Пребукирање на летови на аеродромот Хан – Што да правиш и како да добиеш компензација

Како да ја разбереш презакажаноста на летови на аеродромот Хан

Презакажаноста на летови е непријатна, но честа ситуација за патниците кои заминуваат од аеродромот Франкфурт-Хан (HHN). Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети од бројот на места, надевајќи се дека некои патници нема да се појават. Ако сите патници дојдат, авиокомпанијата мора да откаже качување на некои од нив. Иако ова изгледа неправедно, Европската регулатива EC261/2004 ти дава право да побараш до 600 евра компензација.

Лоциран околу 120 км западно од Франкфурт, аеродромот Хан служи како клучен центар за нискобуџетни авиокомпании, особено Рајанер. Бидејќи овие авиокомпании работат со строги распоредови, презакажаноста може да биде честа. Ако си бил засегнат, познавањето на твоите права е неопходно.

Што да правиш ако те откажат од качување поради презакажаност?

1. Не прифаќај патни ваучери веднаш

Авиокомпаниите често нудат ваучери или алтернативни летови наместо парична компензација. Иако тоа може да изгледа како брзо решение, тие може да вредат многу помалку од парите што ги заслужуваш според EC261/2004.

2. Побарај писмена потврда

Побарај писмен доказ од авиокомпанијата во кој се наведува дека си одбиен од качување поради презакажаност. Ова ќе биде клучно кога ќе поднесуваш барање за компензација.

3. Добивај бесплатни оброци и хотелско сместување ако е потребно

Ако твоето чекање трае подолго од три часа, авиокомпанијата мора да ти обезбеди храна, пијалоци и, ако е потребно, хотелско сместување бесплатно.

4. Разгледај алтернативни блиски аеродроми

Ако брзаш и треба да стигнеш до дестинацијата истиот ден, размисли да тргнеш од Франкфуртскиот аеродром (FRA) наместо од тука. Тој е на околу 1.5 часа од Хан со кола или автобус. Многу авиокомпании имаат слични рути од FRA, па провери за слободни места во последен момент.

Колкаво оштетување можеш да добиеш за прекумерна резервација?

Оштетувањето зависи од растојанието на летот:

• €250 за летови помали од 1,500 km

• €400 за летови помеѓу 1,500 и 3,500 km

• €600 за летови над 3,500 km

На пример, ако леташ од Хан до Лондон, можеш да добиеш €250, додека за лет до Њујорк можеш да добиеш €600.

Како да стигнеш до Франкфуртскиот аеродром од Хан?

Ако прекумерната резервација те оставила „заглавен“, размисли да одиш до Франкфуртскиот аеродром за нов лет. Еве како:

Со автобус

FlixBus вози директни автобуси од Хан до Франкфурт, а патувањето трае околу 1 час и 45 минути.

Со изнајмен автомобил

Неколку услуги за изнајмување автомобили се достапни во Хан, така што можеш да возиш до Франкфурт за помалку од 90 минути.

Со такси

Такси директно те вози до Франкфуртскиот аеродром, но тоа е најскапа опција, која чини околу €150-€200.

Ако твојата авиокомпанија одбива бесплатно да те пререзервира, вреди да провериш летови од Аеродромот Келн-Бон (CGN), кој е само на 2 часа оддалечен, и исто така нуди меѓународни рути.

Зошто се случуваат прекумерни резервации на аеродромот Хан?

Аеродромот Хан главно опслужува нискобуџетни превозници, кои имаат за цел да максимизираат приходи со осигурување дека летовите ќе полетуваат со целосен капацитет. Претераното резервирање се базира на статистики кои предвидуваат дека одреден процент од патниците нема да се појават. Кога овие предвидувања не се точни, патниците остануваат извадени.

За разлика од поголемите аеродроми, Хан има ограничени алтернативни летови, што го прави претераното резервирање уште пофрустрирачко. Ако си заглавен, сигурно побарај надомест и истражи други опции за полетување.

Како да бараш надомест за претерано резервирање на лет?

Поднесувањето на барање за надомест е полесно отколку што мислиш. Само следи ги овие чекори:

1. Собери докази

• Зачувај ја твојата карта за влез и секое писмено потврдување за претерано резервирање.

• Направи фотографии од секој екран со информации за летови кој покажува доцнења или откажувања.

2. Поднеси барање за надомест

Можеш да поднесеш барање директно до авиокомпанијата. Сепак, авиокомпаниите често игнорираат или одложуваат одговори, надевајќи се дека патниците ќе се откажат.

3. Остави професионалците да го направат тоа за тебе

Наместо да се занимаваш со безкрајна хартија, дозволи професионалците да се борат за твојот надомест. На Trouble Flight, ние го раководиме целиот процес без ризик—плаќаш само ако победиме!

Чести изговори што ги користат авиокомпаниите за да го одбијат надоместот (и зошто тие не се точни!)

Авиокомпаниите може да се обидат да избегнат плаќање на надомест со нудење на лажни изговори. Еве како да ги одбиеш:

„Тоа беше вонредна околност“

Лажно! Претераното резервирање е деловна одлука, а не вонреден настан како лошо време или штрајкови на аеродром. EC261/2004 гарантира надомест за претерано резервирање.

„Прифати ја ваучер, значи ги откажа твоите права“

Ако си бил под притисок да прифатиш ваучер, сѐ уште можеш да имаш право на компензација. Контактирај не за да го прегледаме твојот случај.

„Те преселивме на друг лет, значи нема компензација“

Иако авиокомпанијата те пресели на подоцнежен лет, сѐ уште можеш да побараш компензација ако твоето доцнење надмина три часа.

Твоите права под EC261/2004 – Запознај ги и Заработи!

Многу патници го прифаќаат преку-резервирањето како „нормално непријатство“ кога летаат со нискобуџетни авиокомпании, но ти НЕ мораш. Законот е на твоја страна:

✔ Ти си имаш право на до 600 € компензација.
✔ Авиокомпанијата мора да понуди храна, пијалоци и сместување за време на долги чекања.
✔ Ти не мораш да прифатиш ваучери – во повеќето случаи, парите се подобри.
✔ Компензацијата важи дури и ако авиокомпанијата ти понуди нов лет.

Не дозволувај авиокомпаниите да излезат чисти од преку-резервирањето – Побарај ги твоите пари сега!

Секоја година, илјадници патници пропуштаат летови поради преку-резервирање на аеродромот Хан. Многу од нив никогаш не ја побараат својата легитимна компензација. Не дозволувај да бидеш еден од нив!

Во Trouble Flight, ние го обработуваме твојот случај бесплатно – плаќаш само кога ќе победиме! Ти требаат само неколку минути за да го поднесеш твојот случај, и можеш да добиеш до 600 € како компензација.

Дејствувај сега и побарај ги твоите пари денес!