Пребукирање на летови во Бергамо – Твои права и компензација

Разбирање на Претоварување на Летови на Аеродромот Бергамо

Бергамо, официјално познат како Меѓународен аеродром Орио ал Серио (BGY), е еден од најфреквентните аеродроми во Италија, служи милиони патници годишно. Како популарен центар за нискобуџетни превозници како што е Ryanair, претоварувањето на летови може да биде чест проблем. Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети отколку што имаат достапни места, очекувајќи дека некои патници ќе ги пропуштат своите летови. Но кога сите ќе се појават, некои патници остануваат на земја.

Ако ти беше одбиен влез поради претоварување на летот на аеродромот Бергамо, можеш да имаш право на надомест според EU Regulation 261/2004. Во овој водич, ќе ти објасниме твоите права, колку можеш да побараш, и кои чекори треба веднаш да ги преземеш.

Зошто Авиокомпаниите Претоваруваат Летови?

Претоварувањето е вообичаена пракса кај авиокомпаниите за максимизирање на приходите и минимизирање на празните места. Превозниците користат статистички модели за да предвидат не-јавувања, но понекогаш се преценуваат. Кога тоа се случува, им требаат доброволци кои ќе ги дадат своите места. Ако никој не се пријави, патниците се присилно исклучени од летот.

Што да Направиш Ако Твојот Лет Е Претоварен во Бергамо

Ако ти беше одбиен влез поради претоварување на Аеродром Бергамо, следи ги овие чекори:

1. Не прифаќај ваучери или алтернативни летови веднаш – Авиокомпаниите можат да ти понудат ваучер за патување или пренасочување, но пред да прифатиш, провери дали си квалификуван за парична компензација.

2. Побарај писмено објаснување – Питај ја авиокомпанијата да ти даде писмена изјава која потврдува дека преполнувањето било причината за твоето одбивање.

3. Чувај ги сите патни документи – Бординг карти, електронски билети и било која писмена комуникација од авиокомпанијата се важни за твојата побарувачка.

4. Провери ја твојата подобност за компензација – Според ЕУ регулација 261, можеш да побараш до 600 евра компензација во зависност од растојанието на летот.

5. Побарај помош веднаш – Ако си заглавен на аеродромот, авиокомпаниите мора да ти обезбедат храна, пијалоци и, ако е потребно, сместување.

Колку компензација можеш да добиеш?

Твојата компензација зависи од растојанието на летот:

• 250 евра – Летови до 1.500 км

• 400 евра – Летови меѓу 1.500 км и 3.500 км

• 600 евра – Летови над 3.500 км

Компензацијата е независна од цената на билетот. Дури и ако платиш само 50 евра за нискобуџетен лет, можеш да побараш до 600 евра.

Алтернативни аеродроми блиску до Бергамо

Ако си заглавен во Бергамо поради преполнет лет, разгледај блиски аеродроми како алтернатива. Милано има два големи аеродроми:

• Аеродром Милано Линате (LIN) – Околу 50 км од Бергамо

• Аеродром Милано Малпенса (MXP) – Околу 90 км од Бергамо

Можеш да стигнеш до овие аеродроми со шатл автобуси, возови или такси. Проверување на летови од овие локации може да те спаси време наместо да чекаш алтернативно место во Бергамо.

Како да патуваш помеѓу аеродромите во Бергамо и Милано

• Автобус: Неколку шатл услуги ги поврзуваат аеродромот во Бергамо со аеродромите и центарот на Милано, со чести поаѓања во текот на денот.

• Воз: Можеш да земеш воз од центарот на Бергамо до Милано Чентрале, а потоа да префрлаш на друг воз или автобус до Малпенса или Линате.

• Такси или споделено возење: Директно такси до Малпенса може да трае околу 90 минути, додека Линате е поблиску и полесно достапен.

Може ли да бараш компензација ако прифатиш алтернативен лет?

Да! Дури и ако авиокомпанијата нуди алтернативен лет, може да си сеуште право на компензација. Колку ќе добиеш зависи од задоцнувањето при стигнувањето на конечната дестинација:

• Задоцнување под 3 часа – Без компензација

• Задоцнување помеѓу 3-4 часа – 50% од износот на компензацијата

• Задоцнување над 4 часа – Цела компензација

Како да поднесеш барање за компензација при прекумерно резервирање

Поднесувањето барање за компензација за прекумерно резервирање е полесно отколку што мислиш. Еве што треба да направиш:

1. Собери ги документите – Зачувај ги потврдата за резервација, бординг пасот и било која кореспонденција со авиокомпанијата.

2. Поднеси формално барање до авиокомпанијата – Авиокомпаниите имаат специфични процедури за барања за компензација.

3. Користи услуга за барања – Ако авиокомпанијата одбие или доцни со исплата, професионални услуги за барања како Trouble Flight можат да го завршат процесот за тебе.

Зошто да ја избереш Trouble Flight за твоето барање за компензација?

Во Trouble Flight, специјализираме во помагање на патници да побараат компензација за нарушувања во летовите. Ние се грижиме за сè, од документи до преговарање со авиокомпании, осигурувајќи дека ги добиваш парите што ги заслужуваш. Без победа, нема надоместок—не плаќаш ништо освен ако не ја обезбедиме твојата компензација!

Не дозволувај преполнет лет да ти ги уништи плановите! Побарај до 600 евра компензација денес.