Istanbul, en stad där kontinenter möts och kulturer mixas, är en viktig knutpunkt för globala resenärer. Staden sträcker sig över både Europa och Asien och har två fullspäckade internationella flygplatser—Istanbul Airport (IST) och Sabiha Gökçen International Airport (SAW)—som tillsammans hanterar miljontals passagerare varje år. Men med så mycket trafik kommer såklart också en baksida: flygförseningar. Oavsett om du är på väg för att upptäcka stadens ikoniska sevärdheter som Hagia Sofia eller bara byter flyg på de enorma terminalerna, kan en försening sabba planerna.
Men här är den ljusa sidan: om ditt flyg är försenat i Istanbul kan du ha rätt till kompensation. Flygbolagen skyltar inte alltid med det här, så många resenärer känner inte till sina rättigheter. Där kommer Trouble Flight in i bilden—en tjänst som gör det enkelt att få det du har rätt till. I den här guiden går vi igenom verkligheten med flygförseningar i Istanbul, kollar in dina juridiska rättigheter och visar hur Trouble Flight kan förvandla en resestörning till en ekonomisk vinst.
Istanbuls flygplatser är moderna underverk, men deras storlek och läge gör dem känsliga för störningar. Istanbul Airport, en av världens största, är en hub för Turkish Airlines och massor av internationella flygbolag. Sabiha Gökçen, på den asiatiska sidan, servar mest lågprisbolag och inrikesflyg. Tillsammans är de en viktig pulsåder för resor—men en som inte är immun mot förseningar.
Det finns flera anledningar till flygförseningar i Istanbul:
Väderväxlingar: Istanbuls klimat växlar från stekheta somrar till snöiga vintrar. Dimma, stormar eller tung snö—som snöstormen 2023 som stoppade hundratals flyg—kan ställa till det.
Luftrumstrafik: Som en bro mellan kontinenter är Istanbuls luftrum en fullspäckad korridor, vilket ofta leder till flaskhalsar.
Tekniska strul: Flygplansunderhåll eller oväntade reparationer kan hålla planen kvar på marken längre än planerat.
Operativa utmaningar: Strejker, personalbrist eller logistiska problem kan skapa kaos i flygscheman.
Även om exakta siffror varierar, brukar Istanbul Airport ha en punktlighet på runt 75%. Det betyder att ungefär var fjärde flyg är försenat. De flesta är korta, men längre störningar—tre timmar eller mer—är inte ovanliga, speciellt under hektiska säsonger eller dåligt väder. För resenärer kan detta innebära missade anslutningar, ändrade planer eller timmar av att vandra runt i terminalen.
En försenad flight är inte bara en prövning av tålamod—det är något som kan ge rätt till ersättning enligt internationella lagar. Beroende på flygdetaljerna finns två viktiga regler som kan gälla: Europeiska Regelverk 261/2004 (EU261) eller Montrealkonventionen.
EU261 är en resenärsvänlig lag som täcker flyg som är försenade med tre timmar eller mer. Även om Turkiet inte är med i EU, sträcker sig regelverket till:
Flyg som avgår från ett EU-land till Istanbul, oavsett flygbolag.
Flyg från Istanbul till en EU-destination som drivs av ett EU-baserat flygbolag.
Till exempel, en försening på en Lufthansa-flight från Istanbul till München kvalificerar, men samma rutt med Turkish Airlines gör kanske inte det. Ersättningen beror på flygsträckans längd:
250 Euro för flyg upp till 1,500 km.
400 Euro för flyg mellan 1,500 och 3,500 km.
600 Euro för flyg som överstiger 3,500 km.
Det finns en hake: flygbolag slipper ersättningsskyldighet om förseningen beror på “utomstående omständigheter” som vulkaniska askmoln eller säkerhetshot. Vanliga problem som personalbrist eller tekniska fel räknas dock inte som ursäkter.
För internationella flyg utanför EU261:s scope, kommer Montreal-konventionen in. Den här traktaten gäller förseningar på gränsöverskridande resor och erbjuder ersättning upp till cirka 6 000 euro—men bara om du kan bevisa ekonomisk eller känslomässig skada. Till skillnad från EU261:s fasta ersättningar är denna process mindre enkel och kräver ofta juridisk hjälp för att genomdriva.
Flygbolag är inte sugna på att ge ut ersättning och begraver ofta passagerare i krångel eller rena avslag. Trouble Flight skär igenom allt brus och erbjuder en smidig väg till det som är ditt.
Vad Trouble Flight erbjuder
Den här online-tjänsten är specialiserad på krav vid flygstörningar—förseningar, inställda flyg, överbokningar, du namnger det. Så här gör de jobbet:
Ersättningskalkylator: Mata in dina flyguppgifter i deras gratisverktyg för en snabb uppskattning av vad du kan begära.
Expertgranskning: Deras team bedömer ditt fall, kollar berättigande enligt EU261, Montreal-konventionen eller andra regler.
Förhandlingar med flygbolag: Trouble Flight hanterar allt tjat med flygbolaget, så du slipper huvudvärken.
Domstödsbackup: Om det behövs går deras juridiska partners till domstol—utan förskottsavgifter.
Kostnadsstruktur
Trouble Flight kör med en no-win, no-fee modell. Om de lyckas tar de 25 % av din ersättning (plus moms). Om juridisk åtgärd krävs stiger den totala provisionen till 50 % (inklusive moms). Om de inte vinner betalar du inget—en riskfri chans till rättvisa.
Med Trouble Flight lämnar du inte bara in ett krav; du överlämnar det till proffs som kan allt om flygjuridik. Det är lugn och ro när resan går fel.
Fast i en försening på Istanbul flygplats eller Sabiha Gökçen? Sitt inte bara av tiden—agera smart för att skydda dina rättigheter.
Håll koll på förseningen: Kolla skärmar, appar eller flygbolagets uppdateringar för senaste nytt om ditt flyg. Skriv ner planerade och faktiska tider.
Samla bevis: Spara boardingkort, biljetter och meddelanden om förseningar. Ta bilder på skärmar eller mail.
Ställ frågor: Fråga flygbolagets personal om orsaken och längden på förseningen. Skriftlig bekräftelse är guld om du kan få det.
Flygbolag är skyldiga dig mer än en ursäkt vid långa förseningar:
Efter två timmar: Räkna med mat eller vouchers (beror på flygsträckan).
Efter fem timmar: Du kan välja återbetalning eller ombokning.
Nattförsening? De borde fixa hotell och transport.
När du är tillbaka på banan, skicka in ditt krav. Trouble Flights hemsida är din bästa vän—ladda bara upp dina dokument och låt dem sköta resten. Deadlines varierar (upp till tre år enligt EU261 i många fall), men ju tidigare, desto bättre.
Istanbuls flygplatser är porten till en stad full av historia och liv. En försening behöver inte förstöra din upplevelse—så här kan du navigera situationen.
Istanbul Airport (IST): Den här mega-huben på europeiska sidan är som en egen stad. Dess stora layout betyder längre promenader till gaten, så planera in extra tid. Lounger, taxfree och restauranger finns för att fördriva tiden.
Sabiha Gökçen (SAW): På asiatiska sidan, SAW är kompakt men trångt, särskilt för lågprisbolag. Det är längre från centrala Istanbul, så transport kräver tålamod.
Om ditt flyg är försenat eller inställt:
Byt flygplats: Kolla in Sabiha Gökçen om IST är överbelastat, eller vice versa. Taxibilar eller bussar (som HAVAIST-shuttles) kopplar dem, men det tar 60-90 minuter.
Marktransport: Turkiets järnvägs- och bussnät är toppen för resor inom landet—tänk Ankara eller Izmir. Internationella alternativ är lite knepigare men genomförbara.
Färjerutter: Kuststäder som Izmir eller Grekland är färjevänliga från Istanbuls hamnar, om tiden räcker.
Fast längre? Dyk in i stadens själ:
Ikoniska sevärdheter: Hagia Sophias kupoler och Grand Bazaars kaos ligger nära lugna zoner.
Matpärlor: Grabba en simit (sesambröd) eller njut av dönerkebaber—street food slår flygplatskäk.
Lokala vibbar: Pruta på marknader, sippa turkiskt te vid Bosporen eller strosa på Sultanahmets kullerstensgator.
Respektera kulturen—täck axlar vid moskéer—så smälter du in.
Flygförseningar i Istanbul kan testa ditt tålamod, men de behöver inte tömma plånboken. Beväpnad med kunskap om EU261 eller Montrealkonventionen kan du slå tillbaka mot flygbolagens likgiltighet. Trouble Flight gör det enkelt, och förvandlar en reseknipa till en utbetalning på upp till 600 Euro. Nästa gång ditt plan dröjer på marken, sluta grubblar—gå till Trouble Flights kompensationskalkylator och gör ditt anspråk. Istanbuls under väntar, och det gör också din kompensation.