Меѓународниот аеродром Букурешт Хенри Коанда (OTP), познат и како аеродром Отоопени, е најпрометниот аеродром во Романија. Се наоѓа на 16 км северно од Букурешт и служи како главен центар за меѓународни и домашни летови. Со илјадници патници кои поминуваат секој ден, прекубукирањето на Отоопени може да биде фрустрирачко искуство, што доведува до доцнења, пренаредувања и, во некои случаи, одбиено влегување на летот. Ако се најдеш во таква ситуација, важно е да ги знаеш твоите права и како да бараш компензација.
Прекубукирањето се случува кога авиокомпаниите продаваат повеќе билети отколку што има места на летот. Ова го прават за да ги надоместат патниците кои не се појавуваат, максимизирајќи ги профитите. Сепак, кога се појавуваат повеќе патници од очекуваното, некои остануваат без седиште.
Најчести причини за прекубукирање на Отоопени вклучуваат:
Голема побарувачка за летови, особено за време на празници и пик сезони.
Политики на авиокомпании да пополнат секое можно седиште.
Последен момент промени на авиони што водат до помалку достапни седишта.
Ако ти е одбиено влегувањето на летот поради прекубукирање, можеш да бидеш подложен на компензација според EC261/2004.
Според ЕУ Регулација EC261/2004, патниците погодени од прекубукирање имаат право на финансиска компензација, во зависност од растојанието на летот:
€250 за летови под 1.500 км.
€400 за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км.
€600 за летови над 3.500 км.
Оваа компензација е дополнителна на секој алтернативен лет или враќање на парите понудени од авиокомпанијата.
Некои авиокомпании може да понудат ваучери или алтернативни летови за доброволно пререзервации. Сепак, ова може да го откаже вашето право на компензација.
Побарај од авиокомпанијата писмен документ кој вели дека ти е одбиено влегување поради прекуполнување.
Чувај ја картата за влез, потврдата за резервација и сите други релевантни документи.
Ако итно треба да стигнеш до твојата дестинација, разгледај летови од Aеродромот Бањаса или дури Аеродромите во Сибиу или Клуж-Напока. Некои авиокомпании летаат од овие локации, и тие може да бидат добра алтернатива наместо чекање на пререзервиран лет.
Имате право да поднесете барање за финансиска компензација. Авиокомпаниите можеби нема да ве информираат за ова право доброволно, па затоа е важно да бидете проактивни.
Ако твојот лет е прекуполен и треба да најдеш алтернатива, размисли за достигнување на друг ближен аеродром:
Aеродромот Бањаса (BBU): Лоциран само 10 км од Отопени, овој помал аеродром може да има алтернативни летови.
Меѓународниот аеродром Сибиу (SBZ): 4-часовно патување со воз, Сибиу нуди летови до повеќе европски дестинации.
Меѓународниот аеродром Клуж-Напока (CLJ): 5-часовно возење, но значаен центар за летови низ Европа.
Можеш да ги достигнеш овие аеродроми со воз, автобус или изнајмен автомобил. Некои авиокомпании дури може и да обезбедат транспорт ако ситуацијата со прекуполнување е сериозна.
Ако авиокомпанијата одбие да ти плати, не се откажувај. Многу патници на почетокот се одбиваат во своите барања, но правни дејства и професионални служби за барање може да помогнат. Авиокомпаниите се законски обврзани да обезбедат компензација според законите на ЕУ, и одбивањето не значи дека не си подобен.
Иако прекумерните резервации често не се под твоја контрола, можеш да ја намалиш веројатноста да бидеш погоден следејќи ги овие совети:
Регистрирај се онлајн рано: Колку порано се регистрираш, толку помала е веројатноста да бидеш откажан.
Пристигни на аеродромот рано: Ако седиштата се прераспределуваат, доцните пристигнувања често се првите кои се одбиваат.
Приклучи се во програмите за лојалност на авиокомпаниите: Чести патници и премиум членови се преферирани.
Прекумерните резервации на Аеродромот Отопени може да ги нарушат твоите патнички планови, но не мора да страдаш финансиски загуби. Ако ти е одбиен влезот, побарај ја твојата компензација сега и добиј до 600 евра за твоето неудобство. Авиокомпаниите може да не те информираат за твоите права, но Trouble Flight се грижи да го добиеш тоа што ти следува—брзо и без проблеми.
Не дозволувај авиокомпаниите да те искористат. Започни го твоето барање денес и добиј ги парите што ги заслужуваш!