Аеродромот Комисо (CIY) е важна порта за југоисточна Сицилија, нудејќи врски до големите италијански и европски градови. Меѓутоа, како и на многу регионални аеродроми, може да дојде до преголема резервација кога авиокомпаниите продаваат повеќе билети од расположливите седишта. Ако ти беше одбиен влез поради преголема резервација во Комисо, можеби имаш право на надоместок согласно EC261/2004, европската регулатива за права на патници.
Преголемата резервација е вообичаена пракса на авиокомпаниите за да го максимизираат профитот, земајќи предвид патници кои можеби нема да се појават. Иако оваа стратегија обично функционира без проблеми, кога ќе се појават повеќе патници од расположливите седишта, некои остануваат без место. Ако ти си еден од нив, знаењето на твоите права е клучно.
Согласно Регулатива EC261, патниците кои беа одбиени поради преголема резервација имаат право на надоместок:
€250 за летови до 1,500 км
€400 за летови помеѓу 1,500 км и 3,500 км
€600 за летови над 3,500 км
Овој надоместок е одделен од секоја алтернативна аранжмана за патување или помош што ја нуди авиокомпанијата.
Ако ти беше одбиен влез на Аеродромот Комисо, следи ги овие чекори:
Барај Писмено Објаснување – Побарај писмена потврда од авиокомпанијата дека твоето одбивање е поради препродажба.
Зачувај ги Документите – Бординг пасовите, потврдите за резервација и секоја писмена одговор од авиокомпанијата се важни.
Барај Непосредна Помош – Авиокомпаниите треба да обезбедат храна, пијалоци и, ако е потребно, сместување во хотел.
Не Прифаќај Ваучери – Авиокомпаниите може да понудат патнички ваучери наместо парична компензација, но ти си законски право да бараш кеш.
Поднеси Барање за Компензација – Можеш да поднесеш барање директно со авиокомпанијата или да користиш Trouble Flight за да го води правниот процес во твое име.
Ако твојот лет беше препродаден, размисли за алтернативни опции:
Пробај го Аеродромот Катанија (CTA) – Катанија-Фонтанароса е околу 90 минути од Комизо со автомобил и нуди поголем избор на летови. Ако имаш потешкотии да најдеш друго место во Комизо, провери летови од Катанија.
Јавен Превоз & Трансфери – Достапни се автобуски и возови врски помеѓу Комизо и Катанија.
Резервирај Последен Момент Билети – Некои авиокомпании објавуваат последен момент достапност кога патниците откажуваат или не се појавуваат.
Да! Дури и ако авиокомпанијата ти понуди заменски лет, можеш да бараш компензација ако стигнеш на дестинацијата 3 часа подоцна од планираното.
Неколку авиокомпании работат од Аеродром Комисо, вклучувајќи ги Ryanair и Aeroitalia. Секоја авиокомпанија има различни политики, но сите мораат да се придржуваат до EC261/2004. Ако доживееш прекумерно резервации со овие превозници, имаш право на компензација.
Ако прекумерното резервации на Аеродром Комисо те натера да пропуштиш поврзувачки лет резервиран под иста резервација, можеш да бидеш подобен за целосна компензација за твоето патување.
Многу авиокомпании го прават тешко барањето за компензација, користејќи тактики како одложени одговори или нудење неадекватни ваучери. Тука стапува Trouble Flight! Ние сме специјализирани за обезбедување на компензацијата која ја заслужуваш, без претходни трошоци—нашата такса се одзема само кога ќе победиш.
Прекумерното резервации на Аеродром Комисо може да биде фрустрирачко, но не треба да се задоволиш со неудобство без компензација. Без разлика дали прифаќаш алтернативен лет или целосно го откажуваш, твоите права се заштитени според EC261/2004. Поднеси ја твојата барање денес и добиј го тоа што ти следува—до €600 по патник!