Przepełnienie lotów to frustrująca rzeczywistość dla wielu podróżnych. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład na lotnisku Rzym Ciampino (CIA) z powodu przepełnienia, masz prawa wynikające z Rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które mogą uprawniać Cię do odszkodowania w wysokości do 600 € na pasażera. Wiedza, jak poradzić sobie z tą sytuacją, może zaoszczędzić Ci czas, stres, a nawet zwrócić pieniądze do Twojej kieszeni.
Linie lotnicze rutynowo sprzedają więcej biletów, spodziewając się, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią. Ta strategia pomaga im maksymalizować zyski, ale kiedy więcej pasażerów się pojawia niż dostępnych miejsc, niektórzy podróżni zostają na lodzie. Jeśli to Ci się przydarzyło na lotnisku Ciampino, nie musisz tego cicho zaakceptować - możesz być prawnie uprawniony do odszkodowania finansowego.
Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia, natychmiast wykonaj te kroki:
Jeśli linia lotnicza oferuje vouchery lub alternatywne loty w zamian za Twoje miejsce, nie jesteś zobowiązany do zaakceptowania. Dobrowolne odszkodowanie zazwyczaj pozbawia Cię prawa do dodatkowych roszczeń, więc upewnij się, że rozumiesz swoje opcje, zanim się zgodzisz.
Poproś linię lotniczą o pisemne potwierdzenie, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia. Ten dokument będzie niezbędny przy składaniu roszczenia o odszkodowanie.
Większość linii lotniczych spróbuje przebookować cię na następny dostępny lot. Jeśli jednak jesteś na Ciampino, rozważ sprawdzenie odlotów z lotniska Fiumicino (FCO). To tylko 35 km, a możesz tam dotrzeć w około 40 minut taksówką lub pociągiem.
Zgodnie z Rozporządzeniem UE 261, możesz być uprawniony do:
250€ za loty poniżej 1,500 km
400€ za loty wewnątrz UE powyżej 1,500 km
600€ za loty powyżej 3,500 km
Nawet jeśli zaakceptujesz alternatywny lot, możesz wciąż ubiegać się o rekompensatę jeśli opóźnienie przekracza trzy godziny w porównaniu do twojego pierwotnego planu podróży.
Jeśli twoja linia lotnicza oferuje ci lot z Fiumicino zamiast Ciampino, oto jak szybko się tam dostać:
Taksówką: Kosztuje około 50€–60€ i zajmuje 40 minut.
Autobusem i pociągiem: Autobusy dowozowe łączą Ciampino z Roma Termini, gdzie możesz wsiąść do pociągu Leonardo Express do Fiumicino.
Bezpośredni autobus: Firmy takie jak Terravision i SIT oferują bezpośrednie autobusy z Ciampino do Fiumicino.
Sprawdzanie lotów z obu lotnisk zwiększa twoje szanse na szybsze dotarcie do celu.
Chociaż wszystkie linie lotnicze mają potencjał do przebookowania, niektóre z najczęściej spotykanych przewoźników na lotnisku Ciampino to:
Ryanair (obsługujący większość lotów)
Wizz Air
Inne tanie europejskie linie lotnicze
Te linie lotnicze mają tendencję do nadmiernych rezerwacji ze względu na swój budżetowy model, co oznacza, że sytuacje z odmową wejścia na pokład są powszechne.
W zależności od okoliczności, możesz mieć prawo do:
Odszkodowania do 600 €
Posiłków i napojów w trakcie oczekiwania
Zakwaterowania w hotelu (jeśli nowy lot jest następnego dnia)
Transportu do innego lotniska (jeśli linia lotnicza przekieruje cię przez Fiumicino)
Ważne: Odszkodowanie należy się nawet jeśli linia lotnicza zapewni ci inny lot, pod warunkiem, że opóźnienie jest znaczące.
Uzyskanie odszkodowania nie musi być skomplikowane. W Trouble Flight zajmujemy się wszystkimi aspektami prawnymi, abyś ty nie musiał. Złożenie roszczenia zajmuje tylko kilka minut, a my będziemy walczyć, abyś dostał pieniądze od linii lotniczej.
✔ Brak kosztów wstępnych – Płacimy tylko, jeśli wygrasz.
✔ Szybkie przetwarzanie – Zajmujemy się wszystkimi negocjacjami prawnymi.
✔ Tysiące udanych roszczeń.
Nie pozwól, aby linia lotnicza uszła ci na sucho z nadkompletem! Jeśli odmówiono ci wejścia na pokład na lotnisku Ciampino, możesz mieć prawo do 600 € na pasażera. Rozpocznij swoje roszczenie teraz i uzyskaj pieniądze, które ci się należą!