Przepełnienie lotu w Porto – Co robić, jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład

Przepełnione loty w Porto: Znaj swoje prawa i uzyskaj odszkodowanie

Lecisz z Porto i spotkało Cię przepełnione lotnisko? To frustrująca sytuacja, ale masz prawa zgodnie z europejskim rozporządzeniem EC 261/2004. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład wbrew Twojej woli, możesz być uprawniony do odszkodowania do €600 na pasażera—a my pokażemy Ci, jak dokładnie to zrobić.

Dlaczego linie lotnicze przepełniają loty w Porto?

Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż dostępnych miejsc, aby maksymalizować zyski, zakładając, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią. Jednak gdy wszyscy się zjawią, ktoś zostaje wypchnięty—często bez ostrzeżenia. To się zdarza na Francisco Sá Carneiro Airport (OPO), głównym międzynarodowym hubie Porto, zwłaszcza na ruchliwych trasach do Lizbony, Madrytu, Paryża i Londynu.

Przepełnianie jest legalne, ale linie lotnicze muszą wypłacić odszkodowanie poszkodowanym pasażerom. Jeśli to Ci się zdarzyło, nie przyjmuj szybko voucherów—odszkodowanie w gotówce jest zazwyczaj lepszym rozwiązaniem!

Co zrobić, jeśli Twój lot z Porto jest przepełniony

1. Nie zgłaszaj się na ochotnika od razu

Jeśli linia lotnicza prosi o ochotników, zaoferują alternatywne loty lub kredyty na podróż. Chociaż może to wydawać się dobrą opcją, zgłoszenie się na ochotnika oznacza rezygnację z prawa do odszkodowania zgodnie z EC 261. Chyba że oferta jest hojna, rozważ pozostanie przy swoich prawach.

2. Poproś o pisemne wyjaśnienie

Zawsze poproś o pisemne potwierdzenie, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia. Ten dokument będzie kluczowy, gdy będziesz ubiegał się o odszkodowanie.

3. Sprawdź alternatywne trasy

Uwięziony na Porto Airport (OPO)? Sprawdź loty z Vigo Airport (VGO) w Hiszpanii, tylko 120 km od Porto, gdzie może być dostępność w ostatniej chwili. Między tymi dwoma miastami często kursują autobusy i pociągi. Jeśli Twoja linia lotnicza nie chce szybko Cię przebukować, rozważ tę alternatywę i później domagaj się zwrotu dodatkowych kosztów podróży.

4. Domagaj się natychmiastowej pomocy

Jeśli utkniesz na wiele godzin na lotnisku w Porto, linia lotnicza musi zapewnić:

• Bezpłatne posiłki i napoje

• Zakwaterowanie (jeśli wymagany jest nocleg)

• Transport między lotniskiem a hotelem

5. Domagaj się odszkodowania

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów, a miałeś potwierdzoną rezerwację, możesz domagać się:

• €250 za loty poniżej 1500 km

• €400 za loty między 1500 km a 3500 km

• €600 za loty powyżej 3500 km

Wiele linii lotniczych próbuje unikać płatności, ale nie musisz walczyć z nimi sam—my zajmujemy się procesem roszczeń dla Ciebie!

Zatłoczone trasy lotów z Porto – wyższe ryzyko nadkompletu pasażerów

Niektóre destynacje z Porto są często przepełnione z powodu dużego zapotrzebowania:

Krótki dystans (trasy wysokiego ryzyka)

• Porto → Madryt (MAD)

• Porto → Barcelona (BCN)

• Porto → Paryż (CDG, ORY)

• Porto → Londyn (LHR, LGW, STN)

Długi dystans (droższe odszkodowanie!)

• Porto → Nowy Jork (JFK, EWR)

• Porto → São Paulo (GRU)

• Porto → Toronto (YYZ)

Jeśli masz zarezerwowany lot na którejkolwiek z tych tras, odpraw się tak wcześnie, jak to możliwe, aby zmniejszyć ryzyko odmowy wejścia na pokład.

Alternatywne lotniska w pobliżu Porto

Jeśli Twój lot jest przepełniony i linia lotnicza oferuje dużo późniejszą rezerwację, rozważ pobliskie lotniska:

1. Lotnisko Vigo (VGO), Hiszpania

• Odległość od Porto: 120 km

• Jak się tam dostać: Bezpośredni autobus ALSA z centrum Porto (2h 30m)

• Linie lotnicze: Ryanair, Iberia, Air Europa

2. Lotnisko w Lizbonie (LIS)

• Odległość od Porto: 300 km

• Jak się tam dostać: Szybki pociąg Alfa Pendular (2h 40m) z dworca Porto Campanhã

• Linie lotnicze: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France

Jeśli dostępny jest alternatywny lot z tych lotnisk, linia lotnicza musi pokryć Twoje koszty transportu. Nie akceptuj wymówek—znaj swoje prawa!

Jak dotrzeć na lotnisko w Porto jeśli jesteś przekierowany

Jeśli zostaniesz przekierowany na późniejszy lot, oto jak dotrzeć na lotnisko w Porto bez stresu:

• Metrem: Linia E (Fioletowa Linia) łączy centrum miasta z lotniskiem w zaledwie 25 minut.

• Autobusem: Autobusy STCP 601, 602 i 604 kursują często z różnych części Porto.

• Taksówką lub Uberem: Przejazd z centrum miasta kosztuje około 20–25 euro.

Jeśli linia lotnicza pokrywa Twoje koszty transferu, zachowaj wszystkie paragony do zwrotu kosztów.

Ostatnie kroki: Złóż wniosek o odszkodowanie teraz

Nie musisz sam radzić sobie z liniami lotniczymi. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład na lotnisku w Porto z powodu overbookingu, możesz domagać się do 600 EUR odszkodowania—i zajmiemy się wszystkim za Ciebie.

• Brak opłat z góry – płacimy tylko, gdy wygrasz

• 100% proces online – bez problemów, bez stresu

• Szybkie składanie wniosku – szybciej otrzymasz pieniądze

Rozpocznij swój wniosek już dziś i odzyskaj to, co Ci się należy!