Suprarezervarea zborurilor este o practică comună printre companiile aeriene, inclusiv cele care operează din Aeroportul Internațional Košice (KSC). Companiile aeriene vând intenționat mai multe bilete decât locuri disponibile, mizând că unii pasageri nu se vor prezenta. Totuși, atunci când toți pasagerii cu bilet se prezintă, unii pot fi refuzați la îmbarcare. Dacă ți se întâmplă asta în Košice, Regulamentul European EC261/2004 îți oferă dreptul la despăgubire.
Companiile aeriene suprarezervă zboruri pentru a-și maximiza profiturile și a minimiza locurile goale. Totuși, această practică duce adesea la neplăceri și frustrare pentru pasageri. Dacă ești refuzat la îmbarcare în Košice din cauza suprarezervării, ai dreptul la anumite beneficii, inclusiv despăgubiri financiare, reprogramare și servicii de îngrijire.
Conform Regulamentului UE EC261/2004, dacă zborul tău pleacă din Košice și ești refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării, poți beneficia de:
Despăgubiri financiare: Până la 600€, în funcție de distanța zborului.
Transport alternativ: Compania aeriană trebuie să te rezerve pe următorul zbor disponibil.
Mese și cazare: Dacă întârzierea cauzată de reprogramare este semnificativă, ai dreptul la mâncare și cazare la hotel, dacă este necesar.
Suma pe care o primești depinde de distanța zborului:
250€ pentru zboruri de până la 1.500 km.
400€ pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km.
600€ pentru zboruri de peste 3.500 km.
Dacă ți se refuză îmbarcarea din cauza suprarezervării, urmează pașii ăștia pentru a-ți întări reclamația:
Nu te oferi să renunți la locul tău decât dacă primești beneficii semnificative.
Cere o confirmare scrisă cu motivul refuzului îmbarcării.
Solicită transport alternativ și asigură-te că compania acoperă mesele și cazarea dacă e nevoie.
Păstrează toate chitanțele pentru cheltuielile suplimentare cauzate de suprarezervare.
Depune o cerere de despăgubire la compania aeriană sau folosește un serviciu de reclamații precum Trouble Flight.
Dacă ai nevoie de o opțiune alternativă de călătorie după ce ai fost suprarezervat în Košice, ia în considerare zborurile de la aeroporturile din apropiere:
Aeroportul Poprad-Tatry (TAT) (125 km depărtare) – Servește zboruri internaționale sezoniere.
Aeroportul Bratislava (BTS) (400 km depărtare) – Principalul hub internațional al Slovaciei.
Aeroportul Budapesta (BUD) (260 km depărtare) – Un aeroport mare cu zboruri frecvente către orașe mari europene.
Către Poprad-Tatry: Ia un tren direct din Košice (aproximativ 2 ore).
Către Bratislava: Folosește trenul IC al căilor ferate slovace sau un zbor intern.
Către Budapesta: Autobuze directe sau conexiuni de tren disponibile din Košice.
Aeroportul Internațional Košice servește mai multe companii aeriene importante, inclusiv:
Ryanair (zboruri low-cost în toată Europa)
Wizz Air (conexiuni către Londra, Praga și altele)
Lufthansa (zboruri prin München sau Frankfurt)
Austrian Airlines (hub în Viena pentru conexiuni globale)
Dacă compania ta aeriană a suprarezervat zborul, ai dreptul să ceri despăgubiriâindiferent de transportator.
Cererea de despăgubire e mai ușoară decât crezi. Trouble Flight ajută pasagerii să obțină banii cuveniți fără bătăi de cap. Echipa noastră juridică e specializată în cererile de despăgubire pentru zboruri din UE și se asigură că primești ceea ce ți se cuvine rapid și eficient.
Nu câștigăm, nu plătești â Plătești doar dacă câștigăm cazul tău.
Procesare rapidă â Ne ocupăm de cereri profesional și eficient.
Expertiză juridică â Echipa noastră cunoaște în detaliu reglementările EC261/2004.
Suprarezervarea zborului în KoÅ¡ice poate fi frustrantă, dar nu trebuie să accepți neplăcerile fără despăgubire. Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării, cere despăgubiri de până la 600⬠cu Trouble Flight azi!