Odwołanie lotów jest frustrujące, zwłaszcza gdy lecisz z głównego hubu, takiego jak Stuttgart. Niezależnie od tego, czy to z powodu złej pogody, strajków linii lotniczych, czy awarii technicznych, odwołany lot może znacząco pokrzyżować twoje plany. Dobra wiadomość? Możesz być uprawniony do odszkodowania w wysokości do 600 euro na mocy rozporządzenia UE 261/2004.
Lotnisko w Stuttgarcie (STR) to jedno z najbardziej ruchliwych lotnisk w Niemczech, obsługujące miliony pasażerów rocznie. Odwołania lotów mogą wystąpić z różnych powodów, w tym:
Warunki pogodowe – Mgła, ulewny deszcz lub śnieg mogą prowadzić do odwołań, zwłaszcza zimą.
Problemy techniczne – Awaria samolotu lub problemy z konserwacją.
Strajki pracowników linii lotniczych – Jeśli pracownicy linii lotniczych strajkują, loty mogą zostać odwołane.
Zakłócenia operacyjne – Przebukowania, brak załogi lub konflikty harmonogramowe.
Ograniczenia kontroli ruchu lotniczego – Opóźnienia i odwołania z powodu zatorów lub regulacji przestrzeni powietrznej.
Zrozumienie przyczyny odwołania lotu może pomóc ustalić, czy masz prawo do odszkodowania.
Tak! Jeśli twój lot został odwołany na lotnisku w Stuttgarcie, możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do 600 euro na mocy EC 261, jeśli:
Linia lotnicza poinformowała cię mniej niż 14 dni przed odlotem.
Odwołanie nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami (np. ekstremalne warunki pogodowe, zamieszki polityczne lub strajki na lotnisku niezwiązane z linią lotniczą).
Twój lot wylatywał z lub przylatywał na lotnisko w Stuttgarcie z unijną linią lotniczą.
Kwota, którą możesz ubiegać się, zależy od odległości twojego lotu:
Do 1 500 km → €250
1 500 – 3 500 km → €400
Ponad 3 500 km (dla lotów spoza UE) → €600
Jeśli Twój lot zostanie odwołany i musisz pilnie dotrzeć do celu, rozważ te alternatywy:
Stuttgart jest dobrze skomunikowany z lotniskiem Frankfurt (FRA) i lotniskiem Monachium (MUC), oba to główne międzynarodowe huby z większą liczbą lotów. Możesz dotrzeć na te lotniska:
Ekspresem ICE – ze Stuttgartu do Frankfurtu w 75 minut.
Autobusem dalekobieżnym – FlixBus ma codzienne połączenia na oba lotniska.
Jeśli Twoja linia lotnicza odwołała lot, sprawdź, czy inna linia lotnicza obsługuje tę samą trasę. Lufthansa, Eurowings i Ryanair oferują wiele połączeń z Europą ze Stuttgartu.
Na cele w Niemczech lub pobliskich krajach, jak Francja, Austria czy Szwajcaria, podróż pociągiem może być szybką i wygodną alternatywą.
Jeśli Twój lot jest odwołany, podejmij te natychmiastowe kroki:
Linie lotnicze muszą zaoferować alternatywny lot lub pełen zwrot kosztów.
Jeśli najbliższy lot jest następnego dnia, muszą zapewnić zakwaterowanie w hotelu i posiłki.
Poproś o pisemne potwierdzenie anulowania.
Zachowaj wszystkie paragony za wydatki (jedzenie, transport, hotel) na wypadek, gdybyś potrzebował zwrotu kosztów.
Zrób zrzut ekranu statusu lotu.
Nie musisz sam negocjować z linią lotniczą. Trouble Flight pomaga pasażerom w dochodzeniu ich praw bez zbędnych formalności.
Uzyskanie odszkodowania jest proste i bez ryzyka:
Sprawdź swoją kwalifikowalność – Wprowadź szczegóły swojego lotu na naszej stronie.
Złóż wniosek – My zajmiemy się wszystkimi negocjacjami z linią lotniczą.
Otrzymaj wypłatę – Jeśli Twój wniosek zostanie zaakceptowany, otrzymasz nawet do 600 €.
Bez wygranej, bez opłat – Płacisz tylko wtedy, gdy wygramy Twoją sprawę.
Ekspertyza prawna – Nasz zespół specjalizuje się w prawach pasażerów w UE.
Szybkie przetwarzanie – Dążymy do jak najszybszego uzyskania odszkodowania.
Anulowany lot w Stuttgarcie nie musi oznaczać straty czasu i pieniędzy. Masz prawa i możesz być uprawniony do odszkodowania finansowego. Zamiast samodzielnie radzić sobie z liniami lotniczymi, pozwól Trouble Flight zająć się Twoim roszczeniem i upewnij się, że otrzymasz należne pieniądze.