имаш право на надоместок. Сепак, општите аеродромски штрајкови се сметаат за вонредни околности и може да не се квалифицираат.
Механички дефекти или проблеми со одржувањето на авионите често доведуваат до откажувања. Ако проблемот е во рамките на контрола на авиокомпанијата, надоместок е применлив.
Ако ти го откажат летот од Орио ал Серио, следи ги овие чекори:
Прашај ја авиокомпанијата за официјалната причина за откажувањето. Ова ќе утврди дали си квалификуван за компензација.
Авиокомпаниите мора да ти понудат или целосен поврат на парите или алтернативен лет. Ако те остават со откажаниот лет, разгледај ги летовите од блиските аеродроми:
Милан Малпенса (MXP): Околу 90 км од Орио ал Серио, Малпенса има поширок спектар на меѓународни летови.
Милан Линате (LIN): Поблиску до градот, Линате е одлична алтернатива за домашни и европски врски.
Ако твојот нов лет е одложен до следниот ден, авиокомпанијата мора да ти обезбеди храна, пијалоци и хотелско сместување.
Според EC 261, патниците можат да побараат до 600 евра по лице ако откажувањето било во контролата на авиокомпанијата.
Износот на компензацијата зависи од растојанието на летот:
Растојание на летот | Износ на компензација |
---|---|
До 1,500 км | 250 евра |
1,500 – 3,500 км | 400 евра |
Над 3,500 км | 600 евра |
Пример: Ако ти го откажат летот од Орио ал Серио до Мадрид (1,200 км) поради проблеми на авиокомпанијата, можеш да побараш 250 евра.
Не сите откажувања се подобни за компензација. Еве неколку случаи каде што авиокомпаниите не се обврзани да платат:
Ако откажувањето беше поради екстремно време, безбедносни ризици или штрајкови на аеродромот.
Ако бевте известени најмалку 14 дена однапред.
Ако авиокомпанијата ве пренасочи на нов лет со минимално одложување (пристигање во рок од 3 часа од оригиналното време).
Ако треба да стигнете до друг аеродром за пренасочен лет, еве неколку опции:
До Milan Malpensa: Земете го Orio Shuttle или директен воз од Bergamo до Malpensa.
До Milan Linate: Користете директна автобусна услуга од Bergamo или патувајте преку Milan Centrale.
Возови: Од станицата во Bergamo, можете да стигнете до Milan за околу 50 минути.
Авиокомпаниите нема да понудат компензација освен ако не побарате. Многу патници пропуштаат она што законски им припаѓа. Не дозволувајте да сте меѓу нив - побарајте го она што ви припаѓа денес!
Ако вашиот лет од Orio al Serio беше откажан, можете да добиете до €600. Ние се занимаваме со правната постапка за вас, осигурувајќи ви ги парите кои ви следуваат. Започнете го вашиот барање денес - бесплатно е освен ако не победиме!