Lotnisko Graciosa (IATA: GRW) to małe, ale istotne centrum obsługujące wyspę Graciosa, część portugalskiego archipelagu Azory. Chociaż lotnisko zapewnia połączenia z lądem i innymi wyspami, jego ograniczona przepustowość oznacza, że przebukowanie lotów nie jest rzadkością. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przebukowanego lotu, możesz być uprawniony do otrzymania odszkodowania finansowego zgodnie z regulacjami UE.
Linie lotnicze przebukowują loty, aby maksymalnie wykorzystać miejsca, zakładając, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią. Jednak, gdy pojawi się więcej pasażerów niż dostępnych miejsc, pasażerowie zostają bez miejsc. Jeśli to Ci się przydarzy, ważne jest, aby znać swoje prawa i kroki do ubiegania się o odszkodowanie.
Ponieważ Lotnisko Graciosa działa w ramach UE, pasażerowie dotknięci przebukowaniem są chronieni przez Regulację UE 261/2004. To oznacza, że masz prawo do:
Odszkodowania do 600 €, w zależności od odległości lotu.
Alternatywnego transportu do celu podróży lub zwrotu kosztów.
Posiłków, napojów i zakwaterowania, jeśli to konieczne.
Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład lotu na Lotnisku Graciosa, wykonaj te kroki:
Nie akceptuj voucherów, chyba że jesteś pewien, że nie chcesz gotówkowego odszkodowania.
Poproś o pisemne potwierdzenie od linii lotniczej z powodem odmowy.
Poproś o alternatywny transport do swojego miejsca docelowego.
Zachowaj wszystkie paragony za dodatkowe wydatki, takie jak posiłki czy hotele.
Złóż wniosek o odszkodowanie do linii lotniczej lub skorzystaj z pomocy ekspertów.
Lotnisko Graciosa ma ograniczoną liczbę lotów, głównie obsługiwanych przez SATA Air Açores, łączących Terceirę i São Miguel. Jeśli Twój lot jest przepełniony, rozważ te alternatywy:
Loty z lotniska Terceira (TER): Krótki lot z Graciosy, Terceira oferuje częstsze połączenia z kontynentalną Portugalią.
Prom do Terceiry: Jeśli loty są niedostępne, prom może zabrać Cię do Terceiry w kilka godzin, skąd możesz znaleźć dodatkowe opcje lotów.
Zgodnie z EU261, kwota, którą możesz otrzymać, zależy od odległości podróży:
250 € za loty do 1 500 km (np. Graciosa do kontynentalnej Portugalii)
400 € za loty między 1 500–3 500 km
600 € za loty powyżej 3 500 km (np. loty międzykontynentalne z przesiadkami)
Uzyskanie odszkodowania może być czasochłonne, ale nie musisz robić tego sam. Trouble Flight specjalizuje się w rozwiązywaniu sporów z liniami lotniczymi, zapewniając, że otrzymasz należne pieniądze bez kłopotów. Po prostu podaj nam szczegóły swojego lotu, a my zajmiemy się resztą.
Jeśli Twój lot został przepełniony na lotnisku Graciosa, nie musisz godzić się na niedogodności. Możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 600 €! Działaj już dziś, egzekwuj swoje prawa i pozwól Trouble Flight zabezpieczyć Twoje należne odszkodowanie. Rozpocznij swoją reklamację teraz!