Откритието дека вашиот лет е преполнет на аеродромот Нант Атлантик може да биде фрустрирачко искуство. Преполнувањето се случува кога авиокомпаниите продаваат повеќе билети отколку што имаат слободни седишта, очекувајќи дека ќе има патници кои нема да се појават. Додека оваа пракса им помага на авиокомпаниите да ги минимизираат загубите, може да остави патници без лет. Среќом, европските регулативи обезбедуваат силна заштита за патниците кои се соочуваат со вакви ситуации.
Ако ви е одбиен влез на летот поради преполнетост, следете ги овие чекори:
Знај ги твоите права според EC261 Според европската регулација EC261, патниците имаат право на компензација и помош ако им се одбие влезот на летот поради презакажаност. Може да добиеш:
Финансиска компензација од €250 до €600, зависно од растојанието на летот.
Оброци и освежувања додека чекаш.
Сместување и превоз ако твоето патување е одложено преку ноќ.
Алтернативен лет до твојата дестинација или целосно враќање на парите за билет.
Барај итна помош Посети го шалтерот за услуги на твојата авиокомпанија на аеродромот Нант Атлантик. Авиокомпаниите мора да обезбедат информации за твоите права и да понудат решенија. Обезбеди писмена потврда за презакажаноста и причината зошто ти е одбиено влегувањето.
Волонтирај за презакажување Авиокомпаниите често бараат волонтери кои се подготвени да го отстапат своето место во замена за бенефиции како патнички ваучери, надградби на лет или дури и кеш. Ако твоите планови се флексибилни, волонтирањето може да биде подобра опција отколку присилно отстранување.
Истражи алтернативни правци Ако презакажувањето со истата авиокомпанија резултира во значителни доцнења, разгледај летови од блиските аеродроми како Рен Бретања (RNS) или Париз Шарл де Гол (CDG). Нант е добро поврзан со воз и автобус:
TGV возови те носат до Париз брзо и удобно.
Регионални автобуси ги поврзуваат Нант и Рен како и други поголеми градови.
Зачувај ги сите документи и сметки Зачувај копии од твојата карта за влез, билет и сите сметки за дополнителни трошоци како храна или превоз. Овие ќе бидат неопходни при поднесување на барање за компензација.
Прекумувањето е честа практика на авијатиките за максимизирање на приходите. Авијатиките рачунаат веројатноста за пационери кои не ќе дојдат и продаваат дополнителни билети за да се осигураат дека се пополнети. Сепак, кога сите доаѓаат, резултатот е прекумување. Додека тоа е законско, авијатиките мора да се придржуваат до строги регулативи за заштита на пационерите.
Ако ве одбраниле од употреба, еве како да барате вашата праведна компензација:
Проверете дали сте квалификувани
Морате да имате потврден резервација и да се регистрирате на време.
Прекумувањето мора да бара во контролот на авијатиката (напр. не поради екстраординарни околности).
Поднесете барање
Користете официјалниот формулар за барање на авијатиката или се обраќајте на услуги како што се Трубл Флајт за да ви помогнат со процесот.
Соберете документи за поддршка
Содржите копии од вашите билети, бординг пасо, потврда за прекумување и сите рачки за дополнителни трошоци.
Продолжете да следите
Авијатиките може да барате долг време за обработка на барањата, но упорностот плаќа. Трубл Флајт специјализира во сигурноста дека пационерите добиваат компензацијата што заслужуваат.
Ако ве задржи прекумуван лет, користете приликата за да го искусите Нант. Оваа привлечна град во регионот Лоар-Атлантикка има многу за да видите и да направите:
Посети го замокот на војводите на Бретан: Историски замок што ја прикажува богатата историја на Нант.
Искуство со Les Machines de l’Île: Креативен механички парк со иконскиот Голем слон.
Прошетај покрај реката Лоара: Уживај во живописните погледи и живописни кафулиња покрај реката.
Уживај во локалната кујна: Пробај специјалитети како палачинки, галети и вино Muscadet од регионот.
Ако пререзервација од аеродромот Нант Атлантик не е изводлива, разгледај летови од блиски аеродроми. Аеродромот Рен Бретан (RNS) и Париз Шарл де Гол (CDG) се лесно достапни:
Рен: Кратко возење од 90 минути или патување со воз од Нант.
Париз: Возовите TGV со голема брзина можат да те однесат до аеродромот Шарл де Гол за малку над два часа.
Пренатрупаните летови се непријатност, но со правилен пристап можеш да ја управуваш ситуацијата ефективно. Со разбирање на твоите права, барање компензација и истражување на алтернативи, можеш да го минимизираш влијанието и дури и да уживаш во кратка екскурзија во прекрасниот Нант.
Ако твојот лет од Нант е пренатрупан, контактирај го Trouble Flight за помош. Нашиот тим на експерти осигурува дека ќе добиеш компензација брзо и без маки. Не дозволувај пренатрупувањето да ти го расипе патувањето—заземи контрола врз твоето патување денес.