Ако си го доживеал фрустрирачкиот момент на пренатрупани летови на аеродромот во Кардиф, не си сам. Многу патници се соочуваат со оваа честа и стресна ситуација, каде што авиокомпаниите продаваат повеќе билети отколку што има седишта на авионот. Но, еве ги добрите вести: според европската регулатива EC261, можеш да бидеш делумно обештетен до 600 фунти. Ајде да разгледаме што можеш да направиш ако останеш заглавен на аеродромот во Кардиф поради пренатрупан лет и како можеш да ја претвориш непријатноста во можност.
Авиокомпаниите често ги пренатрупуваат летовите за да го сметаат бројот на патници кои ќе ги откажат резервациите или нема да се појават. Иако тоа им помага да ја максимизираат заработката, понекогаш се случува проблем кога повеќе патници пристигнуваат отколку што авионот може да прими. Ако ти се одбие превоз поради пренатрупување, авиокомпанијата е обврзана да понуди обештетување, како и помош за да стигнеш до твојата дестинација.
Сместен во срцето на Јужен Велс, Аеродромот Кардиф (CWL) е примарната меѓународна врата за регионот, нудејќи врски до клучни дестинации ширум Европа и понатаму. Иако аеродромот нуди одлични капацитети, вклучувајќи удобни салони, опции за оброци и бесплатен Wi-Fi, непријатноста од пренатрупан лет може да ги засени овие придобивки.
Ако си на аеродромот во Кардиф и си соочен со пренатрупување, размисли ги твоите опции внимателно. Во зависност од твојата крајна дестинација, може да биде вредно да разгледаш летови од блиски аеродроми како што е аеродромот во Бристол, кој е само околу еден час возење. Можеш да стигнеш до аеродромот во Бристол со воз, автобус или автомобил, што го прави практична алтернатива за последно моменто патувачки прилагодувања.
Остани смирен и собери информации Првиот чекор е да зборуваш со вработените во авиокомпанијата. Учтиво прашај за причината за доцнењето и дали се прават алтернативни договорки. Осигурај се дека ќе добиеш писмена потврда за твоето одбивање за качување, бидејќи ова ќе биде од суштинско значење за твоето барање за компензација.
Разбери ги твоите права според EC261 Според EC261, ако ти е одбиено качување поради преоптоварување, имаш право на:
Избор помеѓу целосен поврат на парите или пренасочување до твојата конечна дестинација.
Храна и пијалаци за време на чекањето.
Сместување ако е потребно ноќевање.
Превоз помеѓу аеродромот и твоето сместување.
Покрај овие права, може да бараш и парична компензација, која варира во зависност од растојанието на летот:
€250 за летови до 1.500 км.
€400 за летови во рамките на ЕУ над 1.500 км и за сите други летови помеѓу 1.500 и 3.500 км.
€600 за летови над 3.500 км.
Побарај алтернативни летови Ако твојата авиокомпанија не понуди задоволителна опција за пренасочување, размисли за пребарување на летови со други превозници. Сервисниот шалтер на аеродромот Кардиф може да ти помогне да ги истражиш достапните опции или можеш да користиш онлајн алатки за да најдеш и резервираш алтернативни маршрути. Ако друг аеродром како Бристол нуди подобра врска, процени го времето и трошокот за стигнување таму наспроти непријатноста од чекање на следниот лет на твојата тековна авиокомпанија.
Ако одлучиш да истражиш летови од аеродромот Бристол, еве како да стигнеш таму:
Со воз: Земи воз од Кардиф Централ до Бристол Темпл Медс, потоа качи се на Airport Flyer Express автобусот до Бристол Аеродром.
Со кола: Тоа е директно возење преку М4 и М5 автопатите, со паркинг достапен на аеродромот.
Со автобус: National Express автобуси нудат удобни услуги што ги поврзуваат Кардиф и Бристол Аеродром.
Оваа флексибилност може да те спаси часови или дури денови од одложување, особено ако твојата дестинација има ограничени летови од Кардиф.
Откако ќе ги средиш твоите патнички планови, време е да поднесеш барање за обештетување. Чувај ја целата документација поврзана со твоето искуство со преголем број на резервирани седишта, вклучувајќи ја твојата карта за качување, потврдата за одбивање на качување и сите сметки за направени трошоци. Можеш да поднесеш барање за обештетување директно од авиокомпанијата, но процесот може да биде долг и сложен. Тука е Trouble Flight за да ти помогне.
Во Trouble Flight, специјализираме во ракување со барања за нарушување на летови, осигурувајќи дека ќе добиеш обештетување без мака. Нашиот тим експерти ќе се погрижи за правниот процес, така што ти можеш да се фокусираш на твоето патување. Работиме на принципот без победа, без такса, што значи дека немаш што да загубиш ако ние го раководиме твоето барање.
Иако преголемиот број на резервирани седишта е често надвор од твоја контрола, има чекори што можеш да ги преземеш за да го намалиш ризикот:
Провери се онлајн што е можно порано. Патници кои проверуваат доцна се поверојатно да бидат избркани.
Придружи се на програми за лојалност на авиокомпании. Чести патници често добиваат приоритет во ситуации со преголем број на резервирани седишта.
Избегнувај да резервираш последниот лет во денот, бидејќи алтернативните опции можат да бидат ограничени ако се случи преголем број на резервирани седишта.
Прекумерното резервирање на летови може да ви ги преврти плановите за патување наопаку, но со вистинската поддршка, можете да си го вратите времето и парите. Trouble Flight е посветен на тоа да им помогне на патниците како вас да ги совладат комплексностите на EC261 регулативите. Без разлика дали е прекумерно резервирање на лет, задоцнување или откажување, ние сме тука да се осигураме дека ќе ја добиете компензацијата што ви следува.
Подготвени за тврдење? Не дозволувајте прекумерното резервирање на летови во Кардиф да ви ги уништи плановите. Контактирајте го Trouble Flight денес и дозволете ни да ви помогнеме да барате до £600 во компензација. Едноставно, дајте ни ги деталите на вашиот случај и ние ќе се погрижиме за останатото!