Патувањето со авион може да биде стресно, но ако дознаеш дека твојот лет е пребукиран на аеродромот во Хановер (HAJ), твоите планови можат да се превртат наопаку. Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети од достапните седишта, оставајќи патници заглавени. Ако ти е одбиен влез поради пребукирање, можеш да имаш право на до 600 € компензација според EU Регулатива EC 261/2004.
Аеродромот во Хановер, клучен меѓународен центар на северна Германија, секоја година служи милиони патници. Иако нуди удобни врски низ Европа и пошироко, пребукирањето останува чест проблем. Ако си го имал овој проблем, продолжи да читаш за твоите права и како брзо и лесно да бараш компензација.
Пребукирањето е честa пракса на авиокомпаниите каде што продаваат повеќе билети од достапните седишта. Тие го оправдуваат тоа со претпоставка дека некои патници ќе го пропуштат летот. Сепак, кога сите ќе се појават, немат друг избор освен да одбијат влез на некои патници.
Ако ти е одбиен влез поради пребукиран лет во Хановер, заштитен си според EU Регулатива 261/2004. Оваа регулатива обезбедува компензација за патниците кога авиокомпаниите пребукираат летови и не обезбедат седиште.
Имаш право на финансиска компензација ако:
Имал потврдена резервација и си се чекирал на време.
Твојот лет заминал од земја на ЕУ (или пристигнал во ЕУ на авион на ЕУ).
Авиокомпанијата те одбила поради пребукирање а не поради лични причини како проблеми со документи.
Износот на надоместокот зависи од должината на летот:
€250 за летови до 1,500 км
€400 за летови помеѓу 1,500 - 3,500 км
€600 за летови над 3,500 км
Овие износи се по патник, што значи дека семејство од четворица може да добие до €2,400!
Ако ти е одбиено качувањето поради пренатрупаност, авиокомпанијата мора да понуди:
Замена на лет до твојата дестинација или целосно враќање на парите.
Оброци и пијалоци додека чекаш.
Хотелско сместување ако следниот лет е наредниот ден.
Бесплатен транспорт до и од хотелот.
Ако се најдеш блокиран на Аеродромот Хановер (HAJ) поради пренатрупан лет, еве што треба веднаш да направиш:
Авиокомпаниите често се обидуваат да понудат патни ваучери или мали надоместоци наместо целиот износ на кој имаш право. Не прифаќај ништо без да ги провериш своите права.
Побарај од персоналот на авиокомпанијата писмена потврда дека твојот лет бил пренатрупан и ти е одбиено качувањето.
Зачувај го својот картичка за качување, потврда за резервација и сметки за дополнителни трошоци како храна, транспорт или сместување.
Ако треба итно да стигнеш до твојата дестинација, провери летови од Аеродромот во Бремен (BRE) или Аеродромот во Хамбург (HAM), и двата се на два часа возење од Хановер. Возови од Главната станица во Хановер можат директно да те однесат до овие аеродроми.
Можеш лесно да ја побараш твојата компензација преку Trouble Flight. Ние го водиме целиот процес, така што ти не мора да се занимаваш со бирократијата на авиокомпанијата.
Ако твојот лет е преполн, можеш да ги провериш поаѓањата од блиските аеродроми:
Аеродромот во Бремен (BRE) – 120 км од Хановер, околу 1 час со воз.
Аеродромот во Хамбург (HAM) – 160 км од Хановер, достапно за под 2 часа со воз.
Аеродромот во Диселдорф (DUS) – Поголем центар со повеќе меѓународни врски, околу 2.5 часа со воз.
Букирање на лет во последен момент од овие аеродроми може да ти заштеди часови чекање и фрустрација!
Воз: Ефикасниот железнички систем на Германија овозможува лесно да се стигне до Хамбург, Бремен или Диселдорф во рамките на неколку часа.
Автобус: Долгите дистанциски автобуси како FlixBus нудат директни рути до други големи аеродроми.
Изнајмување на автомобил: Ако патуваш со семејство или во група, изнајмувањето на автомобил може да биде удобна опција.
Според EC261, имаш до три години да поднесеш барање за компензација за преполн лет. Сепак, препорачуваме да побараш што е можно поскоро за да избегнеш било какви компликации.
Авиокомпаниите можат да одбијат компензација тврдејќи дека претоварот бил неизбежен. Не грижи се - Trouble Flight може да се бори за твоите права! Нашиот тим на експерти ќе се погрижи за твојот случај и ќе се осигури дека ќе ја добиеш целосната компензација што ја заслужуваш.
Ако твојот лет од Хановер бил претоварен, не дозволувај авиокомпанијата да се извлече! Поднеси барање за компензација без ризик со Trouble Flight.
Едноставно внеси ги твоите податоци за летот на нашата веб-страница и ние ќе се погрижиме за сè. Нема претходни трошоци - ние се наплаќаме само кога ќе добиеш компензација!
Провери ја твојата компензација сега и добиј го тоа што ти припаѓа!