Леташ од Порто и се соочуваш со препродаден лет? Тоа е фрустрирачка ситуација, но имаш права според Европската Регулација EC 261/2004. Ако ти е одбиено укрцување против твоја волја, можеш да добиеш компензација до 600 евра по патник и ние ќе ти покажеме точно како да ја добиеш.
Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети за да го зголемат профитот, сметајќи дека некои патници нема да се појават. Но, кога сите ќе се појават, некој мора да се откаже — често без предупредување. Ова се случува на Аеродром Франсиско Са Карнеиро (OPO), главниот меѓународен аеродром во Порто, особено на зафатени рути кон Лисабон, Мадрид, Париз и Лондон.
Препродавањето е легално, но авиокомпаниите мораат да ги компенсираат погодените патници. Ако ова ти се случило, не прифаќај ваучери премногу брзо — готовинска компензација обично е подобра опција!
Ако авиокомпанијата бара волонтери, тие ќе понудат алтернативни летови или патни кредити. Иако ова може да изгледа како добра опција, волонтирањето значи дека се одрекуваш од правото на компензација според EC 261. Освен ако понудата не е дарежлива, размисли двапати.
Секогаш барај писмена потврда дека ти е одбиено укрцување поради препродавање. Овој документ ќе биде клучен кога ќе бараш компензација.
Заглавен на Аеродром Порто (OPO)? Провери летови од Аеродром Виго (VGO) во Шпанија, само 120 км од Порто, може да имаат слободни места во последен момент. Автобуси и возови често патуваат меѓу двата града. Ако авиокомпанијата одбива брзо да те пренасочи, разгледај ја оваа опција и побарај ги дополнителните трошоци за патувањето подоцна.
Ако си заглавен со часови на Аеродром Порто, авиокомпанијата мора да обезбеди:
Бесплатни оброци и пијалоци
Сместување (ако е потребен престој преку ноќ)
Превоз меѓу аеродромот и хотелот
Ако ти беше неволно откажан летот поради преоптоварување и имаше потврдена резервација, можеш да побараш:
â¬250 за летови под 1,500 км
â¬400 за летови меѓу 1,500 км и 3,500 км
â¬600 за летови над 3,500 км
Многу авиокомпании пробуваат да избегнат плаќање, но не мора да се бориш сам—ние ќе го водиме процесот на барање отштета за тебе!
Некои дестинации од Порто често се преоптоваруваат поради голема побарувачка:
Порто ➔ Мадрид (MAD)
Порто ➔ Барселона (BCN)
Порто ➔ Париз (CDG, ORY)
Порто ➔ Лондон (LHR, LGW, STN)
Порто ➔ Њујорк (JFK, EWR)
Порто ➔ Сао Пауло (GRU)
Порто ➔ Торонто (YYZ)
Ако си резервиран на некоја од овие линии, провери се што порано за да го намалиш ризикот од откажување.
Ако вашиот лет е пребукиран и авиокомпанијата ви нуди многу подоцнежно препраќање, размислете за блиските аеродроми:
Оддалеченост од Порто: 120 км
Како да стигнете таму: Директен ALSA автобус од центарот на Порто (2ч 30мин)
Авиокомпании што оперираат: Ryanair, Iberia, Air Europa
Оддалеченост од Порто: 300 км
Како да стигнете таму: Брз Alfa Pendular воз (2ч 40мин) од Станицата Порто Кампања
Авиокомпании што оперираат: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France
Ако има алтернативен лет од овие аеродроми, авиокомпанијата мора да ги покрие вашите трошоци за транспорт до таму. Не прифаќајте изговори – знајте ги вашите права!
Ако сте препратени на подоцнежен лет, еве како да стигнете до Аеродром Порто без стрес:
Со метро: E линија (Пурпурна линија) го поврзува центарот на градот со аеродромот за само 25 минути.
Со автобус: 601, 602 и 604 STCP автобуси често сообраќаат од различни делови на Порто.
Со такси или Uber: Возење од центарот на градот чини околу €20–€25.
Ако авиокомпанијата ги покрива вашите трошоци за трансфер, чувајте ги сите сметки за да побарате надомест.
Не мора да се справувате сами со авиокомпаниите. Ако ви беше одбиено влегување на лет на аеродромот во Порто поради преполнување, можете да барате до 600 евра обештетување—и ние ќе се справиме со сè за вас.
Нема авансни трошоци – ние се плаќаме само ако победите
100% онлајн процес – без маки, без стрес
Брзо поднесување барања – добијте ги парите побрзо
Почнете го вашето барање денес и добијте го она што ви следува!